大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞丟了快遞公司賠嗎的問題,于是小編就整理了2個相關(guān)介紹快遞丟了快遞公司賠嗎的解答,讓我們一起看看吧。
京東快遞丟失賠償標準2021?
消費者下單成功后24小時內(nèi),商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統(tǒng)的,48小時內(nèi),消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的,或者定制、預(yù)售及其他特殊情形等另行約定發(fā)貨時間的商品,商家應(yīng)自承諾發(fā)貨的最后一日起計算,實際未在48小時內(nèi)發(fā)貨的都算是延遲發(fā)貨。
第三方賣家延遲發(fā)貨賠償30%,最高500元。京東自營延遲發(fā)貨賠償5元。
京東快遞【退換貨問題糾紛處理】
買家根據(jù)商家售后審核結(jié)果操作退換貨時,商品在退換貨過程中如因非商家原因?qū)е聯(lián)p毀、丟失的(如物流損、丟件、丟失贈品等),商家有權(quán)拒絕買家的退換貨要求。
一般快遞的賠付都是看是否保價,如果沒有保價,就按快遞費的幾倍進行賠付!原則上不超過物品實際價格!但是如果是貴重物品,沒有保價,一般賠的不多
賣家只要有按時發(fā)出去 就沒責任索賠,快遞送的慢是快遞的事,投訴也沒用,投訴你只能投訴快遞。
2.貨物丟失 你可以找賣家讓他們重新發(fā)貨,或者退貨,這個也不是賣家的責任,是快遞的責任。
那要看看你購物的時候有沒有選擇買保險運費險,如果有運費險將按照賠償,對于已經(jīng)保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可;對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍。以上就是京東快遞賠償標準。
京東自營丟件的賠償方法是:對于產(chǎn)品為保價的,一般快遞公司對于丟件都會賠償三倍運費,這個時候應(yīng)該與理據(jù)爭,要求對方理賠金額按快件的價位進行賠償,一般情況下,快遞公司都會接受并致歉。
申通快遞丟件怎么賠償標準?
需要按照簽訂的合同中關(guān)于違約金的規(guī)定進行賠償。沒有簽訂合同的,按照實際損失物的市場價值進行賠償。
法律依據(jù):根據(jù)《中華人民共和國民法典》第四百七十條規(guī)定:合同的內(nèi)容由當事人約定,一般包括下列條款:(一)當事人的姓名或者名稱和住所;(二)標的;(三)數(shù)量;(四)質(zhì)量;(五)價款或者報酬;(六)履行期限、地點和方式;(七)違約責任;(八)解決爭議的方法。當事人可以參照各類合同的示范文本訂立合同。根據(jù)《中華人民共和國民法典》第一千一百八十四條規(guī)定:侵害他人財產(chǎn)的,財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算
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未保價遞送物品的滅失、損毀,確認該快件價值在人民幣500元內(nèi),快遞服務(wù)單位在該價值內(nèi)按實際價值賠償。在約定保價價值內(nèi)按實際損失賠償;若賠償不足保價價值的,可按比例退還保價費。超過寄件人聲明價值的雙方應(yīng)另行簽訂書面合同。
如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。各快遞公司均有規(guī)定,按照寄件時約定的賠償條款(快遞單上有說明)進行索賠即可。
快遞丟失損壞賠償標準:
(1)當快件發(fā)生丟失、損毀或短少、未保價快件,信件類按本次服務(wù)費用(不含其他附加費)的2倍賠償,包裹類按實際損失價值賠償,但最高不超過本次服務(wù)費用(不含其他附加費用)的5倍賠償。
(2)對于保價的快件,按保價金額的2%計收保價費,快件發(fā)生丟失時,按照被保價金額進行賠償,保價最高限額為每票人民幣壹萬元整。
(3)快件發(fā)生丟失、損毀或短少,免除本次服務(wù)費用(不含保價等附加費用)。
(4)自然災(zāi)害、空難、戰(zhàn)爭、交通事故、政府行為等等不可抗力造成的延誤及損毀,中通公司不負其責 。
到此,以上就是小編對于快遞丟了快遞公司賠嗎的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞丟了快遞公司賠嗎的2點解答對大家有用。