大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞公司送快遞過程怎么寫的問題,于是小編就整理了2個相關介紹快遞公司送快遞過程怎么寫的解答,讓我們一起看看吧。
鄉鎮送快遞流程?
一、業務員對于初步確認可以攬收的快件在約定的時間內提供上門取件服務。
(一)、工作準備:
1、確保通訊工具、交通工具的工作狀態良好。
2、確認面單、封裝物、膠帶、電子稱、工具刀等以及價目表、宣傳冊、發票等物料票據準備齊全。
3、確認工作證件、駕駛證件、車輛證件攜帶齊全。
4、保證個人儀容儀表,調整好工作狀態。
5、熟知最新的公司業務動態。
6、至客戶處要確保交通工具停放妥當,不違章,不影響他人。
7、妥善放置已攬收快件。
8、進門先整理好個人儀表,主動向客戶表明身份,并出示證件,說明來意。
(二)快件核查:
1、確認客戶寄遞的快件是否在匯通網絡派送區域之內,對不在服務區域內的快件可向客戶提供解決方案或不予收寄。
2、嚴格按照《快遞寄遞物品安全管理辦法》的要求對快件驗視,若屬于禁寄物品或限寄物品的,則不予收寄,若發現違反國家法律法規的物品必須及時向公司及國家相關部門報告。
(三)快件包裝:
指導或者協助客戶使用規范包裝物料和充填物品包裝快件,使快件符合中轉運輸的要求,確保寄遞物品安全。
(四)運單填寫及稱重收費:
1、告知客戶閱讀運單背書條款,并提醒客戶貴重物品建議保價。
2、對運單客戶已填好的,對填寫內容進行檢查;.若客戶未填寫運單,則指導客戶填寫或代為客戶填寫,并讓客戶在指定的位置簽名。
3、對已包裝好的快件進行稱重,確認支付方和支付方式,并在運單指定的位置注明。
4、將填寫好的運單、標識等規范貼在快件的合適位置。
5、將運單客戶聯留存給客戶,并為客戶開具票據。
6、對已攬收的快件做信息采集,并上傳至系統。
(五)將攬收快件在規定的時間內運回處理點,并將運單公司留存聯及費用交給相關的工作人員。對客戶上門交寄的快件參照以上流程處理。
郵政快遞的投遞過程是怎樣的?
具體步驟如下:
1、在家中做好包裹的分類處理,用輕便的包裝攜帶至郵局,勿封裝。私人衣物等請用小袋分裝。其他物品請盡量疊裝成方便分揀的狀態。
2、到郵局后,需要將包裹內的物品全部翻出,以便工作人員檢查。郵局需要檢驗內容是否在郵寄范圍內。私人物品可直接告知郵局人員,她們會謹慎檢驗。
3、如果是少量包裹,郵局有防水質量較好的專用郵遞袋和紙箱,價格實惠,可以購買。如果是大量包裹,建議自行采購編織袋和大型紙箱。包裹重新包裝完畢后需要在包裝表面協商發件人和收件人的信息。一定要書寫清楚有力不易涂掉,方便收取人領取。(普通包裹需要收件人至郵局自行領取的)4、包裝完畢包裝袋需要將拉鏈封口(用專用封口針和封口線,郵局提供),紙箱用膠帶封裝(郵局提供)快遞人員會協助進行包裹的封裝(專用寬型封裝帶),保證快遞不散架,方便提拎。5、填寫快遞單據。包裹過秤,會根據快遞要求和包裹重量進行費用收取。然后將副聯留給寄件人及時查看包裹運送狀態??爝f到貨會有短信通知。注意事項:郵局寄送快遞或包裹均需要攜帶本人身份證擴展資料e包裹資費及相關規定:1.提供收寄、出口封發、進口接收和投遞確認等實時跟蹤查詢信息;2.接受查單查詢,查詢流程參照現有的國際包裹業務;3.賠償標準:郵件發生丟失或內件完全損毀時,寄件人所付的郵費應予退還并按實際損失比例賠償,但每件最高不超過(2*首重資費+2元/50g)。在支付賠償金以后,原認為已經丟失的郵件又找到下落時,應通知寄件人退回補償金,領取其郵件(賠償流程參照現有國際包裹業務);4.對于無法投遞或收件人拒收郵件,依據《國際郵件處理規則》向寄件人收取退運郵資。參考資料來源:中國郵政官網-e包裹資費及相關規定
到此,以上就是小編對于快遞公司送快遞過程怎么寫的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞公司送快遞過程怎么寫的2點解答對大家有用。