大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞公司投訴索賠事件的問題,于是小編就整理了4個相關介紹快遞公司投訴索賠事件的解答,讓我們一起看看吧。
中通快遞投訴拒絕賠償怎么辦?
中通快遞投訴拒絕賠償,中通快遞發(fā)貨壞了不處理可以向中通快遞客服來投訴。打中通快遞公司的電話就可以了。一般來說如果快遞損壞的話,快遞員就會按原價來賠償客戶的。如果快遞員遲遲不處理或者是拒絕賠償?shù)脑挕6伎梢韵蛑型爝f公司客服來投訴的。然后由中通快遞客服來處理就可以了。
不小心投訴了快遞員,他要求我賠償?
在使用快遞服務的時候,如果對快遞服務不滿意,向有關部門投訴了投遞員,過后發(fā)現(xiàn),是不小心把相關信息弄錯了,但投遞員要求賠償,應該首先向投訴平臺及投遞員進行道歉,并要求免于對投遞員的處罰,如投遞員確有損失,可協(xié)商適當進行賠償?shù)摹?/p>
12305投訴順豐理賠成功率高嗎?
有用的,很多情況下直接投訴快遞公司得到反饋的幾率都不大,但是如果你通過12305國家郵政局進行投訴,得到反饋的幾率就會大大提升,可以通過打電話或者直接在官網(wǎng)進行投訴,打電話占線的幾率較大,所以可以直接在網(wǎng)站投訴,將具體情況,以及快遞公司與快遞員的信息填寫正確即可。
投訴后理賠成功率高不高需要看實際情況來進行確定,肯定多少有點效果的,投訴順豐打12305的效果好一些。12305是國家郵政局的投訴電話,對于投訴快遞公司問題,很有效,
“快遞員下跪乞求原諒事件”中,你是怎么認定張某是惡意投訴的?
張某投訴是因為他發(fā)現(xiàn)他的包裹有破損懷疑少了芒果,于是就主觀認定是快遞員的責任,就投訴了快遞員。其主要目的就是要求賠償、將損失補回來。本來象這種情況作為張某在第一時間發(fā)現(xiàn)包裹有破損后,應該首先與發(fā)貨方聯(lián)系確認芒果是幾個、重量多少,如果確認的確是少了后,再
與快遞員協(xié)商如何賠法,如果協(xié)商無果再進行投訴才對。
可是張某在快遞員答應自己買一箱芒果來作為賠償時,卻提出二條苛刻的要求
1、要買與張某該件產(chǎn)地一模一樣的越南產(chǎn)芒果,
2、要求用別的快遞公司遞送。
說句實話我認為這純屬是在刁難人。
1、首先快遞員根本就沒有辦法能買到和張某一模一樣的越南芒果。
2、快遞員本身就是圓通公司的員工,而且賠主又是他本人,有必要再到別家的快遞公司去投遞嗎?這不是在逼著該快遞員去做假嗎?(我想張某本人也心知肚明該快遞員無法做到他提出的條件)而為了盡快的解決此事,該快遞員也只能違心的做假,但張某在收了此箱芒果后,卻抓住這些把柄,不依不饒的再次多次投訴,收了芒果又投訴,我真不知到該用何種語來形容張某的這種做法,說是惡意是一點也不過份!
有支持張某的人說這是“較真”我不這么認為,如果張某不提出那二條無理的要求,也就不會發(fā)生此類做假的事情來,凡事都是有因才有果。
投訴的目的是要解決問題,是要將損失的東西補回來,只要能補回好的同等值的東西,不管這東西是從何渠道而來,投訴的目的就算是達到了。如果還一直糾著快遞員所謂“做假”、沒有按照“條約”規(guī)定做來說事,那么只能說張某為人品行不行,其目的不是為了解決問題,而是在有意刁難該快遞員,在有意的給她的工作制造困難、制造壓力、制造矛盾!
無論快遞員怎么說,她也是為了保住飯碗。不是損害他人為目的。而那個張先生,無論他怎么說,也是為了一個芒果。甚至投訴別人就是為了讓別人失業(yè)。初衷不一樣。性質(zhì)不一樣。而他這種人,服務行業(yè)的人員,每天都會遇到。是太多了。
到此,以上就是小編對于快遞公司投訴索賠事件的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞公司投訴索賠事件的4點解答對大家有用。