大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于快遞公司無動態的問題,于是小編就整理了6個相關介紹快遞公司無動態的解答,讓我們一起看看吧。
快遞長時間不更新怎么辦?
請致電快遞公司客服電話查詢最新動態。物流分發信息長時間不更新:如果物流已經是提示發往某地,但是物流信息好幾天沒有更新。原因可能是物流目的地比較偏遠,中間派送時間很長;或者處于快遞高峰期物流公司效率不高;或者物件派件過程丟件,一般超過10天沒有更新的很可能丟件了。物流派件信息長時間不更新:如果物件已經分配派件員,但是幾天都沒有送貨上門或者派件員未聯系收件人。
原因可能是物流地址與聯系方式不正確;或者派件員丟失包裹;或者被他人代簽后沒有及時上傳收件人信息等。
快遞長時間未更新的話可以打個電話給官方客服,讓客服查下是什么原因導致物流沒更新然后讓他們盡快處理好。
如果催促客服后過兩天物流還是沒更新要再打一次電話投訴快遞,重復投訴的工單快遞公司會盡快處理的,處理不好或者結果不滿意的話用戶直接打郵政快遞電話投訴他們就好。
為什么順豐攬收后一直沒有動態?
這是正常的,貨正在路上,貨在路上是沒有信息更新的,要貨到達下一個站點進行掃描了,信息才會更新。
快遞一直停在一個地方動,原因有很多種,比如交通原因、遭遇自然災害、快遞沒發貨或者快遞人手不夠等。
其實不管是哪一原因,最有效的辦法還是建議打電話給快遞公司或者發貨的商家去了解實際情況。
這是因為快遞運輸車還沒有走,或者說一直物流沒有更新就會沒有動態,具體的可以撥打一下快遞運輸車的號碼去咨詢一下,一般來說,出現這種情況,還有可能是在運輸中來不及更新物流,你可以把你的手機刷新一下,這樣的話就會有新的動態了
京東快遞到分揀中心為什么動態不更新?
京東快遞如果一直停在分揀中心不動,說明沒有更新快遞或者是沒有發出去。你可以催一下快遞員。一般沒有特殊情況下,物流信息在24小時之內更新兩次。
如果遇到天氣不好或者其他問題的話,會延遲的或者是系統卡了,所以一直停在分揀中心,顯示沒有發出。
順豐已發車怎么顯示沒動呢?
我們在平臺買了東西之后,往往會非常急著看自己的貨物到了哪了,那么順豐上看已經發車了,但是在平臺上的看到并沒有動,其實這種沒有什么特別大的影響,他有的人他懶得去寫,他往往已經到了之后,他才去修改這個平臺上的信息,他并不是說實時的顯示,這個沒有必要著急。
為什么現在的快遞小哥送快遞到小區不打話不發信息?放小店?
因為他們不怕客戶投訴,就是賠錢也是賠償貨品那價值的一點錢。況且快遞員工作東家不打可以打西家的,找工作不難,過了一段時間又可以申請回巢繼續干,甚至是幾家快遞點的快遞都兼職做,自己和別的快遞同行一起請人幫忙送快遞件。他們的收入就如豬籠入水一樣。有錢還怕誰?放小店就是減輕負擔,讓客戶自己去取件。因為手機或電腦上也能查詢看到快遞件的去向動態。快遞員聰明的得閑還可以去喝下午茶食三點三。
快遞在中轉站5天不動正常嗎?
肯定不正常了, 一般快遞到每個中轉站一天之內就要更新了,快遞到第一級中轉站時,經過分揀,時間如果合適的話,一兩個小時就會從中轉發出,如果太晚的話會等到第二天發車,但不會超過24小時,再到下一個中轉站幾乎不作停留,幾分鐘就發出了,直到目的地卸車,流程和第一級中轉一樣,24小時之內一定發往分部,到分部以后就有派送時效了,當天肯定要派送的,如果快遞在中轉停留時間長了,很大可能就是丟失或者發錯地址了,等到錯誤地址那邊重新發回來才會有物流更新。
到此,以上就是小編對于快遞公司無動態的問題就介紹到這了,希望介紹關于快遞公司無動態的6點解答對大家有用。