大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于怎么投訴快遞公司郵政的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹怎么投訴快遞公司郵政的解答，讓我們一起看看吧。
如何投訴郵政快遞？
你好，投訴郵政快遞員的方法有：
1. 通過郵政客服電話進(jìn)行投訴，即11185.郵政總公司會(huì)以傳真的方式通知當(dāng)事快遞員所在單位，所在單位收到傳真后都會(huì)非常重視，馬上安排人解決此事。
1，通過114查詢到當(dāng)事快遞員所在的單位電話，直接反映給其領(lǐng)導(dǎo)。也可以撥打12345市長(zhǎng)熱線，這樣比第一種方法還要管用，馬上會(huì)有郵局的相關(guān)人員找你解決事情。
投訴郵政快遞的話有兩種方式第，一種方式是撥打郵政快遞的一個(gè)客服電話，通過他們客服電話進(jìn)行解決，一般簡(jiǎn)單性的投訴都是可以給你做回復(fù)的，另外如果是在撥打客服電話之后沒有解決的，可以撥打中國郵政局電話這個(gè)電話來說，對(duì)于他們快遞公司還是影響挺大的
郵管局投訴流程？
投訴步驟如下：
1、打開網(wǎng)頁瀏覽器，搜索進(jìn)入國家郵政局申訴網(wǎng)址。
2、點(diǎn)擊“注冊(cè)”，進(jìn)行一個(gè)基本信息的填寫。必須填寫真實(shí)的姓名、聯(lián)系方式，用戶名自定義編輯。右邊標(biāo)注了申訴的需要滿足的條件。
3、“注冊(cè)”成功后，直接進(jìn)入到了“我的申訴信息”界面，在界面的下方，點(diǎn)擊按鈕“我要申訴”。
4、進(jìn)入之后根據(jù)頁面上提示的需要填寫一些申訴的基本信息，投訴結(jié)果選擇已向企業(yè)投訴，否則投訴不成功。
5、填寫完整點(diǎn)擊“下一步”選擇時(shí)間即可完成投訴，會(huì)直接跳轉(zhuǎn)到“申訴信息”界面，上面會(huì)顯示你的申訴信息、申訴狀態(tài)，可實(shí)時(shí)查看申訴結(jié)果。
投訴快遞到郵管局的方法：消費(fèi)者可以通過電話或者登陸國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。
消費(fèi)者向市（地）郵政管理局提出申訴的方式，由各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局根據(jù)實(shí)際情況確定。
消費(fèi)者申訴受理范圍：
（一）郵政企業(yè)經(jīng)營的郵政業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題，具體包括：郵件（信件、包裹、印刷品）寄遞，報(bào)刊訂閱、零售、投遞，郵政匯兌，集郵票品預(yù)訂、銷售，其他依托郵政網(wǎng)絡(luò)辦理的業(yè)務(wù)（不包括郵政儲(chǔ)蓄）。
（二）經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)企業(yè)的快遞業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量問題。
如何向郵政投訴快遞？
第一種就是撥打12315消費(fèi)者投訴熱線，這是目前最有效的投訴方式，而且受理反應(yīng)速度很快。
第二種就是登陸12315官網(wǎng)進(jìn)行投訴，我們只要填寫一下投訴內(nèi)容和聯(lián)系方法就可以了，十分方便。
第三種就是到國家郵政局網(wǎng)站進(jìn)行投訴，因?yàn)閲亦]政局主管的是全國所有的快遞業(yè)務(wù)，其中就包括了郵政快遞。
登錄郵政官方網(wǎng)站找到“投訴”這一專欄。點(diǎn)擊“專欄”進(jìn)去投訴。這個(gè)投訴需要你實(shí)名制投訴，而且還要上傳證據(jù)。損壞的包裹，快遞公司的電話錄音，短信錄音等，都是非常有效的證據(jù)。
只要把這些證據(jù)上傳，生效以后，半個(gè)小時(shí)都不到，快遞公司客服就會(huì)連忙打電話給處理。
投訴郵政快遞投訴最有效的方法：首先打中國郵政EMS快遞的官方客服電話11183進(jìn)行內(nèi)部投訴，向他們的上級(jí)機(jī)關(guān)投訴；如果內(nèi)部不進(jìn)行解決，可以向當(dāng)?shù)叵麉f(xié)進(jìn)行投訴，要求其賠償服務(wù)質(zhì)量差所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
也可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴。
郵政快遞投訴最有效的辦法？
1、打電話11183人工服務(wù)投訴，按3進(jìn)入“咨詢投訴”，可對(duì)郵政快遞相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行咨詢或投訴反饋您的遭遇。
2、對(duì)企業(yè)處理結(jié)果不滿意或在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)企業(yè)未予答復(fù)的，可通過“12305”特服電話向當(dāng)?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴?！?2305”撥打方式：直轄市和省會(huì)城市直接撥打12305；非省會(huì)地區(qū)撥打本省省會(huì)城市區(qū)號(hào)＋12305。
3、已向企業(yè)投訴，但是7天內(nèi)沒有結(jié)果或者對(duì)處理結(jié)果不滿意，可以去國家郵政局申訴網(wǎng)站投訴。
到此，以上就是小編對(duì)于怎么投訴快遞公司郵政的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于怎么投訴快遞公司郵政的4點(diǎn)解答對(duì)大家有用。