大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞公司短信說快遞丟失的問題，于是小編就整理了6個(gè)相關(guān)介紹快遞公司短信說快遞丟失的解答，讓我們一起看看吧。
拼多多買家說快遞丟失怎么處理？
拼多多買家說快遞丟失的處理方法如下
拼多多買的快遞東西丟了的話找快遞員賠償。或者是向商家申請退款。。都可以的，也可以向快遞公司打電話來索要賠償。因?yàn)榭爝f丟了，大多數(shù)都是快遞員的事情。所以大部分的快遞員都會(huì)主動(dòng)和你協(xié)商賠償?shù)膯栴}，就不用向快遞公司投訴了。而且協(xié)商不好的話，可以向快遞公司來解決。
直接找賣家，賣家會(huì)自行處理：補(bǔ)發(fā)或退款。如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。
如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。
如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理
為什么快遞物流會(huì)丟失？
快遞監(jiān)管不力，監(jiān)守自盜、丟失快遞；
快遞被錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)簽；
快遞被某些不懷好意的人偷走。
如果是網(wǎng)購包裹丟失，這個(gè)處理起來比較簡單，直接找賣家，賣家會(huì)自行處理，補(bǔ)發(fā)或退款，如賣家不予處理或處理不滿意，可以在溝通無解的情況下請網(wǎng)購平臺(tái)官方介入。
如果是私人郵寄包裹，這個(gè)處理起來相對復(fù)雜。首先請寄件方提供郵寄單（或快遞單號）及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)進(jìn)行索賠處理。如對當(dāng)?shù)乜爝f點(diǎn)索賠結(jié)果不滿意，可聯(lián)系快遞公司客服電話進(jìn)行處理。
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快件丟失一般有以下原因：
1、快遞監(jiān)管不力，監(jiān)守自盜、丟失快遞；
2、快遞被錯(cuò)發(fā)、被錯(cuò)簽；
3、快遞在運(yùn)輸過程中丟失；
4、快遞被某些不懷好意的人偷走。2012年5月1日起，快遞服務(wù)系列國家標(biāo)準(zhǔn)正式實(shí)施。該標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤，可向快遞企業(yè)索賠。2012年5月28日起， 網(wǎng)上購物遭遇送貨難，節(jié)假日上門送貨不準(zhǔn)點(diǎn)，超3天未送達(dá)每件快遞最高賠10
快遞公司把我的包裹里面的部分物品丟失了我該怎么辦？
要看你的快遞有沒有交“保價(jià)”了，如果沒有那按《郵政法》不保價(jià)快遞郵件丟失按5倍服務(wù)資費(fèi)賠償所以你只能找他們 話說的嚴(yán)肅一點(diǎn) “必須全額賠償；打官司你們肯定輸；有單據(jù)就形成了合同，貨物丟失就是你們違反了合同；打12315到315投訴你們；網(wǎng)上發(fā)個(gè)帖子你們以后的生意就沒法做了”等等
極兔快遞物流異常提醒怎么回事？
現(xiàn)在的情況應(yīng)該是疫情防控的原因，
物流異常提醒指的是快遞因?yàn)楦鞣N原因遇到無法運(yùn)輸或派送的問題。 包括但不限于收件人電話無法接通、快遞地址填寫錯(cuò)誤、快遞損壞或丟失、快遞收貨地址被更改，遇到這些問題時(shí)可主動(dòng)聯(lián)系快遞工作人員進(jìn)行處理。
為什么快遞到了很久才發(fā)消息？
快遞短信是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)送到手機(jī)的，如果你手機(jī)裝了來電衛(wèi)士或其他類似的軟件，會(huì)自動(dòng)攔截非正常平臺(tái)給你發(fā)送的信息，若是快遞信息在顯示派件員派送后一直不派送也沒有更新記錄，最大的可能就是快遞員丟失或者遺留在公司倉庫，也有可能是疑難件。
為什么快遞放到收件人指定的位置丟了還要快遞員賠？
這個(gè)我遇到過，最狠毒也最卑鄙的招術(shù)直接投訴到快遞總部，快遞總部只給你兩個(gè)選擇，一是直接按貨物原價(jià)賠償客戶，二是等著罰款，少則幾百，多則上千或許更多。說到這里你們應(yīng)該知道快遞員其實(shí)已經(jīng)沒了選擇。
其次按道理來說快遞員只要按客戶的要求把快遞放在指定的位置，比方說物業(yè)管理處或者門衛(wèi)室，然后拍照簽收上傳就完成了一份快遞的派送任務(wù)，一經(jīng)離開已經(jīng)不再對快遞包裹負(fù)有任何丟失的責(zé)任。你要知道，快遞員也是人，不是狗，不可能24小時(shí)都守著你的快遞直到你來領(lǐng)，現(xiàn)在全世界所有的快遞公司都雜亂無章的推送在一個(gè)地方，有誰能保證你的快遞不被一些不懷好意的人拿走？(除非送錯(cuò)了地方或者丟件，快遞員是要負(fù)有責(zé)任的）他們還要派送其他人的快遞，他們還要養(yǎng)家糊口，甚至他們也要休息。記住，這是重點(diǎn)，是對一個(gè)人最起碼的尊重！
再者就是為什么快遞放到收件人指定的位置丟了還要快遞員賠償？
1 做過快遞員的都知道遇到這事只能把這苦水往肚子里咽，多一事不如少一事，寧愿賠了錢也不愿等著罰款，寧賠一天也不愿被罰五天，白干加無奈，純屬浪費(fèi)！
2 快遞員這個(gè)行業(yè)屬于弱勢群體，到目前為止國家還沒有出臺(tái)有關(guān)政策和規(guī)章，或者任何機(jī)構(gòu)來為快遞員“撐腰”，使快遞員這行業(yè)就像掙扎在城市里，卻活在城市的最邊緣。如果有那么一個(gè)快遞員可以投訴說理的地方，我想快遞員一定有話說。
3 快遞員最至命的弱點(diǎn)是沒有任何證據(jù)表明快遞員已經(jīng)將該快件放在收件人所指定的位置，即使小區(qū)的監(jiān)控也無法證明你已經(jīng)把他本人的快遞放在了指定位置，報(bào)警也很難查得出。雖然有通話記錄，但只是表面性的東西，無法證明你已經(jīng)跟客戶進(jìn)行了語言溝通。客戶只要反口說撥打但沒接通，你仍是沒有贏的條件。所以說丟了快遞還要找快遞員賠償就變成了情理之中了。如果能把快遞員當(dāng)天派送的所有語音通話記錄都備份存檔一個(gè)月，又或者給他們每人都配一部記錄儀，記錄每一份快遞的投放過程，以后遇到丟失問題可以拿出來對證，快遞員會(huì)有話說！
到此，以上就是小編對于快遞公司短信說快遞丟失的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞公司短信說快遞丟失的6點(diǎn)解答對大家有用。