大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于曝光無良快遞公司的問題,于是小編就整理了5個相關介紹曝光無良快遞公司的解答,讓我們一起看看吧。
快遞被撕開過怎么回事?
會有幾種情況,其一是運輸過程擠壓變形,造成,其二是有個別不良從業人員的不法手段造成,這個曾經有過報道,其三,隨著物流行業的興起,競爭的加劇,有些公司虧損嚴重,員工的工資得不到保證,而為某些員工泄憤所為,這個也有過報道,所以在寄送物品時一定要做好包裝的處理,根據物品貴重做好相應的保護及不同寄送的標準
快遞員都很暴力的,他不管里面是什么,從車上直接往地上扔,那么多包裹,有大有小,相互擠壓,就造成這樣了
當然也有無良的快遞公司,會偷東西的 把包裹里的物品換成其它的
所以一定要認真檢查 這是我們的權利
只要打開來里面東西完好,就好簽收了
對于被別人拆開的快遞,收件人有權拒絕簽收。但一旦簽收,即初步認為快遞包裝完好。
這種情況下,如果收件人認為快遞被別人拆開,需要提出證據證明他人拆開快遞的事實。如果無法證明,則法律上視為收件人接收的貨物包裝完好。
為什么快遞會被撕開密封?
快遞員都很暴力的,他不管里面是什么,從車上直接往地上扔,那么多包裹,有大有小,相互擠壓,就造成這樣了
當然也有無良的快遞公司,會偷東西的 把包裹里的物品換成其它的
所以一定要認真檢查 這是我們的權利
只要打開來里面東西完好,就好簽收了
商家會不會發虛假物流信息?
這年頭還是會有一些商家發虛假的物流信息呢:
虛假發貨定義:物流信息不是賣家點擊發貨就會立即出現跟蹤記錄的。如果賣家在買家付款后72小時內發貨(如雙方另有約定的除外),但此時間段內沒有物流跟蹤記錄或者物流信息與買家收貨信息不符合,可以申請退款。
退款成功后,可以對賣家發起違背發貨時間承諾的維權,客服核實情況后會對賣家進行處理。
豐巢無緣無故多出來一個快遞?
第一種如果換做是我的話,我可能會去出去看一下,是否是自己的朋友給自己寄的東西,或者是朋友買的。確認沒有問題之后我會幫朋友保管。這是我的第一反應。
第二種可能就是網友們常說的,刷單快遞?里面沒有任何實質性的物品,但是有些店家,為了要快遞的銷量。所以會寄出去這種類似于白給的空頭快遞。我看有網友收到過,反正我也沒遇到這種情況。所以我認為不排除這種可能。
第三種就是,來自于商家的惡意快遞,這種快遞似乎也只是在新聞上遇見過。不過這些無良賣家似乎最后都銷聲匿跡了。某網友在網上買了xxx的物品,到貨之后發現是假貨。投訴店家結果店家態度惡劣,被刷差評,之后寄出了這種報復快遞。
拒收就好,現實中,來路不明快遞不要取件不要簽收,以免被不法分子利用或者造成經濟損失。本人經歷過,收到莫名其妙快遞 ,取件后不久,有人自稱寄件人,聯系我,讓我寄回快遞,說里面東西寄錯了,或者直接買下里面的商品。所以,我們平時,簽收快遞要做好辨別。
記者暗訪北京申通快遞,快遞員偷吃食品,把玩成人玩具,你如何看待這件事?
社會上有兩個群體,一群被稱作“馬云背后的女人”,還有一群被稱作“馬云背后的男人”。前者一次又一次的刷新了”雙十一”成交量,帶動了很多行業的發展;后者被我們稱作快遞小哥,是我們在“雙十一”之后最想見到的那個人。然而事實證明,我們以往對快遞小哥們的認識還太少了。
以為總部不會有人來檢查、暗訪,天高皇帝遠,所以偷吃偷拿成了家常便飯;因為沒有制度約束,所以分揀靠扔、靠踹;覺得沒有人會曝光,所以隨心所欲、為所欲為。一線的快遞人員之所以敢這樣干的根本原因,就是因為違規成本太低。
違規成本太低一方面原因是因為管理松懈,體現在:即使快遞小哥違規操作,管理人員看到了也會包庇,因為他們已經習以為常了,甚至還會一起同流合污;就算管理人員會秉公處置,當事人最慘的下場不過就是被辭退,大不了就換個地方、換個環境,帶著原有的惡習繼續違規;加盟商自己就更不會把這種事上升到法律層面,因為會面臨罰款、影響業務等諸多問題,因此對于當事人來說沒有違法成本,頂多只有經濟損失。
事實上,申通的此次事件,并不是個例,而是一個典型。松懈的管理是快遞加盟制下的通病。這種方式普遍是以犧牲質量和品牌為前提的。
而犧牲質量是以損害收、寄貨人的利益為前提的,收貨人直接對收到的貨物不滿意,寄貨人在得到收貨人的反饋后也會產生不滿意。長此以往,這種不滿意的體驗會導致顧客減少,沒人再為這種不滿意買單,最終受傷的還是企業本身,而不是直接作用于快遞員。
然而,制度先天不足導致的內部管理不嚴只是造成違規成本低的部分原因,另一部分的原因是維權難度大,同時消費者過于寬容,放縱了快遞員的違規行為。
于是,這種很不爽的經歷就被有的人遇到了:在發現物品在運輸過程中受到損壞后,向該快遞企業申請賠償。首先,索賠的過程很繁瑣;其次,最后賠付的金額大多數少于預期金額。于是維權難,成了我們不想維權的主要原因。而考慮到快遞人員的辛苦,不想為難他們又成了我們不想投訴的次要原因。然而我們的寬容他們并不會領情,因為類似的事件還在發生著。
而這次的曝光,給整個行業敲了警鐘,有則改之,無則加勉。對于申通來說,堅持還是轉變,這個問題必須要思考。當然,發生這種事情不能把鍋都扔給經營模式和消費者,這件事也體現了一線從業人員自身的素養,這事他們的確做錯了。而對于一線人員的培訓和管理,是企業經營必不可少的一環,因為在經營過程中,他們就是企業的代言人。而對于消費者們來說,以后也不會這么寬容了,畢竟人的忍耐都是有限度的。
到此,以上就是小編對于曝光無良快遞公司的問題就介紹到這了,希望介紹關于曝光無良快遞公司的5點解答對大家有用。