大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞公司快遞單丟失的問題,于是小編就整理了4個相關介紹快遞公司快遞單丟失的解答,讓我們一起看看吧。
如果快遞單號忘記了,怎么查詢物流情況?
假如寄件者丟失了這張快遞單,有的快遞網點會有備用信息,幫助寄件者完成查快遞的要求。但是,這種幫助查詢的情況非常麻煩,因為不管是快遞公司還是快遞網點的收發件業務量都非常多,他們查詢時,就需要調出所有的收發件快遞單,然后從中找出目標人,進行快遞查詢。
收件者還具體展開查快遞的途徑大致有以下三種:
第一種:聯系發件者直接獲得快遞走向信息,或者通過購物平臺,獲得快遞單號和快遞物流信息。
第二種:進入快遞單號所屬快遞公司官網完成查詢。
第三種:通過好遞網等第三方快遞服務平臺,獲得快遞物流走向的詳細信息。
無論是寄件者還是收件者,快遞單號的遺失都會造成一定的不方便。
快遞單號丟失怎么查詢到快遞物流?
1、首先,正常的情況下都會是一個快遞公司的快遞員負責一個區域的收發派送快遞,除了過久人員變成,一般都可以找到幫寄出的快遞員,可找到當時的快遞員,讓快遞員幫忙查尋發貨的單號
2、撥打使用寄用快遞的客服電話,讓客服人員通過寄收的地址,或收件員的名字來查對單號
3、看自己是通過什么樣的方式下單的,如果是用手機公眾號內下單的,直接在下單 的公眾號里在按日期劃查尋就可以了
4、用當時下單的手機號碼,撥打客服電話,向客服說明情況,告知當時下單的大概時間,一般若是通過電話下單的,快遞的后臺都會錄入發件人的地址與收件地,姓名等
5、看寄快遞的付款方式,如果是公司物件,使用的是月結的方式,讓財務向快遞公司調出你當月所寄出的所有快遞,使用排除法利用寄貨的時間找出就可以了
6、詢問正常寄貨收件人需要的大概時間,再按自己的寄貨時間來算出收件人收到件的時間,可不與對方直接明說丟了單號,可在差不多收到的時間里詢問對方是否有收一件,收到了就可以了
快遞回單丟失怎么處理?
如果你的快遞回單丟了,那么你可以找一下幫你寄件的快遞小哥,讓他那邊給你提供下寄出的物流單號,你用物流單號,然后到對應的快遞查詢去查,也是可以查詢到物流信息的,你需要面單的也可以讓快遞那邊幫你找一下快遞轉出上車的包裹拍照,上面也會有顯示快遞面單及物流單號的
快遞丟失哪里找?
快遞寄丟了可以通過以下幾種方式查找:
1:直接通過寄快遞預留的底單,通過底單上的快遞單號,到所寄快遞的官網查詢具體情況,是丟失還是什么,然后聯系寄件點部,由寄件點部賠償或者其它方式補償。
2:直接聯系寄件點部,告知情況,由寄件點部通過內網查詢到結果,是否確定丟失,然后再給出具體賠償方案。
3:直接打快遞的官方投訴電話,或者最有效的是打當地郵政的投訴電話,郵政是管一切快遞的,這是最有效的方式。
1.如果是網購包裹丟失,這個處理起來比較簡單,直接找賣家,賣家會自行處理:補發或退款。如賣家不予處理或處理不滿意,可以在溝通無解的情況下請網購平臺官方介入。
2.如果是私人郵寄包裹,這個處理起來相對復雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當地快遞點進行索賠處理。如對當地快遞點索賠結果不滿意,可聯系快。
如果說你是在購物平臺上購買的這個商品,快遞丟失了的話,這你直接聯系買家就可以了,由賣家和快遞企業進行溝通,如果說你自己郵寄的快遞由于各種原因,快遞公司丟失了你的快遞,你需要跟你郵寄的這個快遞公司的客服或者直接到他的網點去進行溝通,如果說你做了保價的話,他是要給你按照你的保價金額進行賠償的
到此,以上就是小編對于快遞公司快遞單丟失的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞公司快遞單丟失的4點解答對大家有用。