大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于投訴快遞公司不派送快遞的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹投訴快遞公司不派送快遞的解答，讓我們一起看看吧。
如何投訴快遞不派送？
如果快遞不送件，您可以通過以下幾種方式進(jìn)行投訴：
1.聯(lián)系快遞公司客服電話投訴：您可以在快遞公司官網(wǎng)上查找對應(yīng)的客服電話，撥打客服電話對服務(wù)進(jìn)行投訴。
2. 在快遞公司官網(wǎng)或者App上進(jìn)行投訴：許多快遞公司都提供在線投訴渠道，您可以在官網(wǎng)或者App上提交您的投訴信息。
3. 使用第三方平臺進(jìn)行投訴：一些第三方消費(fèi)維權(quán)平臺也提供了針對快遞服務(wù)不滿意的投訴渠道，您可以在這些平臺上提交相關(guān)信息和證據(jù)，申請維權(quán)和補(bǔ)償。
在進(jìn)行投訴時，建議您先保留好相關(guān)證據(jù)（例如訂單編號、快遞單號、短信通知截圖等），并詳細(xì)描述問題和情況。如果遇到惡劣的服務(wù)態(tài)度或者無法解決問題，您也可以向相關(guān)監(jiān)管部門或者消費(fèi)者協(xié)會尋求幫助
快遞不給派送怎么投訴？
關(guān)于快遞不派送的投訴辦法是：
第一步、先打電話給派送員，電話錄音，催他盡快派送，如果他電話里就說不派送，要自己去取，你就走第二步。
第二步、打該快遞公司的企業(yè)投訴電話，一樣電話錄音，然后把問題將清楚，尤其是你自己需要的信息，你要刻意說明你的收件信息，然后告訴他已經(jīng)跟派件員聯(lián)系，拒不配送。問客服多久能解決？一般是12小時或24小時之內(nèi)。然后等消息。
第三步、等待快遞企業(yè)客服的處理結(jié)果，24小時以后有了結(jié)果，這事就完結(jié)。如果還沒結(jié)果，直接撥打12305向郵政投訴，這是最后一步了，因為郵政對快遞企業(yè)的投訴處罰是很重的，尤其是這兩年，快遞企業(yè)被罰怕了。為什么要先投訴到快遞企業(yè)呢，因為處理流程是這樣的，你沒有投訴到快遞企業(yè)就直接投訴到郵政，這樣也不合理，而且郵政也會讓你先找快遞企業(yè)投訴，投訴24小時后不給你處理，你就可以投訴到郵政了
可以在進(jìn)行郵政投訴。郵政投訴是針對所有快遞的，相對最有效的。搜索進(jìn)入郵政業(yè)申訴服務(wù)平臺，把要投訴的單號等信息填寫完整，提交，或撥打11185郵政投訴電話，就會有相應(yīng)的人員聯(lián)系你。
第三種,國家郵政局投訴。國家郵政局是國家行政機(jī)關(guān),承擔(dān)著郵政監(jiān)管責(zé)任,如果你的權(quán)益收到了極大損失而與快遞公司交涉未果,你可以選擇在國家郵政局進(jìn)行申訴。
國家郵政局會與快遞公司進(jìn)行交涉和核實(shí),從而給你解決問題。
國家郵政局官網(wǎng),進(jìn)入后選擇“在線服務(wù)-消費(fèi)者申訴”可以進(jìn)行維權(quán)申訴,提供個人信息和投訴詳情并提交,很快
，點(diǎn)擊【菜鳥裹裹】登錄進(jìn)入。
2進(jìn)入主界面后，點(diǎn)擊【不送貨上門的快遞商品】進(jìn)入。
3進(jìn)入快遞商品信息界面后，點(diǎn)擊最上方的【物流投訴】進(jìn)入。
4進(jìn)入投訴中心界面后，點(diǎn)擊選擇【未送貨上門】的選項進(jìn)入。
5待勾選好投訴類型后，輸入【快遞不送貨上門的事件詳情】，并點(diǎn)擊下方的【提交】即可。這樣就成功的對快遞不送上門事件進(jìn)行投訴了。總結(jié)1打開手機(jī)上的【菜鳥裹裹】登錄進(jìn)入點(diǎn)擊【不送貨上門的快遞商品】進(jìn)入點(diǎn)擊最上方的【物流投訴】進(jìn)入點(diǎn)擊選擇【未送貨上門】的選項進(jìn)入輸入【快遞不送貨上門的事件詳情】
當(dāng)遇到快遞問題時，可以先撥打快遞公司的客服熱線，向其表明遇到的問題，如果對于投訴結(jié)果不滿意，可以撥打“省號+12305”向當(dāng)?shù)剜]政管理局或者國家郵政局等進(jìn)行投訴。另外，可以登錄http://sswz.spb.gov.cn/（國家郵政局申述網(wǎng)站）進(jìn)行快遞的查詢及投訴等。
到此，以上就是小編對于投訴快遞公司不派送快遞的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于投訴快遞公司不派送快遞的2點(diǎn)解答對大家有用。