大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于快遞被快遞公司丟了賠多少的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹快遞被快遞公司丟了賠多少的解答,讓我們一起看看吧。
快遞驛站把快遞弄丟了賠償多少?
如果是由于快遞驛站的原因,將快遞弄丟了情況下,通常是要陪還快遞原有的價格,如果自己不滿意的情況下,也可以雙倍或者是三倍的賠償,但是如果店家態(tài)度非常良好,愿意全款進行賠償,情況下也沒有必要一直去追究
快遞丟件賠付標(biāo)準(zhǔn)?
快遞丟失的話,按照相關(guān)的法律規(guī)定只能賠運費的3倍。但是還分其他的情況,快遞如果有保價的,那么就是保多少賠多少,很多人都會選擇使用這個保價,還有一些特殊情況是不會給予賠償?shù)摹?/p>
新郵政法的說法,只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款,上面一般有提及,按運費2-10倍的說法都有,也有的是按所托運包裹的重量給出賠償,如每千克20元等,各家快遞公司不大一樣。很多快遞公司也提供額外保險服務(wù),分為保價和保險兩種。保價就是保多少賠多少,費率一般為貨物價值的百分之幾(1-5),較貴;保險則是采用商業(yè)保險公司的傳統(tǒng)貨運保險條款,費率為千分之幾(1-8),存在一定比例的免賠額,也就是說不是全額賠付損失的。在快遞業(yè)務(wù)中,對確實要保的貨物,多數(shù)人是采用保價的
快遞員將快遞丟失后,需要對收件人做出賠償,賠償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)如下:
對于已經(jīng)保價的郵件,直接按照保價額進行賠償即可;
對于沒有保價的郵件,按照實際損失進行賠償,但需要注意的是,賠償?shù)淖罡哳~度不能超過收取郵費的三倍。
《郵政法》第四十七條郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償:
(一)保價的給據(jù)郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。
快遞丟若發(fā)生快遞丟件,首先通過快遞公司官網(wǎng)在線客服咨詢,說明情況,看對方如何解決和解決方案。
撥打快遞公司客服電話,進行咨詢并尋求解決方案,盡量克制自己的情緒,切忌因為情緒激動造成的語無倫次無法交流。
對于產(chǎn)品為保價的,一般快遞公司對于丟件都會賠償三倍運費,這個時候應(yīng)該與理據(jù)爭,要求對方理賠金額按快件的價位進行賠償,一般情況下,快遞公司都會接受并致歉。
快遞丟失賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么
應(yīng)當(dāng)按照保價金額賠償。
對于未購買保價的快件(郵件),按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
企業(yè)與用戶之間未對賠償事項進行約定的、損毀和內(nèi)件不符的,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照與用戶的約定,依法予以賠償。
如果無保值,按原價賠償,原則最多只能按三倍郵費價格賠償,快件(郵件)發(fā)生延誤、丟失;掛號信件丟失、損毀的,按照所收取資費的三倍予以賠償。參照,按照保價額賠償,按照《中華人民共和國郵政法》等相關(guān)法律規(guī)定賠償。
快遞被快遞公司弄丟了,包裹價值三百多塊錢,該怎么賠?
這種分很多種情況,我可以分別介紹下
第一,快遞在保價的情況下,快遞公司對于遺失的快遞,按照保價來賠付
第二,對沒有保價的快遞,提供快遞價值證明,也可以達到賠付的標(biāo)準(zhǔn),需要購物發(fā)票等資料,如果是網(wǎng)購物品,自己是收貨人,我們只需要聯(lián)系賣家給處理,如果自己是賣家,可以提交訂單信息,物流信息給快遞公司,也可以得到賠付
第三,如果丟失的快遞不能證明其價值,又沒有購買保價,快遞公司依照法律法規(guī)賠付一定的損失,具體以快遞公司合約來處理的
第四,正常不是很貴重的物品,大部分快遞都會全額賠付,具體結(jié)果還是要和快遞商議的
所以我們在寄快遞的時候,貴重物品一定要保價!下面是部分法律法規(guī),可以了解下
《快遞市場管理辦法》規(guī)定:快遞丟失應(yīng)按雙方事先的約定賠償。如果沒有約定,賠償方式有兩種:寄件人為快件保了價(買了保險),按保價金額賠償;沒有保價,依據(jù)《郵政法》《合同法》相關(guān)規(guī)定賠償。
《郵政法》規(guī)定:對于未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但是最高賠償額不超過所收取資費的3倍。
《合同法》規(guī)定:如果運輸過程中貨物有損毀,快遞公司要與消費者按照約定給予賠償,如果沒有約定的話要給予市價賠償,即按照交付或應(yīng)當(dāng)交付時貨物到達地的市場價格計算。
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到此,以上就是小編對于快遞被快遞公司丟了賠多少的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于快遞被快遞公司丟了賠多少的3點解答對大家有用。