大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞公司弄丟快遞如何投訴的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹快遞公司弄丟快遞如何投訴的解答，讓我們一起看看吧。
快遞丟失怎么投訴最有效？
第一，如果你與快遞網(wǎng)點(diǎn)協(xié)商不成，可找該快遞公司投訴，由總部受理
第二，若雙方依舊協(xié)商不成，可以向當(dāng)?shù)剜]政管理部門提出申訴
第三，你也可向當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會提出申訴
第四，若涉及金額較大，也可到法院提起訴訟
此處敲黑板，總結(jié)一下，要想包裹寄得保險，請遵循以下幾條：
第一，請選擇靠譜的品牌快遞公司，信譽(yù)度高的企業(yè)，其賠償上限往往更高
第二，快遞貴重物品，請?zhí)砑颖r服務(wù)。一般情況下，保價包裹均能照保價額賠償
第三，若與快遞公司就賠償問題協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)剜]政管理部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)構(gòu)、法院等提起申訴
快遞遇到不見了，和人為因素，我會維護(hù)個人權(quán)利，用法律去維權(quán)。
《消費(fèi)者權(quán)益法》部分 第二十六條經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當(dāng)以顯著方式提起消費(fèi)者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費(fèi)用、履行期限和方式，安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費(fèi)者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費(fèi)者的要求予以說明。完。
如果快遞丟丟失了，請找商家 如果商家不弄的話，你就找客服客服會讓你打哪個哪個電話，然后如果他們實在收不到的話，然后你們再聯(lián)系客服，他們相應(yīng)的 錢 如果實在不行的話，你就在那上面多研究研究，也許可能會找到答案 再找不到答案，你就直接找官方客服
如果快遞員把快遞弄丟了，市民可以直接撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴電話12305或登錄國家郵政局申訴網(wǎng)站申訴。
國家郵政局申訴網(wǎng)站頁面上包括各快遞企業(yè)的投訴電話，可撥打電話進(jìn)行投訴。
國家郵政局網(wǎng)站投訴步驟如下:
1、登陸申訴網(wǎng)站，點(diǎn)擊新用戶注冊填寫基本資料，包括真實姓名、聯(lián)系電話等，注冊成功后登錄網(wǎng)站。
2、登錄后，點(diǎn)擊我要申訴，選擇要投訴的企業(yè)名稱、投訴內(nèi)容，再填寫自己姓名、電話、快遞單號等。
3、點(diǎn)擊完成申訴，就可以看到自己的申訴狀態(tài)改變?yōu)樘幚碇校缓蟮却Y(jié)果就可以了。
快遞丟失可以進(jìn)入國家郵政局進(jìn)行申訴，先進(jìn)入國家郵政局，微信關(guān)注也可以，注冊之后就可以進(jìn)行申訴了，但前提條件是一定要在你投訴到快遞公司之后無解決的7天之后才可以，如果快遞公司一直不理你，你也不用打太多電話，你直接等到7天之后在國家郵政局投訴就行，到時按照上面的步驟一步一步填寫就可以了，保準(zhǔn)快遞公司會在第一時間跟你聯(lián)系，而且還是態(tài)度180度轉(zhuǎn)彎的那種，因為我體驗過。
快遞丟后維權(quán)。買的東西金額過大是請報警。是的你沒看錯，就是報警，讓警察叔叔來處理。
金額沒有那么大時，與快遞員溝通，看如何尋找。與淘寶賣家說明情況，選未收貨僅退款。讓商家與快遞聯(lián)系。盡量挽回自己的損失。能做的都做了接下來等結(jié)果就行了。
快遞丟件可以投訴12315嗎？
快遞丟件不可以投訴12315。12315是屬于工商局的消費(fèi)者協(xié)會的。主要的管轄范圍是消費(fèi)者購買到假貨或者缺斤少兩的投訴。而快遞丟件是快遞公司或者是各個快遞點(diǎn)，再加上快遞員的問題。如果快遞件丟了，建議第一時間聯(lián)系快遞員。一般的來說快遞員會立即幫助處理的。如果快遞員不幫助你處理，可以直接投訴到快遞公司。在這種情況下，如果你不撤回投訴，快遞員必須賠償你丟貨的損失并遭受罰款。
到此，以上就是小編對于快遞公司弄丟快遞如何投訴的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞公司弄丟快遞如何投訴的2點(diǎn)解答對大家有用。