大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于聯(lián)想電腦怎么售后維修的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹聯(lián)想電腦怎么售后維修的解答,讓我們一起看看吧。
聯(lián)想電腦保修流程?
先打開瀏覽器,在地址欄輸入,進入聯(lián)想官網(wǎng)
再點擊導航欄處的服務(wù)與驅(qū)動下載→電腦服務(wù)與支持,進入聯(lián)想電腦服務(wù)支持頁面,再點擊“服務(wù)查詢”下面的“保修與配置”
將筆記本電腦翻轉(zhuǎn)過來,查看底部銘牌上的主機編號(序列號)并記下來,我們只有通過主機編號號才可以到網(wǎng)站查詢到相關(guān)的保修信息
主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到
將記下的筆記本序列號填寫到“保修與配置查詢”頁面的搜索框中,并點擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細保修情況。通過此方法,我們還可以驗證此筆記本電腦的序列號是否為聯(lián)想產(chǎn)品的,如果不是則無法查詢到結(jié)果
首先,打開電腦瀏覽器,搜索【聯(lián)想官網(wǎng)】,并點擊進入。
2.第二步,進入官網(wǎng)后,點擊【服務(wù)】。
3.第三步,點擊幫助與支持下的【服務(wù)網(wǎng)點查詢】。
4.第四步,點擊【距離優(yōu)先】,查找附件的保修服務(wù)網(wǎng)點。
聯(lián)想筆記本保修期:主要部件1年,輔件和其他部件1年,軟件3個月-1年保修政策:全國聯(lián)保,享受三包服務(wù)保修起始日:保修期自產(chǎn)品首次購買日(“購買日”)起算,購買日以購買產(chǎn)品的發(fā)票日期為準。如無有效發(fā)票,則保修期將自產(chǎn)品出廠日起算。產(chǎn)品發(fā)票日期晚于產(chǎn)品實際交付日的,保修期自產(chǎn)品實際交付日起算。
聯(lián)想怎么續(xù)保修?
聯(lián)想電腦的保修政策通常為三年有限保修,自購買產(chǎn)品之日起計算。要延長保修期,您可以購買聯(lián)想的有償服務(wù)延長保修計劃,具體步驟如下:
1. 了解聯(lián)想保修政策:首先,了解您所購買的聯(lián)想產(chǎn)品的原廠保修政策,了解保修期限、保修范圍以及需要提供的相關(guān)憑證等信息。
2. 購買延長保修:在聯(lián)想授權(quán)銷售渠道或官方網(wǎng)站上購買延長保修服務(wù)。購買時,請確保選擇與您購買的產(chǎn)品和保修期限相匹配的延長保修計劃。
3. 注冊并提交保修申請:按照購買的延長保修服務(wù)的要求,在聯(lián)想官方網(wǎng)站上注冊并提交保修申請。提交申請時,請?zhí)峁┵徺I產(chǎn)品的發(fā)票、保修卡等相關(guān)憑證。
4. 等待審核:聯(lián)想保修部門會在收到您的保修申請后進行審核。審核通過后,您的保修期限將相應(yīng)延長。
5. 享受延長后的保修服務(wù):在延長后的保修期限內(nèi),您可以按照聯(lián)想保修政策享受相應(yīng)的售后服務(wù)。
請注意,延長保修服務(wù)可能因產(chǎn)品、購買渠道和地區(qū)而有所不同,具體細則請以聯(lián)想官方保修政策為準。在購買延長保修前,請務(wù)必詳細了解相關(guān)政策并確保購買合適的延長保修計劃。同時,妥善保管好購買延長保修的憑證,以備日后維修時使用。
聯(lián)想電腦售后服務(wù)?
聯(lián)想電腦的售后服務(wù)
聯(lián)想的三包主要分為整機三包、主要部件(CPU、顯卡、硬盤驅(qū)動器、主板,電源等)三包。三包有效期自開發(fā)票之日起。整機一年保修,主要部件兩年。 生產(chǎn)或者購買一年內(nèi),主要部件修理后第三次出現(xiàn)同樣的問題,可以申請換機。 更換之后的主要部件的三包有效期重新計算,記更換之日加兩年。選件的三包有單獨的保修卡
聯(lián)想筆記本電腦是享受全國聯(lián)保的服務(wù)的。 聯(lián)想電腦的信息都可以在系統(tǒng)中查詢到,可以在國內(nèi)任意一家聯(lián)想服務(wù)站進行維修,建議維修時帶齊電腦的購機發(fā)票等票據(jù),電腦的保修日期則會按照生產(chǎn)日期計算
到此,以上就是小編對于聯(lián)想電腦怎么售后維修的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于聯(lián)想電腦怎么售后維修的3點解答對大家有用。