大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于圓通快遞電話公司電話的問(wèn)題,于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹圓通快遞電話公司電話的解答,讓我們一起看看吧。
圓通快遞投訴人工服務(wù)時(shí)間?
早上八點(diǎn)至晚上22點(diǎn) 圓通快遞
客服電話上班時(shí)間是早上八點(diǎn)至晚上22點(diǎn)
這個(gè)時(shí)間打電話就可以找到客服的,客服一般也會(huì)有機(jī)器人,注意轉(zhuǎn)播到最后就能有轉(zhuǎn)到人工了,投訴一個(gè)電話不行,就多撥打幾個(gè),自然問(wèn)題也就能高效的解決了,就是需要耐心多一些
圓通快遞電話95554,這個(gè)電話你們打得通嗎?(我一直打不通)?
我的兩個(gè)快遞,一個(gè)22號(hào)發(fā)貨,一個(gè)24號(hào)發(fā)貨,發(fā)的都是圓通的,26號(hào)顯示在派送中,送到今天還沒(méi)送到,22號(hào)那個(gè)快遞賣家投訴了之后,終于送過(guò)來(lái)了,另外一個(gè)還沒(méi)有派送,打網(wǎng)點(diǎn)公司和快遞員電話根本不接的,就在今天也就是30號(hào)中午的時(shí)候我才終于打通了95554,投訴了那個(gè)還沒(méi)送到的快遞。本來(lái)以為我碰到這樣的快遞是小概率事件,沒(méi)想到碰到這種事情的人這么多。
圓通催件的正確方法?
1、可以直接聯(lián)系快遞公司:如果實(shí)在等不及了,可以直接聯(lián)系快遞公司,什么快遞公司可以查看自己的物流信息即可以看到,記住快遞公司的電話最好找當(dāng)?shù)氐目爝f電話,這樣才能更加高效地聯(lián)系到快遞公司,因?yàn)槿绻业氖枪俜诫娫挘麄兡沁吙赡苓€是要把自己轉(zhuǎn)到地方那邊去。到時(shí)聯(lián)系上后直接提供自己的快遞單號(hào)即可。
2、聯(lián)系發(fā)貨方:如果不想那么麻煩,也可以直接聯(lián)系發(fā)貨的商家,讓對(duì)方直接跟快遞公司對(duì)接,讓他們幫自己催促快遞快點(diǎn),另外也可以讓他們提供自己的快遞到哪里的信息,反正有什么問(wèn)題可以找他們。
3、直接聯(lián)系快遞員:如果這時(shí)自己的快遞已在派送過(guò)程中,這時(shí),其實(shí)自己可以直接和快遞員聯(lián)系,跟對(duì)方了解快遞的情況,如果實(shí)在著急,而自己條件允許,也可以直接去他們的收貨點(diǎn)去取快遞。
4、表述自己很急:快遞已經(jīng)發(fā)貨了,但是自己又迫不及待地想收到快遞,有時(shí)直接電話給快遞公司,他們也許只是按照一般工作程序象征性地催促一下,甚至沒(méi)有催促,這時(shí)就需要自己在打電話時(shí)語(yǔ)氣要表現(xiàn)得很急切,很重要,讓對(duì)方知道快遞對(duì)于自己十萬(wàn)火急等。
圓通速遞投訴?
打圓通快遞官方客服電話95554,進(jìn)行投訴,投訴前注意要收集好各種資料和證據(jù),最好能有錄音或者視頻,以及單據(jù)等。
撥打維權(quán)電話12315。1.先在快遞官網(wǎng)填寫(xiě)投訴信息,打客服電話(放心吧,一般的時(shí)候都打不通),就算打通了客服這邊也只是問(wèn)下單號(hào)說(shuō)幫忙核實(shí)下再回復(fù)(其實(shí)根本就不會(huì)回復(fù)你)
2.打發(fā)件人所在地的發(fā)件公司電話。
3.如果沒(méi)有回復(fù),來(lái)吧先去中國(guó)郵政的投訴網(wǎng)站投訴一波(快遞單子保存,截圖物流信息,以及物品價(jià)值證明小票之類的最好是有),然后快遞這邊會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你,問(wèn)了半天也是說(shuō)需要跟收件人那邊的網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)
4.如果還是沒(méi)有人回復(fù),去315消費(fèi)者投訴網(wǎng)站投訴
投訴圓通快遞最有效的方法是通過(guò)“國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站”進(jìn)行投訴。而圓通最害怕的投訴電話莫過(guò)于是“12305郵政業(yè)消費(fèi)者申訴專線”,若對(duì)二者的處理方式仍不滿意,可以致電“12315消費(fèi)者熱線”進(jìn)行反饋
先去跟圓通快遞官方打電話反映一下情況,看看有解決辦法沒(méi),圓通的是95554,不能解決問(wèn)題的話就往國(guó)家郵政局反映
打國(guó)家郵政局的電話12305投訴,選擇人工服務(wù),說(shuō)明情況,然后等待處理。不想打電話的話也能登陸中華人民共和國(guó)國(guó)家郵政局官網(wǎng),主頁(yè)服務(wù)選項(xiàng)里面有個(gè)消費(fèi)者申訴選項(xiàng),填寫(xiě)快遞單號(hào)和電話,申訴原因,然后等著快遞公司回復(fù),這個(gè)可能要等幾天才有消息
到此,以上就是小編對(duì)于圓通快遞電話公司電話的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于圓通快遞電話公司電話的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。