大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞丟了商家找快遞公司賠的問題,于是小編就整理了3個相關介紹快遞丟了商家找快遞公司賠的解答,讓我們一起看看吧。
東西發貨到地方缺東西是誰的責任?
東西發貨到地方缺東西的話,你就看這個外包裝有沒有壞。
如果說是人家商家發的是完整的東西,然后到地方以后東西壞了不完整,這樣的話就應該是快遞公司的責任,就叫快遞公司進行賠償就可以了。
如果說是外包裝沒壞,然后這個快遞公司的又不承認的話,那這種情況就可能是商家自己缺東西,沒發完整。
快遞已賠償,破損商家怎么賠償消費者?
1、找賣家 快遞公司在運輸過程中損壞了快遞,責任在快遞公司。買家可以去找賣家,要求補發或者賠償,賣家可以去找快遞公司要求賠償。 現在快遞公司一般都是賠償運費的3倍,如果消費者和賣家都能提供出打包前、拆快遞外包裝前貨物完好的證明,貨物損壞應由快遞公司來賠償。
2、拒收快遞 如果收到快遞的時候,發現外包裝已經破損,可以不用拆開就直接拒收。 《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與用戶的約定,依法予以賠償。
企業與用戶之間未對賠償事項進行約定的,對于購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償...
快遞損壞物品對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。 國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保
商家需要根據快遞已經賠償的金額,向消費者賠償相應的金額。
因為商家對于消費者的商品質量和保障負有責任,如果消費者收到的商品已經破損,需要商家及時為其解決。
在快遞公司已經對商家進行賠付的情況下,商家仍需要對消費者進行進一步的賠償。
商家應該尊重消費者的合法權益,確保他們獲得適當的賠償。
如果商家不愿意賠償,消費者可以通過投訴、上訴等渠道維護自身權益,也可以尋求消費者權益保護機構的幫助。
快遞被快遞公司弄丟了,包裹價值三百多塊錢,該怎么賠?
這種分很多種情況,我可以分別介紹下
第一,快遞在保價的情況下,快遞公司對于遺失的快遞,按照保價來賠付
第二,對沒有保價的快遞,提供快遞價值證明,也可以達到賠付的標準,需要購物發票等資料,如果是網購物品,自己是收貨人,我們只需要聯系賣家給處理,如果自己是賣家,可以提交訂單信息,物流信息給快遞公司,也可以得到賠付
第三,如果丟失的快遞不能證明其價值,又沒有購買保價,快遞公司依照法律法規賠付一定的損失,具體以快遞公司合約來處理的
第四,正常不是很貴重的物品,大部分快遞都會全額賠付,具體結果還是要和快遞商議的
所以我們在寄快遞的時候,貴重物品一定要保價!下面是部分法律法規,可以了解下
《快遞市場管理辦法》規定:快遞丟失應按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據《郵政法》《合同法》相關規定賠償。
《郵政法》規定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應當交付時貨物到達地的市場價格計算。
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到此,以上就是小編對于快遞丟了商家找快遞公司賠的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞丟了商家找快遞公司賠的3點解答對大家有用。