大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題，就是關(guān)于快遞公司對(duì)員工的問(wèn)題，于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹快遞公司對(duì)員工的解答，讓我們一起看看吧。
快遞公司的員工把客戶(hù)的包裹損壞，導(dǎo)致食物變質(zhì)，還對(duì)客戶(hù)大打出手，該怎么辦？
這種情況首先應(yīng)該向總部進(jìn)行投訴，比如你用的是中通的，就可以向中通總部打電話(huà)說(shuō)明情況，并要求對(duì)方妥善處理此事。如果總部不作為的話(huà)，可以向管理快遞的主管部門(mén)國(guó)家郵政局進(jìn)行投訴，這個(gè)投訴非常有用，而且會(huì)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)你的問(wèn)題。
向國(guó)家郵政局投訴一般情況下是已經(jīng)向企業(yè)投訴，但是企業(yè)在7天之內(nèi)沒(méi)有給出結(jié)果。或許已經(jīng)向企業(yè)投訴，但是企業(yè)的處理結(jié)果不滿(mǎn)意。這兩種情況下都可以進(jìn)行投訴，快遞企業(yè)非常重視這種投訴，因?yàn)檫@影響快遞企業(yè)的評(píng)級(jí)，投訴率高的企業(yè)會(huì)受到相應(yīng)的處罰。
如果這兩個(gè)渠道還沒(méi)解決好你的問(wèn)題，那么你可以去法院起訴，不過(guò)一般都走不到這個(gè)過(guò)程都給解決了。或者嫌起訴麻煩的話(huà)，你可以給媒體打電話(huà)曝光他們，一般這種情況下，他們會(huì)很快給你解決的。
謝謝邀請(qǐng)，
我都驚掉下巴了，快遞員什么時(shí)候這么強(qiáng)勢(shì)了，打人不就是打錢(qián)嗎，走法律程序唄，還能怎么樣，被狗咬了總不能咬回去吧。
至于員工可能有問(wèn)題，但是他所在的公司是跑不掉的吧，打仲裁申請(qǐng)不就好了嗎。
希望我的回答能幫到你。
快遞公司對(duì)員工惡意罰款，克扣工資，快遞員該怎么辦？
京東員工維權(quán)
尊敬的各界人士！我們是北京京東曉月苑營(yíng)業(yè)部配送員！京東變相裁員，將運(yùn)營(yíng)正常的營(yíng)業(yè)部外包給三方！違背劉總意愿！@劉強(qiáng)東@王振輝@王雁豐@時(shí)云峰 望各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注一線(xiàn)基層員工的心聲！
罰款正常啦！沒(méi)罰款才不正常了！一個(gè)月最少幾十 ，最多到欠都有！只要勤快一個(gè)月兩三萬(wàn)的都有！（一百個(gè)有一個(gè)拿兩三萬(wàn)的！一般都是幾千到一萬(wàn)的，還要扣電話(huà)費(fèi)一個(gè)月兩百！三輪車(chē)平均一個(gè)月四百一個(gè)罰個(gè)四五百，租房吃飯一個(gè)月也沒(méi)有多少錢(qián)了！）那些拿幾千的一個(gè)月罰個(gè)一二千的就會(huì)不做了！所以快遞行業(yè)留不住人！
投訴德邦快遞員后快遞員會(huì)有什么處罰？
一、快遞員投訴一次扣多少錢(qián)
1、向公司投訴
一票100罰金[省公司]20元[分公司]，一票也即120元。事件處理完畢后，客戶(hù)收到一條短信，詢(xún)問(wèn)服務(wù)是否令人滿(mǎn)意，如果滿(mǎn)意，則回答滿(mǎn)意，則20可以免扣。
2、直接向國(guó)家郵政局投訴
要去國(guó)家郵政局申訴網(wǎng)站，所以，比較麻煩，要出示證據(jù)(截圖、聲音)等。這種處罰就特別嚴(yán)重，如果客戶(hù)真這么投訴的話(huà)，那一票就是2000元。
對(duì)公司的影響很大，特別是發(fā)件方和收件方都會(huì)打電話(huà)給您。這種投訴的話(huà)，快遞員就相當(dāng)于十幾天甚至半個(gè)月都是白干的。
二、快遞員被投訴會(huì)怎么處罰
快遞員被投訴一般是根據(jù)快遞公司內(nèi)部的規(guī)章制度進(jìn)行處罰
1、消費(fèi)者致電投訴，客服會(huì)下發(fā)工單與當(dāng)?shù)刂鞴芎藢?shí)，被投訴的快遞員是否有存在服務(wù)過(guò)錯(cuò)。首先需要由主管界定服務(wù)類(lèi)等級(jí)。
2、涉及服務(wù)態(tài)度的問(wèn)題，情節(jié)嚴(yán)重的很定會(huì)被開(kāi)除。
《郵政法》第六十一條。郵政管理部門(mén)依法履行監(jiān)督管理職責(zé)，可以采取下列監(jiān)督檢查措施。
