大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于快遞公司被投訴的后果的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹快遞公司被投訴的后果的解答，讓我們一起看看吧。
極兔快遞員被投訴的后果？
快遞員被投訴，會(huì)按照投訴的次數(shù)扣相應(yīng)的工資，還會(huì)影響績效，嚴(yán)重的話會(huì)丟工作。
像快遞員這一類的服務(wù)行業(yè)，被投訴都是很麻煩的，比如丟件，延誤送件這一類的業(yè)務(wù)問題，一般是罰款，數(shù)額幾十到幾百不等，而如果涉及態(tài)度問題，比如快遞員在跟客戶聯(lián)系時(shí)有辱罵客戶這類嚴(yán)重違規(guī)行為，快遞員就有可能被開除。
快遞催單和投訴會(huì)有什么后果？
會(huì)有罰款的后果，嚴(yán)重的時(shí)候還會(huì)被開除的后果，所以做什么工作都要把自己份內(nèi)的事情都按時(shí)做完成做好，這樣別人也沒有理由沒有資格來投訴你催促你了，每一份工作也都是不容易，這個(gè)快遞員這行業(yè)也是非常艱難的，風(fēng)雨無阻，刮風(fēng)下雨都會(huì)送到客戶手里，所以也要體諒一下他們的辛苦，不要投訴跟催促了。
順豐快遞員被投訴的后果是什么？
評論很多都覺得不嚴(yán)重，應(yīng)該都沒有做過快遞員送餐員。
我就是快遞員，現(xiàn)在都還在做，我們那里的規(guī)定是投訴一次當(dāng)月獎(jiǎng)金扣一半，罰款200。嚴(yán)重警告一次。第二次投訴罰500，當(dāng)月獎(jiǎng)金全沒，停工到公司培訓(xùn)部重新培訓(xùn)通過才能上崗。當(dāng)月第三次投訴，直接收拾行李打包走人。
差評處罰輕一點(diǎn)，只扣20一次，扣績效考核獎(jiǎng)勵(lì)。超時(shí)送達(dá)扣20一單，也有的公司扣50的，很多快遞員沒辦法一個(gè)個(gè)送到手的，都是放柜子，放代收點(diǎn)，提前簽收的！時(shí)間是死的，單又很多要送。 所以老是出現(xiàn)有人惡意差評投訴，快遞員送餐員上門打架的新聞。
（當(dāng)然投訴和差評可以申訴，超時(shí)不能申訴，但基本上申訴都很難通過，哪怕是那個(gè)人經(jīng)常都惡意差評）我就被一個(gè)小區(qū)的租戶一個(gè)月惡意差評過3次，搞的我都想上門給她講道理了，不過好在她搬走了。哈哈哈哈哈
1.查簽收:也就是客戶沒收到，就簽收了，也有客戶拿了說沒拿，這種情況很少，但也有。更多的是打電話給客戶，客戶要求放指定要求地方，過后忘記了，就打客服電話說快遞沒收到，還有一種是客戶快遞太多了，不知道收到?jīng)]有，打客服電話查簽收，總之就是快遞簽收了客戶稱沒收到就是查簽收。懲罰嘛就是主管看各個(gè)分部的主管管理方式，每個(gè)分部不一樣，有的只是跟你講道理，治病救人，懲前毖后，有的就是抄規(guī)則這些。
2.態(tài)度類投訴:客戶打電話投訴快遞員態(tài)度不好，罵人。看事態(tài)的嚴(yán)重性，嚴(yán)重的辭退，不嚴(yán)重的跟他講道理，調(diào)區(qū)域這些。
3.快遞遺失:快遞配送途中不見了，停崗或者扣行政分，具體看主管管理方式，批量遺失，管理層也兜不住。
4.違規(guī)收取禁品:扣行政分，看事態(tài)的嚴(yán)重性，收了個(gè)打火機(jī)上飛機(jī)這種，那沒的說。
快遞員被投訴后，一般來說如果確定是快遞員的責(zé)任的話是會(huì)扣工資的，你聯(lián)系順豐客服投訴，報(bào)了單號，說明了問題，這樣算一個(gè)工單流程，然后售后客服去核實(shí)，確定是這個(gè)問題的話，會(huì)直接結(jié)快遞員責(zé)任，一般來說只要不是很嚴(yán)重的，差不多也就扣兩三百左右，然后會(huì)扣地方網(wǎng)點(diǎn)的分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)低的，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該也會(huì)扣工資的。
然后如果態(tài)度非常惡劣
投訴快遞對自己有什么影響？
對你自己沒有影響的。一般投訴快遞影響的都是快遞站和快遞小哥，可能會(huì)罰他們錢呢。一般來說最好先不要投訴快遞，有什么問題先讓他們給你解決，如果實(shí)在是解決不了，或者態(tài)度不好之類的可以對他們進(jìn)行投訴的。誰也不容易了。凡事還是商量一下?？纯茨懿荒芙o你解決吧。
到此，以上就是小編對于快遞公司被投訴的后果的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞公司被投訴的后果的4點(diǎn)解答對大家有用。