大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于快遞公司有哪些電話的問題，于是小編就整理了4個相關介紹快遞公司有哪些電話的解答，讓我們一起看看吧。
投訴順豐打12315好還是12305好？
1.投訴順豐打12305的效果好一些，12305是國家郵政局的投訴電話，對于投訴快遞公司問題，很有效，12315是消費者投訴電話，如果順豐快遞件丟失了或其他快遞服務不滿意事項，都可以撥打12315消費者投訴熱線進行維權，但是12315受理范圍比較寬，打12315的用戶也比較多，處理起快遞投訴事件不如12305快一些，如果在快遞過程中和物流公司發生糾紛也可以撥打12328進行求助；
2、投訴順豐打12315好還是12305好，人工服務時間，投訴順豐快遞打12315和12305都是受理的，但是打電話前要明確他們的工作時間，兩個電話都不是24小時接聽電話，12315舉報電話的人工接聽時間按國家工商總局的工作規定，每周星期一至星期五：早上8：30-12：00，下午2：00-5：30，12305人工服務時間為每個工作日的8：30-17：30，雙休日、法定節假日采取錄音電話方式受理，因時差原因新疆為10：00-19：00，西藏為9：00-18：30；
3、投訴順豐打12315好還是12305好哪個更有效，兩個電話都是對于消費者有維護作用的，只是在投訴快遞方面12305會更有效一些，因為12305就是專門受理為物流這一部分的投訴電話，如果我們打12305要供本人姓名、電話號碼、通信地址、郵政編碼、被申訴人名稱、被申訴人地址、申訴請求、理由、相關證據、申訴日期等資料；
4、投訴順豐打12315好還是12305好投訴后會怎么樣，無論是投訴12315還是12305，只要是投訴受理后，經過他們的調查事情屬實，快遞企業有違反快遞服務標準的情況，最輕的處罰是對派件員的工資扣除，最嚴重的就被投訴的快遞公司被總公司取消加盟資格，根據《快遞市場管理辦法》第四十條經營快遞業務的企業違反快遞服務標準，嚴重損害用戶利益，由郵政管理部門責令改正，處五千元以上三萬元以下的罰款。
怎么查快遞的運單號碼和物流？
可以利用自己填的收貨手機號碼來查詢快遞。
具體查詢步驟如下：
1、以手機號碼查詢物流為例，在手機支付寶主頁面，找到我的快遞選項，點擊進入。
2、進入“我的快遞”頁面后，選擇右上角的三個點。
3、在彈出的欄目中，找到并點擊“管理授權”。
4、在授權界面中，點擊頁面上的添加手機號。
5、輸入需要查詢的手機號碼，并點發送校驗碼。
6、正確輸入收到的校驗碼，點擊確認添加鍵。
7、添加手機號成功后查詢，就會顯示我的快遞信息。
我只有地址名字和電話，還不知道快遞公司是哪一個，怎么查詢快遞？
你好，我想問一下，是你寄出去的快遞還是你收的快遞，如果是你自己寄出去的快遞，你就找快遞公司攬件員問一下。
如果是你收的快遞你就打電話給你寄快件人問一下她是寄的什么快遞公司，提供一下快遞單號給。如果你是幫朋友問的話，你就把我說的話轉告他們就行謝謝呵呵快件被訂為疑難件一般會在快遞公司呆多久？
現在快遞掃描成疑難件，有幾種情況1派送時間不夠，單太多派不過來，為了不被公司罰款，掃描成一個疑難件，耽誤一天時間，次日一般會給你派送2，因為快遞單上電話多位或少位不清楚看不清等原因就比較麻煩了，一般會由派件公司向發件公司那方打查詢，如果發件方沒有回應，一般三天會退回，你就收不到，所以你一旦看到你的快件掃描成疑難件了，次日如果還沒收到，可以主動致電一下你所在區的快遞公司，報上你的姓名和單號地址，這個問題也就解決了，主動比被動要好得多。
到此，以上就是小編對于快遞公司有哪些電話的問題就介紹到這了，希望介紹關于快遞公司有哪些電話的4點解答對大家有用。