大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于收到這家快遞公司的問題,于是小編就整理了2個相關介紹收到這家快遞公司的解答,讓我們一起看看吧。
申通已簽收,卻未收到通知,更未見到快遞?
這個問題這樣來解決:
1、登陸這家快遞公司的網站,輸入快遞單號,查詢快遞記錄,如果快遞記錄顯示比較詳細并且同時顯示已簽收,說明賣家確實已經發貨了,收不到貨的原因出在快遞公司,如果查不到,說明很可能是賣家的原因;
2、如果快遞記錄顯示完整并顯示簽收,請和當地快遞公司聯系,他們應該能找出是誰送的件,并且在回單上有收件人聯系電話,打這個電話聯系一下,快遞公司一般最長3天內會答復你;
3、如果快遞公司的回單上簽署的是你的電話,說明快遞公司的快遞員要“黑”你的貨,只要確實不是你簽的字,告訴快遞公司你要報案,讓當地公安介入調查;
4、還是沒有效果的話,告訴快遞公司,你要在當地法院起訴這家快遞公司和快遞記錄上的送件員,因為有送件記錄決定了這不是普通的丟件行為,是盜竊行為,是觸犯刑法的。
多多買菜沒收到貨卻顯示已簽收?
如果您在多多買菜上購買了商品,但并未收到貨物卻顯示已簽收,您可以嘗試以下解決方法:
1. 首先,查看訂單的物流信息,確認是否有準確的配送地址和聯系電話。如果您的配送地址不準確或者聯系電話有誤,可能會導致快遞員無法聯系到您,而將包裹放在某個地方并簽收。
2. 如果物流信息顯示已簽收,但您并未收到貨物,您可以聯系快遞公司的客服,了解包裹的具體情況。快遞公司可能會要求您提供訂單號、收貨人姓名、地址等信息來查詢包裹的情況。
3. 如果快遞公司的客服無法解決問題,您可以聯系多多買菜的客服,提供相關的訂單信息和問題描述,讓他們幫助您解決問題。
4. 如果以上方法都無法解決問題,您可以通過法律途徑維護自己的權益,向快遞公司或多多買菜提出投訴或索賠。
總之,如果您在多多買菜上購買了商品,但并未收到貨物卻顯示已簽收,需要及時聯系快遞公司或多多買菜的客服,了解具體情況并采取相應的措施,以保護自己的權益。
如果您遇到快遞顯示簽收但沒收到貨的情況,可以采取以下措施:
核實簽收信息:通過快遞單號查看簽收時間和地點,核實是否是本人簽收。
聯系快遞員:若有誤簽收,盡快聯系快遞員核實情況,尋求解決方案。
投訴快遞公司:如遇到盜簽或虛假簽收,可向快遞公司投訴,要求調查并追回包裹。
多多買菜是需要買家自己去自提點提貨的。首先買家要去自提點提貨,因為貨不會送上門,而且多多買菜商家送到自提點后是沒有電話或信息通知的,因為訂單那里本來有就注明提貨時間,多多買菜跟網上購物商品快遞還是有區別的。買家沒收到貨商品應該還是在自提點,去自提點提貨就可以了。
1、通過快遞單號,聯系快遞公司或者快遞員,確認快遞的簽收人和快遞動向。
2、聯系賣家進行核實,通常這種情況是快遞公司提前錄入簽收信息,貨物隨后送達。
3、如確認后還是沒有找到快遞,您可以在手機淘寶/PC淘寶網頁上找到該筆訂單,在物流詳情頁點擊“物流投訴”,選擇相應原因發起投訴(原因包括:未收到貨且未告知貨在哪、未經允許包裹放入代收點、未經允許包裹放入自提柜)。
4、物流公司一般會在48小時內電話回訪您進行處理,請您耐心等待。部分快遞公司未開通投訴入口,請咨詢商家或快遞公司核實反饋,如果您的商品一直沒有收到,可以及時申請退款。
到此,以上就是小編對于收到這家快遞公司的問題就介紹到這了,希望介紹關于收到這家快遞公司的2點解答對大家有用。