(一)進(jìn)入郵政企業(yè)、快遞企業(yè)或者涉嫌發(fā)生違反本法活動(dòng)的其他場(chǎng)所實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查。
(二)向有關(guān)單位和個(gè)人了解情況。
(三)查閱、復(fù)制有關(guān)文件、資料、憑證。
(四)經(jīng)郵政管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，查封與違反本法活動(dòng)有關(guān)的場(chǎng)所，扣押用于違反本法活動(dòng)的運(yùn)輸工具以及相關(guān)物品，對(duì)信件以外的涉嫌夾帶禁止寄遞或者限制寄遞物品的郵件、快件開(kāi)拆檢查。
德邦快遞員被投訴，會(huì)按照投訴的次數(shù)扣相應(yīng)的工資，還會(huì)影響績(jī)效，嚴(yán)重的話(huà)會(huì)丟工作。
像快遞員這一類(lèi)的服務(wù)行業(yè)，被投訴都是很麻煩的，比如丟件，延誤送件這一類(lèi)的業(yè)務(wù)問(wèn)題，一般是罰款，數(shù)額幾十到幾百不等，而如果涉及態(tài)度問(wèn)題，比如快遞員在跟客戶(hù)聯(lián)系時(shí)有辱罵客戶(hù)這類(lèi)嚴(yán)重違規(guī)行為，快遞員就有可能被開(kāi)除
京東勸退快遞員員工補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)？
京東辭退員工后應(yīng)當(dāng)給予的賠償：n就是工作年限，每工作滿(mǎn)一年的支付一個(gè)月工資，六個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的按一年計(jì)算，不滿(mǎn)六個(gè)月的按半個(gè)月工資計(jì)算。+1就是在勞動(dòng)者自身不存在過(guò)失的情況下，若用人單位擬立即解除勞動(dòng)合同，則需在支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金外，還要額外向勞動(dòng)者支付一個(gè)月的工資。
順豐快遞老總王衛(wèi)向全體員工發(fā)慰問(wèn)金，每人888元。這事你怎么看？
王衛(wèi)的紅包讓我們對(duì)美團(tuán)員工三問(wèn)王興剝削，感概萬(wàn)千！人生不是以賺取多少衡量?jī)r(jià)值，是以你舍了多少、貢獻(xiàn)了多少來(lái)定價(jià)的，雷鋒雖然身無(wú)分文卻是多少的中華兒女尊敬，像希特勒外面看像大象，里面的靈魂像螞蟻那么小。
記得前些日子，美團(tuán)員工向王興三問(wèn)剝削，為什么送餐時(shí)間越縮越短，只剩30分鐘？為什么送餐超時(shí)就扣款？為什么有投拆、差評(píng)就封號(hào)？
因?yàn)槿伺c人價(jià)值觀不一樣，有的人把錢(qián)看得重于泰山，有的人卻是輕如鴻毛。當(dāng)年28歲的雷軍就捐給了母校武漢大學(xué)積蓄60萬(wàn)元，最多一次雷軍捐了一億元。張一鳴捐母校南開(kāi)大學(xué)1.1億元，騰訊也捐給母校深圳大學(xué)3.5億元，順豐速運(yùn)總裁王衛(wèi)也捐了1.13億元的現(xiàn)金支持慈善事業(yè)，排35位，而美團(tuán)的王興市值突破1.5萬(wàn)億港元，至今無(wú)聽(tīng)說(shuō)有多少捐給母校支持教育，感謝培養(yǎng)。
這是一種價(jià)值觀，這次王衛(wèi)發(fā)五億紅包是把員工當(dāng)家人。真的從腰包掏出來(lái)，感謝他疫情時(shí)期做的貢獻(xiàn)，是呀真的不容易，給社會(huì)的平穩(wěn)付出了許多。
任何時(shí)候，人都是最有價(jià)值的，人心散了隊(duì)伍就散了，多少人以為剝削到了，就是剝了，其實(shí)有許多越富的人是越貧窮的，當(dāng)一個(gè)富人一文錢(qián)都不肯施舍的，比一個(gè)肯施舍的人更貧窮。人生不是以賺取多少衡量?jī)r(jià)值，是以你舍了多少、貢獻(xiàn)了多少來(lái)定價(jià)的，雷鋒雖然身無(wú)分文卻是多少的崇高，像希特勒外面看像大象里面的靈魂像螞蟻那么小。
新時(shí)代，做人要懂得有愛(ài)，一直挺佩服王衛(wèi)，做的都是一些正事，有價(jià)值的。這紅包發(fā)得心暖，為王衛(wèi)點(diǎn)贊！
您好，我是橙先生，
順豐快遞老總王衛(wèi)向全體員工發(fā)慰問(wèn)金，每人888元。這事你怎么看？
帶著為什么這是別人家的老板的羨慕眼光來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題，
