大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞公司不發快遞怎么解決的問題,于是小編就整理了6個相關介紹快遞公司不發快遞怎么解決的解答,讓我們一起看看吧。
為什么快遞一直不發貨?
答:最近全民開放,疫情擴散,很多人都變“陽”了,快遞員也一樣!
所以如果你耐心可嘉的話,只要慢慢等待就可以,如果實在等不了,只能申請退款啦!
希望我的回答可以幫到你!
買家那邊快遞停運了怎么辦?
如果買家發現賣家那邊的快遞停運了。那么賣家的貨物就暫時不要發了。這種情況應該及時和買家進行聯系,你說你那邊的快遞已經停運了,這個快遞呢現在暫時不發了,等到您那邊快遞恢復之后再發,您如果暫時不需要的話可以申請退款,我們馬上給你辦理這些不可抗拒的力量。
為啥快遞一直顯示暫無配送信息?
造成快遞暫無物流信息的原因如下:
1、沒有任何物流信息,則表示物流公司還沒有將快遞單號掃描進快遞系統。
2、商家在平臺上提交物流信息,但是并沒有給物流公司送貨或者商家填寫物流信息有誤等。
3、如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息沒有更新,原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間較長,尚未進行掃碼登記上傳,因此沒有更新物流信息。
4、當時處于快遞高峰期,物流公司效率不高,造成沒有物流更新信息。
5、快件派件過程丟件,一般快遞超過10天沒有物流更新的信息,則表明可能快件丟失,這時需要聯系物流公司,確定是否丟件,如若丟件可聯系賣家進行退貨處理。
現在很多網絡購物平臺,比如淘寶,京東,天貓,拼多多等等……當我們在購物平臺上下單后,商家都會盡快安排發貨,當我們在購物平臺的后臺看到有物流信息,但一直沒有配送信息時,那我們可以先聯系商家,讓商家先處理一下,這種一直沒有記錄的情況,很有可能是快遞公司沒有掃描到這個商品,還有就是可能是快遞員沒掃描到商品,一直都沒有任何顯示,最大可能是這個商品丟失了,找不到了
分發的快遞不發貨怎么辦?
其實很多賣家也是無法控制快遞的到貨速度,也只能跟快遞公司溝通,賣家也是受害者,假如因為發貨速度買家一個中差評,我覺得雙方都多一些寬容,多一種理解,也許事情會好辦多,當然誠信是最重要的。
如果對快遞不滿,你可以向郵政投訴,打12305,快遞公司也歸郵政管理,周一至周五上班時間打投訴電話
快遞到不了的地區怎么轉快遞公司?
發的快遞到這邊后屬于超區不給派送,可以轉其它快遞繼續給派送郵寄過來,聯系快遞轉快遞有兩種方式:
1、收件方聯系當地快遞網點,說明情況原因不方便前去自提,所以轉其它快遞,EMS等或者是轉拖車過來都可以,費用自己承擔。
2、由發件方聯絡快遞公司,說明這個單號不到轉其它快遞,轉快遞費用和寄件方自行協商,如寄件方承擔郵費則當寄件方補繳郵費,協商不了自己承擔,也可以退回由寄件方發一個可以給自己送上門的快遞,重新發快遞。
快遞投訴無果怎么辦,快遞公司最怕你投訴給誰?
準備好材料如照片通話記錄等,首先聯系快遞官方客服,如果一天內不給你處理,第二天直接投訴至郵政管理局,郵政管理局是快遞監管部門,然后把投訴記錄再次發給該快遞官方客服,基本兩天后就會得到解決。
郵政管理局的懲罰力度絕對會讓他們害怕你??
什么事也不能一概而論,就說我前不久的,快遞顯示6月1日到貨,當天就簽收了!可是我打了咱30個電話在7天里8號才聯系到。問他電話怎么不接啊!牛<干嗎要接電話,每天這么多接不過來!>又問誰簽收的?<我簽的怎么了>無奈報警了!又能怎樣?這就是申通!也投訴他了,好象沒幾天人換了!
到此,以上就是小編對于快遞公司不發快遞怎么解決的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞公司不發快遞怎么解決的6點解答對大家有用。