大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞丟了是不是找快遞公司的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹快遞丟了是不是找快遞公司的解答，讓我們一起看看吧。
急，快遞公司把我的快件弄丟了怎么辦？
快遞公司把你的快件弄丟了，先找快遞公司投訴，問清情況，然后看快遞包裹是否保價(jià)，如果保價(jià)了，快遞公司應(yīng)按保價(jià)值賠償；沒保價(jià)，快遞公司會保價(jià)賠償?shù)南嚓P(guān)條例來補(bǔ)償損失。
拓展資料
《郵政法》第四十七條
郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：
1、保價(jià)的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的，按照保價(jià)額賠償；部分損毀或者內(nèi)件短少的，按照保價(jià)額與郵件全部價(jià)值的比例對郵件的實(shí)際損失予以賠償。
2、未保價(jià)的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的，按照實(shí)際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍；掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費(fèi)的三倍予以賠償。
第四十八條 因下列原因之一造成的給據(jù)郵件損失，郵政企業(yè)不承擔(dān)賠償責(zé)任：
1. 不可抗力，但因不可抗力造成的保價(jià)的給據(jù)郵件的損失除外；
2. 所寄物品本身的自然性質(zhì)或者合理損耗；
3. 寄件人、收件人的過錯(cuò)。你可以要求快遞公司給予合理解釋并且輔以證據(jù)證明，否則最高可以要求賠償實(shí)際物品價(jià)值并退回郵費(fèi)。
我自己的快遞掉在路上了，可能被別人撿走了，該怎么辦？
快遞代收點(diǎn)丟件了怎么辦？我們該如何理賠我們的快遞呢？
很多消費(fèi)者在淘寶京東上購物時(shí)，偶爾會發(fā)現(xiàn)丟件的問題，遇到這樣的問題該怎么辦呢？其實(shí)解決方法很簡單！
1、確定責(zé)任
首先您先確定是誰的責(zé)任，快遞員事先有沒有跟你通知或者協(xié)商，如果未經(jīng)你的許可，就把你的快遞送入驛站，那么丟件可以找快遞員要損失的。如果經(jīng)過您的許可放入驛站，那么你可以找代收點(diǎn)賠償，一般情況驛站丟件也是會賠償?shù)模瑳r且衣服又不是很貴的物品。
2、怎么要求賠償
你的快遞是在淘寶京東買的，你是具有購買憑證的，根據(jù)購買憑證，你可以先找快遞員，快遞員會跟你去找驛站，基本都會讓驛站賠償，如果驛站不賠償，最后就是快遞小哥來賠償了。畢竟規(guī)則就是這樣，快遞員其實(shí)也 挺無辜的。
3、簽收的問題
你的快遞雖然顯示簽收，但是不是你本人簽收，而是被快遞員代簽收，如果你走淘寶京東拒簽的話，是不大行的，這時(shí)候直接聯(lián)系快遞員，快遞員基本心理清楚啥情況 ，他們簽收屬于違規(guī)操作，最后還是得快遞員來賠償！
最后處理結(jié)果就是，你可以優(yōu)先找驛站賠償，驛站不賠償就找快遞員，快遞員不賠償就去打電話投訴快遞公司，快遞公司不投訴就去郵管局。或者一步到位直接打12315電話投訴。
實(shí)際上，快遞代收點(diǎn)丟件的話，基本代收驛站都會賠錢的，這個(gè)畢竟是他們看管出了問題，而且如果他們不賠償，以后快遞員也不敢把快遞放在他們驛站，驛站的生意就會變差，等于是自尋死路，所以這個(gè)問題還是不要糾結(jié)了，直接找驛站賠償，提供訂單證明即可！
原文鏈接：
快遞丟件了怎么辦？我們該如何理賠我們的快遞呢？
不是網(wǎng)購的東西快遞丟件怎么處理？
不管是在哪買的東西都會有物流顯示，每到一個(gè)階段都會有顯示，如果快遞顯示正在派送中丟失了，可以直接找快遞員查詢情況，如果是快遞員弄丟了，可以找他賠償，如果是快遞放快遞站丟失了，可以直接找那老板查明情況后要求負(fù)責(zé)賠償。
如果是快遞中途丟失了，可以看是哪個(gè)快遞，然后打客服電話讓幫忙查詢情況，找對應(yīng)的負(fù)責(zé)人要求賠償
快遞員把快遞弄丟了快遞單位怎么處理？
快遞單位的處理方法一般是讓快遞員會按照原價(jià)來賠償。 或者你可以去快遞公司投訴他。 但是快遞員會給你找，如果找不到的話，你可以讓商家補(bǔ)發(fā)，也可以讓快遞員賠償。 問題是你先應(yīng)該向商家申請退款。 然后說明原因，讓商家和快遞公司的打電話投訴。先讓商家給你處理，一般來講快遞員把快件弄丟的話就會照原價(jià)賠償?shù)摹?/p>
到此，以上就是小編對于快遞丟了是不是找快遞公司的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞丟了是不是找快遞公司的4點(diǎn)解答對大家有用。