大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于戴爾電腦返廠維修的問題，于是小編就整理了4個相關介紹戴爾電腦返廠維修的解答，讓我們一起看看吧。
戴爾筆記本電腦的售后怎么樣？
感謝樓主提出的問題：戴爾筆記本電腦的售后怎么樣？
無意當中看到了這個提問，恰好我自己就是一家做戴爾經銷和售后服務的工作人員。對于戴爾電腦這個品牌的售后服務到底如何，我想大家很多人都是關心的，那么我就自己的從業經歷來給大家一個靠譜的說法：
家用機：
戴爾的家用機分筆記本電腦和臺式電腦。這兩者服務是稍微有一點不一樣的，例如家用筆記本電腦一般出廠附帶的是2年主配件送修服務和1年非主配件送修服務。而家用臺式機，則多是先電話溝通出問題的配件，確定了后再安排工程師上門進行保修服務，臺式機的售后比家用筆記本的售后要稍微好一些，例如下圖是臺式機的售后默認服務：
下圖是家用筆記本的售后默認服務
商用機：
商用機，無論是筆記本電腦還是臺式機電腦都是跟家用機是有很大區別的，大家都知道商用的電腦同樣配置的情況下，都是比家用機要貴的多，貴就貴在了服務上面！
例如戴爾的商用筆記本不光是默認就是上門服務，而且還附帶了意外損壞保險服務，雖然這個上門服務很多入門級的商用筆記本只是保修一年，但是這個意外損壞保險服務就強大了許多，什么意思呢？就是比如你背著筆記本電腦擠公交車，結果人太多把電腦擠壞了，這個戴爾可以免費保修哦！或者你拿著電腦在路上正常行走，結果旁邊人沒注意撞了你一下，把筆記本撞地上摔壞了，這個也可以免費保修！是不是很厲害？這些是家用機不可能享受到的哦！
而且戴爾的高端商用機還配備了24小時服務電話，以及4小時金牌上門服務，這些都是商用機為什么貴的道理，所以戴爾在售后服務這一塊可以說國內也是數一數二的，也是公認的售后服務到位！
點評：
戴爾這個品牌在國內可以說是老品牌了，一直占據著一線產品的位置。其電腦性價比以及售后服務的完善也是有口皆碑的，當然了每個品牌都有自己的優點和缺點，戴爾的電腦也許配置不能讓你滿意，也許外觀不能讓你滿意，也許還有其他不能讓你滿意，但是一個電腦企業不光產品的質量要好，更重要的是售后服務要做好，這樣才能讓消費者買的放心，用的順心對不。所以就目前國內的電腦一線品牌來看，戴爾的售后服務一直都是做的相當好的！
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戴爾官翻優品可以買嗎？
可以買，我就買過，這種是15天內出現故障返廠的機器，底殼上面會用激光刻上“官翻優品”的字樣，這種屬于官方出品的機器，拿到手跟新機器一樣，你要是覺得那幾個字不爽，可以花錢買個新的外殼自己換上，我買的是xps13，一個合金的底蓋也就150。
戴爾筆記本沒有聲音了？
有可能是中毒了，引起的聲音木有了，或者系統沖突引起的，介意你把重要文件備份了，然后重新裝個系統試試，如果還是沒聲音，那就可能是質量問題了，
還有種就是我以前賣戴爾本本也遇到過的，就是系統沖突引起的，你試試下載個驅動精靈，他回提示你聲卡（音頻驅動升級的）或者缺少音頻驅動，把他下載好，安裝起就能用了
戴爾電腦沒有聲音的原因：
1、軟件方面問題，將電腦拿去線下店重新安裝音頻驅動。
2、音響使用過久造成內部電路老化，需要整改線路，拆舊換新，建議返廠維修。
3、驅動的問題，重新下載適配的音頻驅動即可。
4、硬件故障造成的問題，更換或維修硬件。
5、音量控制中將音量調節到最低了，增大電腦的音量即可。
戴爾g3為什么一直轉圈？
這種情況可能是由于電腦在自檢的時候檢測不到某個硬件或者卡在檢測某個硬件那里了。
1、鍵盤鼠標，開機自檢會檢測鼠標鍵盤，如果出現問題會導致卡到自檢界面，解決方法是拔掉鍵盤鼠標，查看是否通過自檢，如果通過自檢，更換鼠標鍵盤。
2、硬盤和光驅，最大可能就是硬盤和光驅，臺式機需要打開機箱，拔掉硬盤光驅的電源線看是否通過自檢，如果通過在進一步排除硬盤還是數據線的問題。
3、如果以上都不是，那么最有可能的就是主板bios出現問題了，需要返廠維修。
到此，以上就是小編對于戴爾電腦返廠維修的問題就介紹到這了，希望介紹關于戴爾電腦返廠維修的4點解答對大家有用。