大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞公司最新事件的問題,于是小編就整理了1個相關(guān)介紹快遞公司最新事件的解答,讓我們一起看看吧。
你遇到過哪些令你惡心的快遞事件?
我遇到過最惡心的快遞就是中通,我小區(qū)有個快遞代收點,我家人拿快遞發(fā)現(xiàn)快遞外包裝破損,里面東西也壞了,之后找賣家協(xié)商退貨,快遞員上門后一個勁的忽悠我家里人(當(dāng)時我不在家),讓我家人先簽收,還說保證能退貨,不用我們付運費,賣家會付,又讓我家里人跟賣家說快遞包裝完好無損,我家人開始還猶豫,之后快遞員一個勁的保證快遞能退,等打包好寫到付,賣家不收他來處理,快遞走后還給我家人打了幾個電話要我家人一口咬定包裝完好無損,是東西質(zhì)量問題。晚上我家人跟我說了后,我看了下快遞,賣家打包就沒包好,加上中通運輸扔快遞等導(dǎo)致快遞出問題,之后我去找中通了解下情況,中通快遞員就不承認他的問題,說實話開始我只是跟他了解下情況,知道他們不容易,準備只找賣家,結(jié)果送快遞的這東西一口咬定是我自己弄壞的,跟他沒有關(guān)系,電話里直接罵我。后來我跟賣家達成協(xié)議,賣家必須投訴快遞員,同時補償我損壞的物品,否則必給差評,最讓我氣不過的是快遞喝了點貓尿還來我這小區(qū)快遞代收點鬧事,點部老板娘開始還幫他說話,說他老娘半個月前死了,心情不好。后來我們跟她說了具體情況,老板娘也氣瘋了,直接讓他滾蛋。
2009年,我從事圓通快遞,有一次派送一個件,是一臺42公斤的電視機,加一臺25公斤的電視柜,收件人地址是某小區(qū)七樓,沒有電梯,于是電話聯(lián)系收件人,想讓收件人自取,但是收件人說快遞必須送貨到家,我說沒法送,你的東西太重了,可誰想收件人對我進行了投訴,上頭的經(jīng)理讓我務(wù)必要送,沒辦法,我就在晚上下班后開著車,帶了另一個同事把這兩件貨送到客戶家樓下。
到了收件人家樓下,我就給他打電話說能否下來先驗驗貨,沒問題了就給你抬上去。收件人下來了,說天太黑,看不清楚,還是抬上去吧!當(dāng)時很不情愿,后來想算了,誰讓我們干的是服務(wù)行業(yè)呢!于是就和同事開始扛著這臺40幾公斤的電視機往樓梯上走。我們兩各抬一邊,就這兩個人還要負擔(dān)20公斤,40斤吶,著實很重,我們抬到四樓,放下休息一會,可那收件人呢?跟著我們在后面,連搭把手都不來搭一下,就這樣眼睜睜的看著我倆累的半死!后來,上兩層休息一下,到七樓時候,我都感覺自己的手臂開始發(fā)抖,一點力氣都沒有了,累的大汗淋漓。
到了收件人家,我想總算完成任務(wù),于是讓收件人開箱驗貨,我們打開一看,壞了,電視機殼有破損,但沒有影響電視機正常播放(這本是臺舊電視),當(dāng)時多么希望這哥們能說一句:算了,能放就行。可誰曾想他來了一句:"不行,這電視破了,我不收,你們給我抬回去吧!"剎那間,我的心中有千萬匹草泥馬在奔騰。心想:哥們,我們這么辛苦給你抬上七樓,你不幫忙搭把手就算了,我們累成狗一樣,你也不給我們倒杯水喝?好吧,沒有水喝也算了,剛才樓下不驗貨,上來驗貨發(fā)現(xiàn)壞了,還要我們抬回去!心里有種想武力解決問題的沖動!
好吧,既然收件人不收,我們也只能抬下去帶回,于是我和同事又經(jīng)歷了一次身體和心理上的雙重折磨,而收件人呢?依舊在后面跟著我們,看著我們像兩只狼狽的狗一樣出賣著自己僅有的尊嚴和體力,到了樓下,抬上車,卻發(fā)現(xiàn)車打不著了……(此處省略一百多個字)
從事快遞行業(yè)這么多年,如果問我最奇葩的事是什么,這件事恐怕不能算奇葩,但問我印象最深刻的是什么,這個經(jīng)歷應(yīng)該算首位。從事服務(wù)性行業(yè),吃苦受累不算什么,但不被理解,不被尊重的感覺是很難被接受的。世上的人千千萬,做快遞能遇到各種各樣的客戶,作為一個底層勞動人民,我不能奢求別人的幫助,但可望他人的理解!
到此,以上就是小編對于快遞公司最新事件的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞公司最新事件的1點解答對大家有用。