大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于快遞公司總把快遞丟代收點的問題，于是小編就整理了2個相關介紹快遞公司總把快遞丟代收點的解答，讓我們一起看看吧。
快遞員從來都不經同意就把快遞直接丟代收點，怎么投訴？
快遞員這個壞習慣，其實就是慣出來的，強迫消費者接受他們的服務。那些說收件人事多、甚至投訴快遞員的看客，其實就是道德綁架。他們一點也不懂為權利而斗爭的苦楚和心酸。
《快遞暫行條例》第二十五條規定，經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。可見，投訴快遞員合法合理。
快遞員未經允許，把快遞放自提柜，這種行為最大的問題是收件人不能當面驗收，一旦和賣家發生質量爭議，或者出現快遞公司承運不當行為，就不好處理了。
再說了，消費者花了錢，享受不了應有的服務，哪有這樣的道理。如果慣壞了快遞員和快遞公司，以后大件物品會讓你在樓下取。
上面的情況我就遇到過，深受其害：裝修房子的時候，買了幾個不算小的家具，快遞員無聲無息地就放在了代收點，這里就不點名了。下單的時候都是送貨到門，結果只能自己扛回家，重點是5樓。
我還想吐槽一下快遞柜子收費。不知道什么時候，快遞行業興起了快遞柜子和驛站。那時候，還是免費的哦。
現在快遞柜公司沒有經過我們同意，就突然從某一天就開始收費了。快遞員也沒有經過我們的同意，就把快遞塞進快遞柜子里。代收點現在還沒有收費，但是，以后必然走先免費后付費的老路子。
這不就是強迫交易，利用消費者的消費習慣收割韭菜嗎？
快遞員可以強行把快遞塞到柜子里，他也可以悄無聲息地放到代收驛站。代收費用也可以從一塊漲到兩塊。他們無所謂的，反正我們都是任人宰割的羊，羊毛出在羊身上。
如果繼續默認這種做法，以后吃虧的就是我們消費者。
現在，某些旁觀者可以用道德綁架投訴者、為權利而斗爭的收件人，將來漲價的時候，快遞公司和快遞員也可以用道德綁架你們。
這些旁觀者必然為自己的“縱容”行為買單。
放在代收點的快遞丟了怎么辦？
快遞代收點，這種近幾年出現的東西，大部分都是出現在校園門口，小區樓下，工廠門口的便利店或者小賣部，店家出于為熟客提供方便，增加人流量各種想法，自然而然形成的，這樣一來出現兩種結果，一種是收費，有序管理，安全，取件方便，對名取件，另一種就是免費，無人管理，無人看管，監控缺失，一團糟，自己翻箱找自己的快遞，看到別人的東西也可以順手牽羊拿走，沒人管你的，丟失店家不負責！作為收件人，放代收點也是有時候不方便取件而采取的辦法，但是，自己得會甄別安全程度，畢竟9.9包郵的東西，也是真金白銀買來的，丟了也無奈啊，天下沒有免費的東西等你去拿，免費的服務讓你去使用，免費的東西最后可能是最貴的，要懂得沒人看管，免費的代收點，分分鐘可能丟失快件，既然要快遞員放，丟失的后果就得自負。作為快遞員，派件時電話聯系+通話錄音這方面肯定要做好，如果是安卓手機那就設置接通就自動錄音，如果客戶要求你放在付費的代收點的話，當然風險幾乎沒有，如果放在無人看管的代收點，這時候就得跟客戶說，最好不要，那里沒人看管，可能會丟失，如果收件人執意要放，那就聲明丟失能否自負，如果能就放，不能就下樓來拿，個別狡猾的，會以“嗯”回答，千萬不要讓人家4回答，好與不好一句話，最后還要強調我手機有通話錄音的，（就像移動這些客服專線，為了保證服務質量，本次通話可能會被錄音），通話錄音必須讓收件人知道，一方面是法律規定的（哪部法律，就不太懂），另一方面是客戶知道話是他說，丟了，那你沒辦法，因為你有通話錄音，放在代收點的時候，手機錄視頻，近距離拍單號，翻過來拍整個件的外觀（證明不會破損），然后拍旁邊的環境，視頻保留3個月。最到這幾點不怕客戶來碰瓷！但是，一天也送一百來個快件，很多人受不了我這么做，但是之前就是這么堅持了兩年，基本沒賠過，有的答應丟失自負，等到丟失了就說沒說過，結果告訴他用不用聽通話錄音，就轉移話題，說我自己下樓再去仔細看看，結果就不了了之！最后回答標題吧，放代收點被偷的話，如果是收件人要求放的，而且快遞員放了，提供了證據，就是收件人和代收點之間的責任，代收點收費與否，都和快遞員沒關系了！如果有條友不服我的說法，歡迎來辯！
到此，以上就是小編對于快遞公司總把快遞丟代收點的問題就介紹到這了，希望介紹關于快遞公司總把快遞丟代收點的2點解答對大家有用。