大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞被快遞公司退回了的問題，于是小編就整理了1個相關(guān)介紹快遞被快遞公司退回了的解答，讓我們一起看看吧。
快遞被退回怎么處理？
聯(lián)系快遞公司，了解具體情況，申請取貨或者直接寄回。通常未被簽收快遞會原路退回寄件人地址，先看下物流有沒有退回被簽收。
一、如果收件人要這個物品而快遞也還沒有退回寄件人手中，簽收人需要馬上告訴寄件人，說明情況自己是為什么沒有簽收，讓寄件人打電話給快遞公司，可以重新發(fā)到收件人那邊重新簽收即可。
二、如果收件人不想要了，及時和寄件人反饋說明情況，作好退款處理。快遞服務(wù)組織應(yīng)在投遞前聯(lián)系收件人，當出現(xiàn)快件無法投遞情況時，采取以下措施：
a) 出現(xiàn)首次無法投遞時，快遞服務(wù)組織應(yīng)主動聯(lián)系收件人，通知再次投遞的時間及聯(lián)系方法；
b) 再次仍無法投遞，可通知收件人采用自取的方式，并告知收件人自取的地點和工作時間；收件人仍需要快遞服務(wù)組織投遞的，應(yīng)告知額外費用；
c) 若聯(lián)系不到收件人，快遞服務(wù)組織應(yīng)在徹底延誤時限到達之前聯(lián)系寄件人，協(xié)商處理辦法和費用，主要包括：寄件人放棄快件的，應(yīng)在快遞服務(wù)組織的放棄快件聲明上簽字，快遞服務(wù)組織憑函處理快件；寄件人需要將快件退回的，應(yīng)支付退回的費用。
d) 若聯(lián)系不到收件人和寄件人，除不易保存的物品外，在對快件保存至少3個月后，快遞服務(wù)組織可以按照相關(guān)規(guī)定處置快件。
如果您想要退回快遞，您可以按照以下步驟處理：
1.與快遞公司聯(lián)系。您可以通過電話、在線客服或郵件等多種方式聯(lián)系快遞公司，告知其您希望退回快遞的原因和詳細信息。對方會提供具體的操作流程和相關(guān)信息。
2.準備好退件物品。在退回物品之前，請確保您已經(jīng)將商品完整地放入包裝盒中，并封好口，最后在包裝盒外貼上退貨標簽。
3.寄送退件物品。將包裹交給快遞公司接收員或到快遞自提點處寄出即可。
4.等待快遞公司確認收貨。一般情況下，快遞公司會在接收并處理好退貨包裹后將反饋信息發(fā)給您。
需要注意的是，在確定要退回快遞之前，請先了解一下商家和運營商的相關(guān)政策和規(guī)定，以免遇到不必要的問題。
一、建議聯(lián)系快遞公司
您的這種情況建議先聯(lián)系快遞公司，看看公司具體是怎么規(guī)定的。一般快遞員和用戶協(xié)商好什么時候配送，包裹是不會輕易退回去的。
如果3到7天還是沒辦法聯(lián)系上你，才會將包裹退回到最終派件的快遞網(wǎng)點，這些信息都是可以查詢到的。
二、建議聯(lián)系發(fā)貨的客服
一般快遞退回去，要先通知商家，商議后才能確定地址進行退回，你可以聯(lián)系下發(fā)貨的客服詳細咨詢一下。
首先打電話給派件的快遞員，詢問是怎么回事，并商量解決方法。若快遞員不能解決，可以找快遞公司處理。也可以讓賣家進行處理，買家并不需要承擔(dān)責(zé)任。
2、還可通過電話或者登錄國家郵政局和各省、自治區(qū)、直轄市郵政管理局網(wǎng)站申訴，也可以采用微信、書信或者傳真形式申訴。
快遞被退回之后，可以與賣家協(xié)商或者投訴，要求讓他重新發(fā)貨或者直接退貨，網(wǎng)購后，快遞由快遞公司進行遠距離輸送，并且快遞員投送到你的家中，在投送過程中出現(xiàn)了信息不符，錯誤顯示等信息都會造成快遞被退回，你可以和賣家協(xié)商，重新給你發(fā)一份，這樣就可以處理了。
主要是分為商家和顧客兩種處理方法。
如果你是商家的話，也就是你發(fā)的貨物被顧客退回了，有可能是顧客不想要了，或者是其他的原因，可以聯(lián)系一下顧客并檢查商品是否完好，如果顧客確定不想要商品可以予以退款處理；
如果你是顧客的話，你的購買商品被退回，有可能是因為分揀中心無法與你配送的原因，你可以撥打物流信息上的電話了解到詳情，也有可能是因為當?shù)匾咔榈年P(guān)系，可以聯(lián)系商家給你催促或者再次補發(fā)；
您可以聯(lián)系一下商家，如果是你自行退回的，當了解到商品已退回到原地，可以聯(lián)系商家將你購物的貨款退回。
到此，以上就是小編對于快遞被快遞公司退回了的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞被快遞公司退回了的1點解答對大家有用。