大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于聯(lián)想電腦維修期的問題,于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹聯(lián)想電腦維修期的解答,讓我們一起看看吧。
聯(lián)想電腦硬件問題返廠維修要多久?
過去我的同事經(jīng)歷過一次聯(lián)想筆記本電腦的返廠維修,用時(shí)是三個(gè)星期的時(shí)間。
一般來說,我們的筆記本電腦損壞之后,送到售后服務(wù)處,售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)進(jìn)行簡(jiǎn)單的修繕,如果售后服務(wù)解決不了故障,有故障的筆記本電腦需要返廠維修,售后服務(wù)處需要把筆記本電腦封包裝好之后,通過快遞發(fā)回原廠。而原廠接收到有故障的筆記本電腦之后,也要進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢測(cè),才能安排維修,用時(shí)確實(shí)比較長(zhǎng)。
聯(lián)想電腦三包規(guī)定?
三包政策,在產(chǎn)品免費(fèi)保修期內(nèi),出現(xiàn)硬件故障,打聯(lián)想 Think 報(bào)修熱線進(jìn)行報(bào)修。聯(lián)想認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常營(yíng)業(yè)時(shí)間是:每周一至周五 8:30-17:30 ,每天 9 小時(shí)(周六、周日及國(guó)家法定假日休息) ,聯(lián)想 Think 認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)將在接到報(bào)修請(qǐng)求后的 1 個(gè)工作小時(shí)內(nèi)與報(bào)修客戶聯(lián)系,確定修理事宜。 第二工作日上門服務(wù)(特定機(jī)型除外 * ,具體政策可以去聯(lián)想官網(wǎng)查看。
,、聯(lián)想的臺(tái)式機(jī)默認(rèn)的保修政策為主要部件三年保修一年上門服務(wù)(商用機(jī)為三年上門服務(wù))。主要部件指得是:主板,cpu,內(nèi)存,電源,顯卡,硬盤。其他部件一年保修。液晶顯示器的保修期為15個(gè)月(crt為三年)。延長(zhǎng)保修也分為兩種:顯示器延保和主要部件延保。最長(zhǎng)均可延長(zhǎng)至5年保修5年上門服務(wù)。亦可根據(jù)自己需要延長(zhǎng)。
聯(lián)想電腦的三包規(guī)定包括“三包”、“退換貨”和“質(zhì)保”三個(gè)方面。其中,“三包”主要指在國(guó)家規(guī)定的保修期內(nèi),對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障、損壞等提供免費(fèi)維修、換新或者退貨服務(wù)。
“退換貨”則是指在購買聯(lián)想電腦后發(fā)現(xiàn)個(gè)人無法使用或者存在質(zhì)量問題時(shí),可在一定期限內(nèi)退換商品。
“質(zhì)?!眲t是指聯(lián)想電腦在購買后,正常使用情況下發(fā)生故障、損壞等,可以享受一定的免費(fèi)維修保障服務(wù)。這些規(guī)定是保障消費(fèi)者權(quán)益,也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體體現(xiàn)。
您好,聯(lián)想電腦三包規(guī)定是指在國(guó)家《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基礎(chǔ)上,聯(lián)想公司對(duì)其銷售的電腦產(chǎn)品提供的保障服務(wù)。具體規(guī)定如下:
1. 七天無理由退換貨:自購買之日起七天內(nèi),未經(jīng)拆封、未使用、不影響二次銷售的聯(lián)想電腦可以無理由退換貨。
2. 15天內(nèi)質(zhì)保:自購買之日起15天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以在聯(lián)想授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。
3. 一年內(nèi)保修:自購買之日起一年內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,可以在聯(lián)想授權(quán)維修點(diǎn)進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。
需要注意的是,以上規(guī)定僅適用于正規(guī)渠道購買的聯(lián)想電腦產(chǎn)品,并且保修期限以購買發(fā)票上的日期為準(zhǔn)。同時(shí),人為損壞、自行拆卸或更換零部件等情況不在保修范圍內(nèi)。
聯(lián)想電腦保修期一般多久???
你好!CPU的一般盒裝時(shí)間是三年,散包的時(shí)間為一年;
內(nèi)存一般都是一到三年,包括終身包修;
硬盤的一般盒裝時(shí)間為五年,散包的時(shí)間一年;
對(duì)于主板來說,一般大廠都是三年,小廠有的是一年,有的是三年,但后兩年的維修費(fèi)用自行承擔(dān);
到此,以上就是小編對(duì)于聯(lián)想電腦維修期的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于聯(lián)想電腦維修期的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。