大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于淘寶電腦維修商家介入的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹淘寶電腦維修商家介入的解答，讓我們一起看看吧。
我東西再淘寶買了半年了壞了，賣家說讓我郵寄過去維修，怕他不發(fā)回來怎么辦？
不用擔(dān)心的~，問下哪個(gè)賣家是商城還是小店呢？
你最好是和賣家用旺旺聯(lián)系，說明情況后，賣家承諾給親換貨或者維修，之間的情況用旺旺和賣家聯(lián)系。
若是賣家違規(guī)，你可以“申請維權(quán)”或者“投訴賣家”。你的旺旺聊天記錄就是證據(jù)。
淘寶小二會介入，如果賣家不實(shí)現(xiàn)承諾，淘寶會從賣家交給淘寶的“押金”里直接把錢打到你的支付寶的~！
實(shí)物不符，讓淘寶小二介入了，一般淘寶小二會怎么處理？
如果需要淘寶小二介入，是要確定訂單后才能申請的。可是一旦確定訂單，就不能退款了。
如果是賣家的描述不符，你可以將收到的實(shí)物拍照做為證據(jù)，既然是與描述不符，來回的運(yùn)費(fèi)當(dāng)然要賣家出。
而且賣家有“七天無理由退換”的服務(wù)，說明店鋪已經(jīng)申請了消費(fèi)者保障服務(wù)，是交了保證金的，如果讓你出來回運(yùn)費(fèi)，這是違規(guī)，是可以投訴的，讓淘寶小二介入，淘寶會從賣家的保證金里先行賠付。 淘寶規(guī)則第三十條:買家申請退款后，依以下情況分別處理: (一)賣家拒絕退款的，買家有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。
買家在賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行; (二)賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的，且不要求買家退貨的，淘寶通知支付寶退款給買家; (三)賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的，且要求買家退貨的，則按以下情形處理: 1、買家未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的，退款流程關(guān)閉，交易正常進(jìn)行; 2、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，且賣家確認(rèn)收貨的，淘寶退款給買家; 3、買家在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨，通過快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi)，賣家未確認(rèn)收貨的，淘寶通知支付寶退款給買家。
賣家超時(shí)未處理，客服介入投訴會直接成立嗎？
1、賣家可以在買家發(fā)起投訴后的24小時(shí)內(nèi)，根據(jù)實(shí)際情況主動賠付，投訴完結(jié)不扣分。（協(xié)商期賣家24小時(shí)）
2、若賣家自判無責(zé)，則可以拒絕處理后進(jìn)入舉證期，買賣雙方根據(jù)舉證內(nèi)容來提供憑證（舉證期72小時(shí)）
3、若舉證期未協(xié)商一致，賣家可以根據(jù)買家提供的憑證再次作出處理。（預(yù)處理期24小時(shí)）
4、若預(yù)處理期仍未達(dá)成一致，淘寶將介入，根據(jù)買賣雙方的憑證在4個(gè)工作日給出處理意見。 客服介入之前，賣家可以點(diǎn)擊投訴頁面“同意賠付”按鈕完結(jié)投訴，客服介入后無此按鈕，賣家可以線下賠付后投訴頁面留言上傳轉(zhuǎn)賬截圖或者支付寶交易號，投訴不扣分。 存在違背發(fā)貨時(shí)間承諾的商品實(shí)際成交金額的5%作為違約金（不包括郵費(fèi)），最高不超過三十元，最低不少于五元，特定類目商品最低不少于一元
淘寶上買鞋子申請售后怎么是維修而不是退貨退款？
已經(jīng)發(fā)貨的訂單還未確認(rèn)收貨，就直接申請退款。 但是已經(jīng)收貨確認(rèn)的訂單，就申請售后來退貨。您的是收貨確認(rèn)了要申請退貨的話就申請售后了。 淘寶申請售后也是有一樣的退款 的，這個(gè)您可以放心的。要是賣家不同意的話，您可以要求淘寶介入處理。
到此，以上就是小編對于淘寶電腦維修商家介入的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于淘寶電腦維修商家介入的4點(diǎn)解答對大家有用。