大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞公司拒絕寄的問題,于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹快遞公司拒絕寄的解答,讓我們一起看看吧。
沒收到貨商家不退款怎么辦?
商家不發(fā)貨還不退款時(shí),可以先聯(lián)系一下商家,好好溝通并截圖作為證據(jù),然后接下來(lái)就可以申請(qǐng)退款了,未發(fā)貨的退款流程還是比較簡(jiǎn)單的。如果溝通后商家還不給退款,拒絕你的退款申請(qǐng),直接要求平臺(tái)介入投訴維權(quán)。
中通快遞員拒絕收件怎么辦?
撥打中通快遞公司客服電話投訴它!如果你需要寄送快遞,但是快遞員拒絕你。你可以維權(quán)的,第一步撥打中通快遞本地網(wǎng)點(diǎn)電話,投訴他呀!一般,快遞員會(huì)來(lái)收件的,或者快遞公司給你道歉,讓你著急的話可以換快遞公司寄送。
第二步,萬(wàn)一,運(yùn)氣不好,快遞網(wǎng)點(diǎn)不道歉還理直氣壯的。那可以撥打快遞公司全國(guó)熱線投訴他。
快遞拒簽的正確操作流程?
1、和賣家溝通,說(shuō)明情況,告知自己會(huì)通過(guò)拒簽方式退貨,約定好來(lái)回運(yùn)費(fèi)由誰(shuí)負(fù)責(zé)。
2、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上點(diǎn)擊退貨,選擇退貨方式。
3、配送員配送時(shí)說(shuō)明情況,講清楚拒簽,同時(shí)索取退回單號(hào)。
4、根據(jù)退回單號(hào)關(guān)注運(yùn)輸流程,貨物退回到賣家處,賣家簽收后,及時(shí)催促賣家驗(yàn)收貨物點(diǎn)擊確認(rèn),完成退款。
注意事項(xiàng):一定要和快遞員當(dāng)面驗(yàn)貨,并留下當(dāng)時(shí)簽收的照片和快遞員的證實(shí),以免賣家收到貨物后推脫貨物不符,不予退貨。留好相關(guān)證據(jù)即使賣家推脫,這樣就可以利用證據(jù)在購(gòu)物平臺(tái)可以申請(qǐng)介入。
1,拒收快遞
拒收快遞一般要先與平臺(tái)商家聯(lián)系。
2,物流消息
聯(lián)系完進(jìn)入物流消息里面查看自己要拒收的快遞到哪了。
3,原路返回
點(diǎn)擊物流里面的電話號(hào)碼并撥打過(guò)去告訴他你要拒收。快遞將會(huì)原路返回,也就是拒收成功了。
4,快遞員拒收
你實(shí)在不會(huì)操作的話,也可以等到快遞到了代取點(diǎn),再聯(lián)系當(dāng)?shù)乜爝f員拒收。
商家快遞發(fā)錯(cuò)了可是對(duì)方不給退回?
先和買家好好溝通,或者發(fā)件人可以聯(lián)系快遞公司要求退回。如果已經(jīng)簽收了,就需要發(fā)件人聯(lián)系收件人協(xié)商,對(duì)方不同意的話,可以收集證據(jù)向法院起訴解決的。誤收快遞,屬于不當(dāng)?shù)美绻?jīng)真正的收貨人或發(fā)貨人討要后拒不歸還,構(gòu)成侵占公私財(cái)物違法行為,
快遞公司有權(quán)沒收寄件嗎?
快遞公司是沒有權(quán)利查扣你的貨物的。但是如果你的事我已經(jīng)品的話呢,要過(guò)去自己去取。就要看是在哪個(gè)站點(diǎn)發(fā)現(xiàn)的,比如說(shuō)我從我們公司發(fā)貨到深圳中心。深圳中心發(fā)現(xiàn)你的貨物是違禁品。就不會(huì)退回來(lái),而是要你自己去取。當(dāng)然了,罰款也是快遞員必不可少的。我上次有收兩瓶膠,到中心被查了,有事要發(fā)件人自己去中心去取。自己還會(huì)被罰了500塊。
到此,以上就是小編對(duì)于快遞公司拒絕寄的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞公司拒絕寄的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。