大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于電腦維修怎么投訴的問題,于是小編就整理了2個相關介紹電腦維修怎么投訴的解答,讓我們一起看看吧。
電信寬帶出問題,投訴后也沒有解決該怎么辦?
電信寬帶要是出問題,修不好,大多都是自家線路或者設備有問題。只要電信送過來的光正常,貓也沒問題,那基本上就要從自身找起了。你的是什么問題解決不了?網速慢?上不了網?還是其它什么?
問題寫的太簡單,出問題,什么問題?我簡單回答一下,所有的寬帶出故障,就聯系他們的官方客服,電信10000,聯通10010,移動10086,切記轉人工,有錄音,為你后期維權提供保障,不要去聯系其他電話,會影響后期維權,法律明文規定,48小時內修復外線問題,超時你就可以工信部網站上投訴并要求賠償。按照各個公司的標準,外線故障24小時就該修復,不修好他們內部會考核相關維修人員。
首先我要說的是,國內三大運營商:電信、聯通、移動,就電信的網速、穩定性、服務是最好的,當然了,費用也是最高的。
電信寬帶出了問題,投訴后沒有很好解決,需要你確認一下,電信那邊是否有師傅上門進行檢查了?
關于投訴電信后問題依舊沒解決,我給的建議是:
1、先打 10000 客服號進行反饋,要求電信安排師傅上門檢查;
2、再打中國電信的投訴電話 400-881-0000 進行投訴處理;
3、上面兩個電話打了之后,就可以來狠點的了,向工信部進行投訴。請記住,務必要先向中國電信進行反饋和投訴,再向工信部投訴(http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cms/shensus/),這樣是最符合規則的。一旦向工信部投訴后,要不了多久,電信會很熱情的聯系你,可能還需要你反饋問題是否解決,相當管用(請勿濫用)。
想當年(10年前),那時電信有個什么商城點播類服務,然后我電腦中毒了,莫名其妙被扣費了,向電信反饋說是我消費的,后來我向工信部投訴了,然后,我們縣里的電信人員還來家里問情況,還讓我寫了個問題解決的證明!
首先,要確定是運營商問題還是用戶自有設備問題。
1.運營商接入網、光纖線路、光貓、機房數據類問題,運營商無條件修復,延期造成用戶損失,可以申請賠償。
2.用戶自有設備問題,暨光貓一下設備和線路,包括路由器、交換機、網線、電腦登終端等設備,運營商無義務維修,需要用戶自行維修。
定制的衣服質量有問題,該向什么單位投訴呢?
首先得看自己是在哪里定制的,如果是網上的話,那就要看當初你跟商家溝通的時候是怎么溝通的,因為網上看不到實物,所以商家說的跟我們看到的有時候確實是有些差別的,所以你得跟商家協商處理,但如果是在實體店就不一樣了,在實體店定制衣服一般我們是看到布料后才定制,如果說是后面定制的衣服有質量問題的話,那就是商家的問題了,因為商家完全可以先打電話說清楚布料跟看到的有差別,問問客戶是否繼續定制,如果自己還是愿意做的話就是自己的問題了,但是商家沒有打電話溝通,所以這個得找商家了。如果商家不認賬的話,可以撥打315消費者熱線電話。
請問您是在哪購買的,實體店還是網上?如果是實體店可以直接打消費者協會的電話,如果是網上,可以先跟購買的平臺投訴
告狀違約并賠償損失,請有關部門出具質量鑒定證明/.最好的辦法是拿著交易憑證直接找當地工商部門,順便想法子拉幾個媒體進來,因為是網上成交的,一定有付款方面的憑證,還有訂貨的電腦記錄等等,都可以作為憑證的.
到此,以上就是小編對于電腦維修怎么投訴的問題就介紹到這了,希望介紹關于電腦維修怎么投訴的2點解答對大家有用。