大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞公司故意卡我快遞的問題，于是小編就整理了4個相關(guān)介紹快遞公司故意卡我快遞的解答，讓我們一起看看吧。
快遞故意拖延送貨怎么處理？
1、當(dāng)快件出現(xiàn)延誤時，消費者可以視為快件丟失，要求賠償，信件丟失按服務(wù)費2倍賠償，包裹原則上按照保價實價賠償，沒有買保價的包裹將按照具體服務(wù)資費的5倍進(jìn)行賠償。
3、你可以上報公司，或找理賠部！
4、快遞延誤協(xié)商賠償損失，不過通常是沒用的，快遞公司拒賠。
5、打官司，需要證明損失是延誤造成的，如果損失小，又覺得不劃算。
6、快遞行業(yè)協(xié)會投訴，消費者協(xié)會投訴。
快遞延遲不送是可以要求賠償。快遞公司延遲送達(dá)，屬于違約行為，可以要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，即可以要求其賠償相應(yīng)的損失。基本的行業(yè)共識，同城快遞的投遞時間一般是24小時，而國內(nèi)異地的快遞是72小時。同城快件徹底延誤的時間最長是三天，國內(nèi)異地的快件徹底延誤時間是七天。
未經(jīng)收貨人同意快遞員隨意把快遞放到其他代收點合理嗎？
各位大佬們要搞清楚一件事！問題的根源是客戶和快遞公司的矛盾，并不是客戶和快遞小哥的矛盾！有些人總是揪著快遞小哥說事，解決不了任何問題！不滿意了投訴快遞員，這只是轉(zhuǎn)化為個人矛盾！總有人那三通一達(dá)說事，怎么沒人談?wù)刾ost大哥？郵政的快件不是代放驛站？大哥不轉(zhuǎn)變，受傷的的永遠(yuǎn)是客戶和快遞小哥！
安正常來說不合理，快遞員也想多賺點。無奈的是，其一，送到樓下又有多少人在家等快遞的？一個小區(qū)百分之八十都在上班，這也是代收點為何盛行起來的緣故。其二，一個件快遞員要給代收點4-6毛（地區(qū)不同價格不同）快遞員也就賺個(3-5)毛。其三，一個快遞員負(fù)責(zé)好幾條街道或者小區(qū)，平常拉個150-160個件，要是一個一個的送，一個件要是等5-10分鐘，最少得10-11個小時才能一件一件送完。早起6點多到公司分揀貨物，掃描派送，出門在8-9點，有時貨車延誤，天氣，貨量增多都會拖延出門派送時間。加上一個一個送的時間，每天工作17-18小的話，估計你們都收不到快遞了。沒人干了。其四，遇到不在家的，讓放門崗，物業(yè)，超市，藥店，修車鋪的比比皆是，一旦出現(xiàn)丟失，負(fù)責(zé)掏錢的還是快遞員。所以他們會選擇代收點更為安全。你拒絕放多少點，可以備注上(只收順豐，京東）綜上所述，多一分理解，少一分抱怨，不要讓一個去代收點拿快遞的舉動，影響到我們的生活。不喜勿噴，謝謝！
快遞員一直拖著不送怎么辦？
你可以直接聯(lián)系快遞官網(wǎng)的客服，讓他們那邊聯(lián)系派送的網(wǎng)點，催派送哦，或是聯(lián)系商家那邊給你催促快遞進(jìn)行派送的，如果時間太久不安排的話，你不想等的話，那么訂單也可以直接拒收哦，拒收有退回的物流信息的后，那么你的訂單就可以申請退款了，商家那邊收到退貨后就會給您核實處理售后的
快遞遲遲不派送怎么投訴？
關(guān)于快遞不派送的解決辦法之一：
第一步、先打電話給派送員，電話錄音，催他盡快派送，如果他電話里就說不派送，要自己去取，你就走第二步。
第二步、打該快遞公司的企業(yè)投訴電話，一樣電話錄音，然后把問題將清楚，尤其是你自己需要的信息，你要刻意說明你的收件信息，然后告訴他已經(jīng)跟派件員聯(lián)系，拒不配送。問客服多久能解決？一般是12小時或24小時之內(nèi)。然后等消息。
第三步、等待快遞企業(yè)客服的處理結(jié)果，24小時以后有了結(jié)果，這事就完結(jié)。如果還沒結(jié)果，直接撥打12305向郵政投訴，這是最后一步了，因為郵政對快遞企業(yè)的投訴處罰是很重的，尤其是這兩年，快遞企業(yè)被罰怕了。為什么要先投訴到快遞企業(yè)呢，因為處理流程是這樣的，你沒有投訴到快遞企業(yè)就直接投訴到郵政，這樣也不合理，而且郵政也會讓你先找快遞企業(yè)投訴，投訴24小時后不給你處理，你就可以投訴到郵政了。
到此，以上就是小編對于快遞公司故意卡我快遞的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞公司故意卡我快遞的4點解答對大家有用。