大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于未在快遞公司投訴的問(wèn)題，于是小編就整理了3個(gè)相關(guān)介紹未在快遞公司投訴的解答，讓我們一起看看吧。
有快遞單號(hào)但是沒(méi)攬件怎么辦？
需要聯(lián)系快遞公司的客服中心或者快遞員來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。
因?yàn)闊o(wú)論是快遞公司還是快遞員，都可以查詢這個(gè)快遞單號(hào)的狀態(tài)，了解是否已經(jīng)攬件或者出現(xiàn)了異常情況。
如果是快遞員未按時(shí)攬件，可以聯(lián)系客服中心投訴或催促快遞員。
如果是其他原因?qū)е碌膯?wèn)題，客服中心也會(huì)有專門的工作人員來(lái)協(xié)調(diào)并解決。
在選擇快遞公司時(shí)，可以考慮其快遞攬收的效率和客服中心的服務(wù)質(zhì)量，這樣可以更好地解決物流配送過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。
另外，在填寫收件人信息時(shí)，一定要仔細(xì)核對(duì)，避免出現(xiàn)填錯(cuò)地址等問(wèn)題。
關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，如果您有快遞單號(hào)但是還沒(méi)有被攬件，建議您直接聯(lián)系快遞公司客服，向他們咨詢具體情況，并提供您的快遞單號(hào)以便查詢。
在確定快遞公司的處理方式后，您可以根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的措施，如等待快遞員上門攬件或前往快遞公司營(yíng)業(yè)點(diǎn)自行寄送等。
1.
首先“已發(fā)貨”狀態(tài)是賣家上傳的信息,有可能店家虛假發(fā)貨只不過(guò)把快遞單號(hào)上傳數(shù)據(jù)而已根本沒(méi)有把快遞給快遞員。
2.
也有可能快遞公司活多沒(méi)有攬收到,如果店家真的把貨發(fā)出去了如果當(dāng)天沒(méi)有攬收到那么第二天肯定會(huì)攬收到的。
3.
遇到賣家已發(fā)貨但是快遞長(zhǎng)時(shí)間未攬件的情況,建議直接問(wèn)賣家具體原因,催促發(fā)
首先請(qǐng)和發(fā)貨方核對(duì)一下單號(hào)是不是正確的。如果是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，有些賣家是快遞的合作伙伴，手里有單子，先給單子，讓訂單處于發(fā)貨狀態(tài)，實(shí)際并未真正發(fā)貨，同時(shí)網(wǎng)站更新也會(huì)有延后的，種種不可預(yù)見的原因，只有耐心的等待。有以下可能：
1、發(fā)貨人填單通知你單號(hào)，但快遞公司尚未取件；
2、快遞取件不久，運(yùn)單信息尚未錄入物流跟蹤系統(tǒng)；
3、 運(yùn)單信息已錄入，網(wǎng)上信息尚未更新
韻達(dá)快遞沒(méi)有把貨送到指定地點(diǎn)？
這種情況下只能打韻達(dá)總部的客服電話了，他們會(huì)跟送你快遞的站點(diǎn)聯(lián)系，之后那邊會(huì)有專人跟你聯(lián)系，讓他們把你的快遞重新送到你的地址所在的菜鳥驛站就可以了。
如果覺(jué)得這種方式太慢，你可以自己去快遞送到的地方，讓那邊的工作人員幫你人工查詢一下，有你的手機(jī)號(hào)，應(yīng)該可以查到。
這種情況你可以聯(lián)系快遞員重新投遞的。對(duì)方推諉，你可以撥打韻達(dá)客服電話95546進(jìn)行投訴。這很明顯是快遞公司的錯(cuò)誤。公司必須給你一個(gè)說(shuō)法。
到官網(wǎng)上查下服務(wù)范圍，一般都精確到哪條路 的。如果在服務(wù)范圍他們不送貨，就投訴他們。如果不在服務(wù)范圍，你就只能自己去取貨了
快遞遲遲在原地不動(dòng)怎么投訴？
1、在官方平臺(tái)上投訴、舉報(bào)。打開瀏覽器查詢快遞的官方平臺(tái)，進(jìn)入官網(wǎng)的首頁(yè)面點(diǎn)擊【在線客服】選項(xiàng)，建立和官方人工客服的對(duì)話頁(yè)，填入投訴內(nèi)容就可以了。
2、打官網(wǎng)客服專線。在網(wǎng)頁(yè)瀏覽器上查找快遞平臺(tái)的客服熱線，撥打電話后，電話轉(zhuǎn)接到官方人工客服進(jìn)行投訴。
3、撥打郵政業(yè)消費(fèi)者申訴熱線即【12345】電話 （原有的12305熱線已被并入12345）進(jìn)行反饋。人工客服接聽的時(shí)段：星期一至星期五上午8：30-17：30（新疆地區(qū)是早上10：00-19：00，而西藏地區(qū)是上午9點(diǎn)-下午18點(diǎn)30分。）
可以找以下地方投訴:
1可以在快遞公司官方平臺(tái)上進(jìn)行投訴，一般情況下，官方平臺(tái)都會(huì)給出一個(gè)合理解釋和解決方案。
2，如果快遞公司官方投訴不成功，那就保留好證據(jù)去消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴，這個(gè)可以電話投訴，也可以網(wǎng)上平臺(tái)投訴，還可以直接去消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)投訴。
到此，以上就是小編對(duì)于未在快遞公司投訴的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于未在快遞公司投訴的3點(diǎn)解答對(duì)大家有用。