大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于電腦維修流程表的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹電腦維修流程表的解答，讓我們一起看看吧。
京東自營售后維修流程？
方法/步驟如下：
打開手機(jī)端的京東app。
進(jìn)入京東主頁面后，選擇位于屏幕右下方的“我的”，并點(diǎn)擊進(jìn)入。
進(jìn)入我的頁面以后，找到位于個人頭像西面的“退換/售后”，并點(diǎn)擊進(jìn)入。
在購物記錄頁面中，往下拉動頁面，找到需要進(jìn)行售后申請的產(chǎn)品，并點(diǎn)擊位于產(chǎn)品右下方的“申請售后”。
在申請售后服務(wù)頁面中，選擇服務(wù)類型，如果產(chǎn)品購買時間在7天以內(nèi)，則有退貨換貨的選項(xiàng)，由于這里截圖舉例的產(chǎn)品已經(jīng)過了退換貨期，所以只有一個選項(xiàng)，就是維修。（只有一個選項(xiàng)時，系統(tǒng)則會默認(rèn)該選項(xiàng)，申請者無需再選），在問題描述欄目中，描述故障現(xiàn)象。
描述完故障現(xiàn)象以后，如果有照片的話可以選擇上傳照片，上傳的照片可以是當(dāng)時直接手機(jī)拍照，或者是直接從手機(jī)相冊中調(diào)用。除了上傳照片以外，還可以上傳視頻和語音來反饋情況，上傳的方式與圖片上傳方式一致。只不過需要點(diǎn)擊的圖標(biāo)不一樣而已。
選擇商品退回方式，這里京東給出了兩個選項(xiàng)，一種是自己將產(chǎn)品送貨到自提點(diǎn)，另一種就是通過快遞至京東公司。消費(fèi)者根據(jù)自己的方便程度從兩個選項(xiàng)中選擇一種方式。
最后就是填寫個人信息，包括姓名、聯(lián)系電話以及收貨地址。不過京東自動默認(rèn)填寫當(dāng)初購買商品時的購買信息，如果發(fā)生變動則在相應(yīng)的欄目中修改個人信息即可。一切填寫完成后點(diǎn)擊提交，則完成售后申請報送過程。
回答如下：1. 提交售后申請：在京東自營購買的商品出現(xiàn)質(zhì)量問題或使用異常時，可以在“我的訂單”頁面提交售后申請。
2. 客服審核：京東客服會在24小時內(nèi)審核售后申請，確認(rèn)是否符合售后規(guī)則。
3. 寄送商品：客戶需要將商品寄送至京東指定的售后服務(wù)中心，包裝要求嚴(yán)格按照京東的要求進(jìn)行。
4. 維修/更換：維修中心收到商品后，會進(jìn)行質(zhì)量檢測并進(jìn)行維修或更換。
5. 客戶確認(rèn)：維修完成后，客服會與客戶聯(lián)系確認(rèn)維修情況，并進(jìn)行驗(yàn)貨。
6. 完成售后：驗(yàn)貨通過后，售后服務(wù)完成，維修中心將商品寄送回客戶。
7. 售后評價：客戶可以對售后服務(wù)進(jìn)行評價，以便京東不斷優(yōu)化售后服務(wù)流程和質(zhì)量。
1. 是比較完善的。
2. 首先，客戶可以在京東平臺上提交維修申請，然后京東客服會與客戶聯(lián)系確認(rèn)問題，如果需要維修，客服會安排上門取件或者客戶自行寄回。
接下來，京東會將產(chǎn)品送到維修中心進(jìn)行維修，維修完成后再送回客戶手中。
整個流程中，京東會不斷跟進(jìn)維修進(jìn)度，確保客戶的問題得到及時解決。
3. 此外，京東還提供了一些增值服務(wù)，如延長保修、意外保障等，讓客戶在購買后更加放心。
進(jìn)自己的京東會員，點(diǎn)售后、返修，然后再你的商品下的申請按鈕，填好表后上交，過會就有京東售后打你電話確認(rèn)詳情了，怎么維修可以找她問清楚。請在此輸入您的回答，每一次專業(yè)解答都將打造您的權(quán)威形象
電腦的各個配置的保修期是多少年？
電腦的各個配置的保修期因品牌、型號、銷售渠道等因素而異，一般來說，保修期在1-3年左右。以下是一些常見的電腦配置的保修期：
處理器：一般保修期為1-3年。
顯卡：一般保修期為1-3年。
內(nèi)存：一般保修期為1-3年。
硬盤：一般保修期為1-3年。
顯示器：一般保修期為1-3年。
鍵盤和鼠標(biāo)：一般保修期為1-3年。
到此，以上就是小編對于電腦維修流程表的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于電腦維修流程表的2點(diǎn)解答對大家有用。