EMS，即Express Mail Service，郵政特快專遞服務，是中國郵政集團公司旗下的全資子公司，也是中國速遞服務的最早供應商和最大運營商，作為一家擁有深厚歷史背景和廣泛影響力的快遞企業，EMS始終秉承“安全、快捷、準時”的服務理念，為客戶提供高效、可靠的快遞服務。
自1985年成立以來，EMS不斷拓展業務范圍，從當初的國內快遞服務發展到如今覆蓋全球的國際快遞網絡，無論是小包裹還是大型商品，EMS都能迅速將貨品送達客戶手中，實現了線上購物與線下交付的緊密連接，目前，EMS已經成為國內市場領導者，并在全球范圍內建立了龐大的物流網絡。
作為中國郵政的子公司，EMS積極參與“一帶一路”倡議的推進工作，通過建立與沿線國家的合作關系，EMS在國際快遞領域扮演著重要的角色，不僅縮短了貨物運輸時間，降低了物流成本，同時也促進了各國之間經濟和文化的交流。
EMS的優勢體現在以下幾個方面：
1、網絡覆蓋廣泛：EMS擁有全國2000多個自營網點，覆蓋各大中城市，確保貨物能夠快速、準確地送達目的地。
2、快遞速度快：EMS提供限時速遞服務，100個城市之間的速遞能夠實現送貨到手，EMS的貨物丟失損壞率一直維持在較低水平，安全性較高。
3、服務優質：EMS保證法定節假日均保持營業，天天配送（農村地區節假日除外），確保客戶在第一時間收到貨物，EMS還提供代收貨款、收件人付費、鮮花禮儀速遞等增值服務。
4、價格合理：EMS的資費標準相對合理，雖然在民營快遞價格戰中競爭力不強，但其服務質量和技術水平一直保持行業領先地位。
5、技術創新：EMS致力于物流信息化建設，通過自主研發的物流信息系統，實現實時跟蹤、查詢快遞狀態，為客戶提供便捷的快遞體驗。
EMS也存在一定的劣勢：
1、定價靈活性不足：在民營快遞價格戰面前，EMS的競爭力相對較弱。
2、網站查詢功能有待改善：雖然EMS在物流信息化建設方面取得了一定的成果，但網站查詢功能仍需進一步優化，以滿足客戶更便捷的需求。
3、航空件可能比普通件還慢：在某些情況下，EMS的航空件配送速度可能不如普通件，這可能是因為EMS在航空件的優先處理權上受到了一定限制。
4、國內件有的要自?。涸谝恍┑貐^，EMS的國內件可能需要客戶自行前往指定地點取件，這給客戶帶來了一定的不便。
作為中國郵政速遞物流的EMS，憑借其強大的網絡覆蓋、高效的快遞速度、優質的服務和合理的價格，一直以來都贏得了廣大客戶的信任和好評，雖然面臨一定的競爭壓力和挑戰，但EMS始終秉持“全心、全速、全球”的核心服務理念，不斷創新和發展，為客戶提供更加優質、便捷的快遞服務。