大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于快遞公司客服難嗎累嗎的問題，于是小編就整理了5個相關介紹快遞公司客服難嗎累嗎的解答，讓我們一起看看吧。
順豐快遞呼叫中心客服好么，輸單員，工單處理員？
快遞的員工都挺累的，呼叫中心客服主要面對的是人（電話），輸單員和工單處理員主要面對的是貨，物流嘛，當然貨要比人多，所以體力上客服肯定要輕松一點，后者稍微累點；相反，客服面對的人是有情緒的，會出現一些不理想的刁難，而貨物不會！
順豐客服待遇怎么樣？
順豐快遞工資是按照固定工資和底薪加提成來計算的。
固定工資：就是沒有簽訂勞動合同的順豐工作人員，每天準時上班，下班的工資按月計算，中途請假和遲到會扣錢的。
底薪+提成：就是正式員工，有五險的，底薪是從幾百元到上千元不等，底薪高低會根據工作情況以及工作年限來決定的。
提成計算方法：
1.送件提成：正常情況下送一個快件的提成為1元，比如一天送快件80個就是80元，底薪加假如是1000的話，那么工資也有3000多了。
2.上門收件提成。快遞員上門收取一個快件也會提成的，比如一個快遞是10元，那么順豐快遞員工可以提成1元。
薪資：
1、薪資制度：公司根據每位員工的崗位、資歷、技能、工作業績及貢獻，確定和調整員工的薪資。
2、發薪方式：員工工資每月發放一次，發薪時間按公司有關規定執行。
總結：順豐快遞工資是按照固定工資和底薪加提成來計算的。
新手如何做快遞客服？
做客服要有禮貌，要對快遞業務熟悉，能快速的回答客人的咨詢。
1、快遞客服都需要日常用的Word，Excel軟件。
2、快遞客服是一個比較有耐心的工作，在日常工作中，會遇到許多投訴，這就需要耐心解釋。
3、對快遞整個操作流程比較熟悉，這樣接到電話的時候，客戶問什么你才能答得上來，合理解決客戶的問題。
對于新人來講首要的就是了解公司的業務和常見的問題，這樣我們才能開始工作。
我們應該把客戶經常詢問的問題進行歸類，總結一套回答流程，這樣會提高自己的工作效率。此外對于非常規的問題，我們除了多請示領導或者前輩之外，還要自己記錄下來，這樣會形成自己的經驗，對工作有好處。
快遞客服要上晚班嗎？
我在工廠打過工，也去樓下抽過快遞公司，他們下面好像除了分揀員可以做夜班，也沒其它的了，哦，對，還有保安??分送快遞的一般是早午兩個點，不會到晚上，除了一些想多賺點錢的，并且包裝上是由需要送貨的工廠來包裝，而不是快遞公司。
在物流公司做客服文員好嗎？做久了有沒有升職的機會？
我來回答這個問題，我對物流公司比較熟悉，物流公司分為文職與非文職，文職員工也就是文員，處理客戶異常，包括客服，統計員，理賠專員等;非文職俗稱武職，是單純做事的，包括理貨員，司機，快遞員，倉庫管理員等！勝任公司管理工作我認為完全可以，分析去下:
1.做客服工作，要求對各項業務比較熟悉，能與客戶有效溝通，需要的異常處理能力還是比較高的，客服做長了基本上各項業務都能懂了，因為你在回答客戶問題的時候也就把各項業務都了解啦，做管理得有業務能力;
2.物流公司做管理，歸根結底是對人的管理，也許你業務水平不高，但你管理水平很高，能有效調動人員積極性，那你就可以做管理，事實上做管理的還是文職比較多;
總之我認為，你要你在客服位置上用心學習，多鉆研業務，提升自己人員交際能力，人員管理能力，勝任物流公司管理完全沒問題的，會很快升職的！
到此，以上就是小編對于快遞公司客服難嗎累嗎的問題就介紹到這了，希望介紹關于快遞公司客服難嗎累嗎的5點解答對大家有用。