大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于快遞遺失商家找快遞公司嗎的問題，于是小編就整理了2個相關介紹快遞遺失商家找快遞公司嗎的解答，讓我們一起看看吧。
快遞丟了買家和賣家誰來投訴？
是網購的快遞丟了。一般是買家來投訴。
1、買家直接聯系賣家，（或者直接向客服投訴），說明投訴的原因（快遞丟了）。賣家就會主動跟買家協商，在買家同意的情況下，可以直接給買家重新補發一份包裹。如果買家不同意，可以讓買家申請退款處理。
2、快遞丟了，一切賠償需要賣家聯系快遞公司去解決。因為，丟失的包裹是賣家發出的，中途丟失了，也是快遞公司的問題，責任由賣家和快遞擔負，不需要買家負責。
快遞丟了買家找賣家協商怎么處理，協商如果沒有結果，那買家就要維護自己的權益。這些只不過是APP平臺所需要的一個流程吧，不過一般客服都是給你解決問題的，因為客服的本質就是為他的客戶來解決問題，一般情況下都是協商解決，投訴很少，如果商家不是特別的操蛋，我是不會投訴的
淘寶商家快遞說遺失了怎么投訴？
你好，如果您的淘寶訂單的快遞被商家稱為遺失了，您可以按照以下步驟進行投訴：
1. 在淘寶訂單詳情頁中找到該訂單的快遞單號，確保快遞單號正確無誤。
2. 在淘寶客服中心中選擇“物流投訴”，然后輸入快遞單號。
3. 在投訴頁面中，選擇“快遞遺失”選項并填寫詳細情況，包括訂單號、快遞公司、快遞單號、遺失日期等信息。
4. 您還可以上傳相關證據，如快遞單照片、收貨地址等。
5. 提交投訴后，等待淘寶客服處理，并根據客服的要求提供相關證明材料。
6. 客服會根據投訴情況對商家進行調查，并在一定時間內給出處理結果。
7. 如果商家確實存在過錯，淘寶客服會協助您聯系商家進行賠償或退款。
注意：在投訴過程中，要保留好訂單信息、快遞單等證據，以便投訴時提供。同時，要保持良好的溝通和耐心，與客服進行有效對話，以便更快地解決問題。
可以投訴因為淘寶平臺有完善的投訴和退款機制，如果快遞公司表示遺失，可以向淘寶平臺提交投訴申請，平臺將會對此進行處理。
另外，如果購買的商品選擇了發貨時購買“運費險”，則可以直接聯系運費險公司，進行理賠操作。
在投訴之前，可以先與快遞公司聯系溝通，看是否能夠得到更好的解決方案。
同時，在購物時可以注意商家的信譽度和物流配送情況，以減少快遞遺失的風險。
可以投訴 因為淘寶商家承諾提供快遞服務并為此收取費用，如果出現了丟失、損壞等問題，消費者有權要求解決問題并得到賠償，可以通過淘寶客服進行投訴和申訴。
此外，消費者可以準備好相應的證據，比如訂單編號、貨物照片等，有助于加強投訴的力度，獲得更好的處理結果。
同時，在選擇快遞服務時，建議選擇有誠信保障和良好口碑的商家，以避免不必要的糾紛和損失。
可以進行投訴處理。
因為淘寶商家在發貨時必須選擇快遞公司，如果快遞公司在快遞過程中出現遺失情況，那么商家需要承擔相應的責任并進行賠償。
如果商家沒有主動聯系你進行賠償，你可以登錄淘寶網站，在訂單詳情頁點擊“申請售后”，選擇“快遞異常”并填寫相關信息進行投訴。
在平臺介入后，商家會按照規定進行賠償處理。
為了避免快遞遺失的情況發生，建議在購物前選擇口碑較好、信譽較高的商家，并在購買時選擇保價服務，遇到遺失情況可以獲得更好的賠償。
在收到快遞時應及時確認包裹是否完好，如有破損或異常情況需要及時聯系商家并在簽收單上注明，以便后續處理。
到此，以上就是小編對于快遞遺失商家找快遞公司嗎的問題就介紹到這了，希望介紹關于快遞遺失商家找快遞公司嗎的2點解答對大家有用。