大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于去快遞公司當客服的問題,于是小編就整理了5個相關介紹去快遞公司當客服的解答,讓我們一起看看吧。
快遞公司做客服,這工作怎么樣?
一個在快遞公司做過客服的人來回答你,如果你打算一直發(fā)展,有想在里面發(fā)展為組長或者培訓老師或更高的職位那我說是還可以。如果你沒有做好這些計劃的話那就不怎么樣了,主要不好的原因有幾種,1、物流客服都是排班制的沒有固定的休息 2、晚上下班晚不安全 3、節(jié)假日通常比較忙不能休息 4、會碰到非常多的刁鉆客戶,說話非常的難聽,如果得了差評還會影響工資 5、客服工作非常的累,需要一直不停的說話,是絕對沒有空閑的時候的 希望能對你有幫助。??
去快遞做客服好不好?主要做的工作是什么呢?辛苦嗎?
謝邀,我也是做客服的,行業(yè)是圖書發(fā)行,平時有合作的幾個快遞公司,一般就是我們這邊客服跟快遞那邊的客服建一個群,有什么快件問題直接發(fā)到群里,然后快遞公司負責上報,跟進,在傳達給這邊,整個過程也不是都很容易操作,而且一天有問題的件也不是很多,相對來說還是比快遞員輕松的
在快遞客服上班怎么樣?
首先是要看你所做的那個站點是否大型是否是一級站點,我曾經在一級站點做過,因為人多,所以不用這么繁瑣,有很多分工的,而且客服不需要去掃件,每天上班只要跟跟單,然后接電話,處理一下超區(qū)件,再看看有沒有可以打仲裁的快件,然后就 下班了
好迷茫,想換工作,長達七年的客服經驗,出去能做什么工作?
其實這個問題相信很多客服職業(yè)人士都有這樣的問題,或者迷茫,以下個人拙見:①一線客服可以嘗試客服組長→客服主管→客服經理→客服總監(jiān)但是,要有大局觀,跨部門溝通協(xié)調能力,中長期的部門規(guī)劃能力,相對應匹配的行業(yè)知識②居于對企業(yè)或者行業(yè)產品有較強的認識,可以轉崗做銷售崗位 如果是軟件類,可以轉型往實施顧問等方向③如果企業(yè)是偏互聯網型,與運營比較密切接近,可以嘗試往運營方面發(fā)展 總之,不管往哪個方向發(fā)展都需要自己有學習能力,并愿意承擔這個轉型期的陣痛,耐得住。 來自職Q用戶:匿名用戶什么都能做,到飯店做服務員,到浴室擦背師傅。也可以去浴室修腳 采耳 還有敲腿。到ktv做少爺 或者 公主,做快遞員 美團外賣 這些工作都很好而且很賺錢。特別在浴室里面工資上次我問敲腿小姐姐一個月工資多少,她說比我多。我就知道她很不簡單月入估計過萬了。所以想賺錢就要去浴室,ktv這些高消費的地方 來自職Q用戶:倪先生
有沒有在物流公司上班的,文員這個崗位怎么樣?
分享一段我在快遞公司上班的經歷
我是在一個韻達的快遞點做客服,剛進去是說做客服,實際則是除了分件派件其他的活全都干,可能也是因為快遞點比較小分工沒有這么明細的原因,每天要接很多電話,催派件的、投訴的、找件的等等等等,趕上雙十二,大批量的件派不出去,找不到快遞員,快遞員不夠用導致了壓件嚴重,收件人投訴一個接一個的,電話真的是接不過來、有的時候跟收件人解釋,收件人不信,只有當他們自己看見堆積如山的快遞時他們才會相信真的是送不過來,只有少數的人可以理解,但我覺得如果在大的物流公司干的話,應該是分工挺明確的,不會像小的快遞點一樣要干這么多活,身兼數職
工資差不多就三千這個樣子,做過韻達和百世,比較喜歡百世,只因為韻達要接聽總部電話,百世輕松多了,只不過投訴也多,我去的時候我同事說雙十一的時候工單一兩百個,太恐怖了,在韻達的時候,雙十一工單最多也就十來個,平時有可能一兩天都沒有工單,但是百世雖然工單多,但都比較好處理,所以還好,就上班時間長,單休
到此,以上就是小編對于去快遞公司當客服的問題就介紹到這了,希望介紹關于去快遞公司當客服的5點解答對大家有用。