其實(shí)順豐的快遞老總一直的風(fēng)評(píng)一直都不錯(cuò)，
還記得2016年針對(duì)被暴打的快遞小哥，
他的那番話(huà)嗎：
“動(dòng)手打人就要承擔(dān)法律上的責(zé)任，我不要錢(qián)，你給多少錢(qián)，我們順豐錢(qián)不多，但是我們認(rèn)為你給我多少錢(qián)，我都不會(huì)去對(duì)這個(gè)事情妥協(xié)。”
而這次給全體員工發(fā)問(wèn)慰問(wèn)金，每人888元，預(yù)計(jì)支出接近5個(gè)億，自然也不出奇，
正如他發(fā)紅包說(shuō)的“2020不平凡，來(lái)自每個(gè)順豐人的力量”。
順豐8月25日，順豐發(fā)布2020年半年度報(bào)告，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入711.3億元，同比增長(zhǎng)42.05%；實(shí)現(xiàn)歸屬于母公司股東的凈利潤(rùn)37.61億元，同比增長(zhǎng)21.35%。
他知道順豐的成長(zhǎng)離不開(kāi)每個(gè)員工的付出，888的紅包也許不多，但更是一種心意。
這種好老板 真該點(diǎn)贊！
以上是我的分享，關(guān)注我，我是橙先生，與你聊天聊地聊生活。
最近火了??順豐，順豐快遞老總王衛(wèi)又一次慷慨解囊給予員工發(fā)感謝慰問(wèn)紅包了！受疫情影響順豐快遞2020年上半年業(yè)績(jī)穩(wěn)步發(fā)展，充分說(shuō)明了公司的業(yè)績(jī)高增長(zhǎng)利潤(rùn)離不開(kāi)默默辛勤付出的員工。員工與企業(yè)共患難，共同度過(guò)了難關(guān)，取得好的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，同是順豐上市公司股價(jià)翻倍增長(zhǎng)，順豐控股股價(jià)市值接近4千億市值，順豐上半年業(yè)績(jī)穩(wěn)步增長(zhǎng)給上市股價(jià)帶來(lái)了利好，順豐全體員工上下齊心，共同努力奮斗的取得了雙豐收。老板發(fā)紅包福利是激勵(lì)員工再接再厲取得更好業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
首先來(lái)說(shuō)，對(duì)于順豐老總王衛(wèi)的做法，很顯然是值得點(diǎn)贊的。在今年疫情這種共克時(shí)艱的時(shí)刻，王衛(wèi)能夠先想著員工，一個(gè)人888紅包，累計(jì)發(fā)了整整五億的總額。可以說(shuō)放在同行業(yè)里，數(shù)得上是標(biāo)桿級(jí)別，是一個(gè)很不錯(cuò)的好老板。
01：王衛(wèi)能夠站在員工的角度，并且給予自己?jiǎn)T工福利
2020這一年，突如其來(lái)的疫情，打破了我們所有人的生活節(jié)奏。不論是學(xué)生、上班族等等，基本上的生活是很困難的。而對(duì)于做物流快遞的順豐來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)他們也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。騎手們一開(kāi)始也是不敢出來(lái)送快遞，但是為了家庭，為了日常的生活，他們必須出來(lái)堅(jiān)守崗位，這是需要很大的勇氣的。
而一方面來(lái)說(shuō)，在這種時(shí)候掙錢(qián)，可能會(huì)面臨挑戰(zhàn)。一旦說(shuō)感染了新冠肺炎，對(duì)于個(gè)人身體是有很大影響，甚至嚴(yán)重的話(huà)，還會(huì)危及生命。作為快遞行業(yè)，順豐承擔(dān)的責(zé)任就是在疫情時(shí)節(jié)，幫助大眾運(yùn)送生活用品，運(yùn)送防御的必需品，可以說(shuō)搭建了一個(gè)便捷的平臺(tái)。
而據(jù)信息數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，在疫情時(shí)期，人們的必需品和網(wǎng)購(gòu)需求，更是大幅度提高。而這一方面帶來(lái)的是高利益，但是工作時(shí)間對(duì)于快遞小哥來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)上班時(shí)間也是愈加長(zhǎng)久。據(jù)報(bào)道，上半年順豐經(jīng)濟(jì)收入提高了42%，營(yíng)收達(dá)到了711億。這是千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)順豐員工一起，齊心協(xié)力做到的。而王衛(wèi)老總的嘉獎(jiǎng)，可以說(shuō)是對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)，也是對(duì)于大家付出的肯定。
