大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于怎么在快遞公司取快遞的問題,于是小編就整理了2個相關介紹怎么在快遞公司取快遞的解答,讓我們一起看看吧。
遞速快遞怎么取?
速遞易快遞柜取快遞只需要在快遞柜上的觸摸屏上點擊取件,輸入取件碼即可取件。如果超24小時沒有取件,就會按每24小收取1元的占用費。如果超5天,就會被快遞員取出送回快遞網點。
取快遞時的注意事項
1、收到要自己去取件的電話和短信時,要準確核對自己最近是否有快件;
2、收到快遞最好是當著快遞員的面拆開檢查物件;
3、要寄件的人注意不要把錢或貴重物品夾在寄件物品中;
4、不要寄一些危險物品,如若東西易碎或者需要特殊處理的,提前和快遞員交代清楚;
5、切記要通過正規的網站和正規的快遞公司購買和寄收物品。
6、快件延誤、損毀、內件短少的,收件人可以當場拒絕簽收,并按照智能快件箱運營企業的提示將快件退回智能快件箱;
7、同時,智能快件箱運營企業應當保存交寄、收寄、投遞、領取和拒收退件等操作記錄,通過智能快件箱查驗寄件人身份的,應當保存查驗結果;
8、寄件人使用智能快件箱交寄快件的,應當依法如實提供寄遞詳情單信息接受身份查驗,通過查驗后將未封裝的交寄物品放至智能快件箱的箱體內等。
填地址的時候填自家的,一般快遞公司會離你家最近的快遞取件點進行投遞,你只要憑你的取件號到就近的指定地點。就可以取回來了 如果你不記得取件號的話,你報電話號碼尾數也是可以的 如果存在快遞費用的話直接掃碼給快遞公司就好了
快遞員取件流程?
一、 業務受理
網點公司工作人員根據客戶來電、系統下單等方式所提供的快件信息,初步確認是否可以收寄。對于可以收寄的快件通知業務員上門取件,對不可收寄的快件的,告知客戶不予收寄的理由。
二、 業務攬收
業務員對于初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。
(一)
1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。
2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊全。
3、收件員按照約定的時間上門取件,我們可以將打包好的物件給快遞員,一般快遞不提供打包服務,然后填寫快遞單,收件員會將快遞單的其中一份交給發件人,快遞單上有快遞的單號,便于發件人查詢。
(二)
1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網絡派送區域之內,對不在服務區域內的快件
可向客戶提供解決方案或不予收寄。
2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視,若屬于禁寄物品或限寄物品的,則不予收寄,若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。
(三)
指導或者協助客戶使用規范包裝物料和充填物品包裝快件,使快件符合中轉運輸的要求,確保寄遞物品安全,妥善打包,做防震處理。
(四)
快遞先會到達目的地的處理中心,處理中心會對快遞件進行分揀,然后掃面快遞信息,錄入快遞信息,這樣收件人和寄件人就能夠查詢到快遞當前所在地區和狀態。完成分揀和信息錄入后,包裹就會發往各網點,各網點在進行配送。
1接單:記錄用戶姓名、取件地址、聯系方式、快遞種類、快件品名、快件到達目的地等相關信息、同時跟客戶約定取件時間;
取件:取件時間在2小時內,有約定的除外;統一穿著具有組織標識的服裝,并佩戴工號牌或胸卡;攜帶必備的快遞運單、快遞封裝用品和計量器具等;
驗視:發現禁寄物品,應拒收并向寄件人說明原因;發現限寄物品,應告知寄件人處理方法及附加費用;液體、粉末、膏狀的物品,原則上不得攬收。
4稱重計費:應使用秤、卷尺等測量快件的實際重量和體積重量,確定正確的費用;收取用戶收費;寄件人支付費用后,快遞服務組織應向寄件人提供發票依據、收費標準等。
5打包封裝 打包時應防止快件:變形、破裂、損壞;信件封裝在不影響快遞封套的正常封口為準,顯著位置標注“信件。
到此,以上就是小編對于怎么在快遞公司取快遞的問題就介紹到這了,希望介紹關于怎么在快遞公司取快遞的2點解答對大家有用。