近年來，關(guān)于開鎖行業(yè)的收費問題一直備受關(guān)注，在北京，開鎖服務(wù)的需求量龐大，開鎖行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)卻不盡統(tǒng)一，甚至存在亂收費現(xiàn)象，本文將揭秘北京開鎖行業(yè)的亂收費現(xiàn)象，并提供一些建議，以幫助市民在遇到開鎖需求時避免被不良開鎖公司敲竹杠。
據(jù)不完全統(tǒng)計，北京現(xiàn)有開鎖公司數(shù)量超過千家，而其中不少公司存在收費不透明、價格虛高等問題，市民在尋求開鎖服務(wù)時，往往難以辨別正規(guī)與非正規(guī)開鎖公司，進而導(dǎo)致自身權(quán)益受到損害。
在實際操作中，一些開鎖公司會以預(yù)約價格與現(xiàn)場價格不符、各種名目的附加費用等方式進行亂收費，市民程女士在遇到門鎖反鎖后，撥打開鎖小廣告上的電話，開鎖師傅上門后報價500元開鎖費和688元換鎖費，在換上新鎖后，對方又增加了多項收費，最終收取了2000元，程女士投訴后，發(fā)現(xiàn)開鎖公司無法提供合規(guī)票據(jù)和備案號。
類似的情況也發(fā)生在項先生身上，他在換鎖時被收取了750元，其中包含多項未提前告知的收費項目，北京12345熱線每月都接到關(guān)于開鎖、換鎖的投訴，其中大部分涉及收費不合理等問題。
北京開鎖行業(yè)的收費標(biāo)準(zhǔn)究竟如何呢？據(jù)了解，由于門鎖品牌、材質(zhì)、種類繁多，難以統(tǒng)一定價，而2004年設(shè)立的北京開鎖服務(wù)熱線1600110，原本旨在為市民提供便捷、透明的開鎖服務(wù)，如今這個熱線已成一串空號。
在這種情況下，如何避免被不良開鎖公司敲竹杠呢？市民在尋求開鎖服務(wù)時，應(yīng)選擇在公安機關(guān)備案的正規(guī)開鎖公司，北京市公安局官方網(wǎng)站上有開鎖技工查詢一項，可查詢正規(guī)開鎖公司地址、聯(lián)系電話等信息。
市民在簽訂開鎖服務(wù)合同前，應(yīng)詳細(xì)詢問收費標(biāo)準(zhǔn)，并盡量爭取寫到合同中，對于一些不明確的收費項目，市民有權(quán)要求對方提前說明，在支付費用時，市民應(yīng)要求對方提供正規(guī)發(fā)票，以便在發(fā)生糾紛時維護自身權(quán)益。
市民在遇到開鎖需求時，也可通過撥打110報警電話尋求幫助，警方會指派附近的正規(guī)開鎖公司前來提供服務(wù)，并確保收費透明合理。
面對北京開鎖行業(yè)的亂收費現(xiàn)象，市民需提高警惕，謹(jǐn)慎選擇開鎖公司，政府部門也應(yīng)加大對開鎖行業(yè)的監(jiān)管力度，規(guī)范市場秩序，保障市民的合法權(quán)益。