02：樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，做到了其他公司做不到的事情
我們可以對(duì)比美團(tuán)來(lái)說(shuō)，盡管來(lái)說(shuō)兩個(gè)公司的業(yè)務(wù)不同，但是具有異曲同工之處。同樣是服務(wù)大眾行業(yè)，美團(tuán)做的蒸蒸日上的前提，是進(jìn)一步剝削騎手的收益抽成的，另外美團(tuán)還會(huì)對(duì)商家，收取高額的傭金。有時(shí)候員工無(wú)意的超時(shí)，還會(huì)扣額外的配送費(fèi)。但是一旦如果說(shuō)員工闖紅燈，出了意外事故，美團(tuán)這邊是不可能負(fù)責(zé)任的。
而且對(duì)于美團(tuán)這種嚴(yán)格制度下，你讓王興去給美團(tuán)員工一人發(fā)888的紅包，我覺(jué)得是不可能的。美團(tuán)基本上他只考慮利益，并且建立在剝削員工的前提下。有的只是進(jìn)一步抽成，扣錢(qián)。甚至很多外賣(mài)小哥，自己的基本工資都很難拿到！此前我覺(jué)得有一次，順豐員工被打，王衛(wèi)也是很氣憤，一定要公平合理處理事情。
從員工的角度來(lái)說(shuō)，跟著員工貼心、關(guān)心下屬的老板，就算工資少一點(diǎn)，也可以說(shuō)愿意為他賣(mài)命把。盡可能想著員工，為下屬謀福利，不讓員工受欺負(fù)。而且像這種五險(xiǎn)一金、節(jié)假日幾倍工資都是完善具備的。就單單這一點(diǎn)，順豐可以說(shuō)樹(shù)立了行業(yè)標(biāo)桿，做到了其他很多公司做不到的事情。這也是為什么，順豐能夠成為國(guó)內(nèi)快遞業(yè)的領(lǐng)頭羊！
03：小利換大錢(qián)，順豐的做法具有前瞻性
從最新的股市來(lái)看，在王衛(wèi)28號(hào)上午發(fā)紅包的時(shí)間，大概是在8點(diǎn)附近。但是當(dāng)新聞逐漸報(bào)道發(fā)酵這個(gè)事情，順豐的股票市價(jià)也節(jié)節(jié)攀升，在當(dāng)天11點(diǎn)的時(shí)候，就已經(jīng)漲停了，封板報(bào)高達(dá)87.58塊，順豐價(jià)值來(lái)到了3990多億元。而對(duì)比上一天的情況來(lái)看，這個(gè)效果是達(dá)到了什么呢？單日股價(jià)提高了幾百億元。
一方面來(lái)說(shuō)，王衛(wèi)自己發(fā)紅包可以造勢(shì)，另外員工收到了紅包，我相信也會(huì)更加賣(mài)力干活。而對(duì)于我們普通民眾來(lái)說(shuō)，聽(tīng)到了這個(gè)消息，可以會(huì)覺(jué)得順豐老板很有人情味，以后買(mǎi)東西的快遞，也會(huì)更加留意、選擇順豐。可以說(shuō)是一舉多得的，王衛(wèi)的送一次紅包，換來(lái)的東西是多方面的，屬于百利而無(wú)一害。
而且今年順豐的業(yè)務(wù)增量提高了，各方面都是較之前更好。在疫情這種困難時(shí)期，他們并沒(méi)有被疫情打倒，相反的做到了愈戰(zhàn)愈勇。在各業(yè)務(wù)板仍然保持高速增長(zhǎng)。所以說(shuō)老板的獎(jiǎng)錢(qián)發(fā)紅包，現(xiàn)在看來(lái)也是很合理了吧。王衛(wèi)的做法是具有前瞻性的，可以說(shuō)是讓人值得稱(chēng)贊的。
總結(jié)
綜上所述，王衛(wèi)是一個(gè)很不錯(cuò)的好老板，順豐也是一個(gè)很優(yōu)秀的民營(yíng)企業(yè)。發(fā)紅包既是對(duì)于員工的嘉獎(jiǎng)，也是對(duì)于順豐未來(lái)一路走好的肯定。當(dāng)然這一切的成就，必須在于千千萬(wàn)順豐員工同心協(xié)力。
因此發(fā)紅包是很正確的做法。值得點(diǎn)贊肯定，也希望順豐越做越好，加油。
到此，以上就是小編對(duì)于快遞公司對(duì)員工的問(wèn)題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于快遞公司對(duì)員工的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。