大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于車輛維修服務(wù)流程及措施的問題，于是小編就整理了1個(gè)相關(guān)介紹車輛維修服務(wù)流程及措施的解答，讓我們一起看看吧。
開一個(gè)汽車維修店應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備工作？
汽車維修企業(yè)等級(jí)的含義： 根據(jù)原交通部的（GB／T 16739.1-3-1997）部頒標(biāo)準(zhǔn)，汽車維修企業(yè)共分為三類。 一類：從事汽車大修和總成修理，也可從事汽車維護(hù)、小修和專項(xiàng)修理 二類: 從事汽車一、二級(jí)維護(hù)和汽車小修; 三類: 專門從事汽車專項(xiàng)修理和維護(hù)，主要如車身，涂漆，裝飾座墊， 水箱，輪胎，曲軸修磨，鏜缸，電氣等專項(xiàng)維修; 通過對(duì)以上三類劃分就大致明白他們應(yīng)具有的專業(yè)技術(shù)人員、組織管理及設(shè)施設(shè)備、經(jīng)營(yíng)規(guī)模等情況。 交通部于二00四年發(fā)布新的（GB／T16739.1-2-2004）部頒標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)原標(biāo)準(zhǔn)作了一些調(diào)整。主要內(nèi)容是一、二類企業(yè)的維修項(xiàng)目、技術(shù)人員、設(shè)施設(shè)備的界定趨于模糊，只是經(jīng)營(yíng)規(guī)模及設(shè)備外協(xié)上有不同要求。 一般說來(lái)，可以從事整車大修和總成修理的應(yīng)比只可從事維護(hù)保養(yǎng)及專項(xiàng)修理的技術(shù)水平要高。就好比省級(jí)醫(yī)院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院所能完成的手術(shù)范圍是不一樣的。 根據(jù)新頒布的國(guó)標(biāo)《汽車維修開業(yè)條件》 （GB／T16739.1－.2-2004）規(guī)定，汽車修理廠分一類、二類和三類維修企業(yè)。各類維修企業(yè)的條件如場(chǎng)地、技術(shù)管理人員、技工及維修專用設(shè)備、機(jī)具等都有相應(yīng)的要求。 具體辦理手續(xù)的程序是： 1. 遞交書面申請(qǐng) 到所在地區(qū)．縣級(jí)交通局汽車維修管理辦公室（簡(jiǎn)稱汽修辦），汽修辦會(huì)根據(jù)你的申請(qǐng)向你提交一套完整的格式性的申報(bào)資料，再認(rèn)真填報(bào)。 2. 汽修辦管理人員到現(xiàn)場(chǎng)（汽修廠）實(shí)地檢查軟、硬件設(shè)施是否符合你申辦的開業(yè)條件，并會(huì)指出還應(yīng)作哪些整改和補(bǔ)充。 3. 經(jīng)汽修辦驗(yàn)收符合開業(yè)條件后頒發(fā)《x類汽車維修經(jīng)營(yíng)許可證》。 4. 憑《X類汽車維修經(jīng)營(yíng)許證》向當(dāng)?shù)毓ど坦芾聿块T申請(qǐng)《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》。 5. 憑《工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照》向當(dāng)?shù)囟悇?wù)管理部門申報(bào)‘稅務(wù)登記’。 需注意的是：1.辦汽修廠的地段較重要，最好處于交通交匯要道且進(jìn)出車輛方便不受交管限制的；2.汽修廠的技術(shù)層次，管理水平起點(diǎn)要高，因?yàn)闊o(wú)特點(diǎn)的低檔次的汽修廠很難生存；3.社會(huì)資源盡可能廣且盡可能滿足客戶的需求（特別是公車），做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)以最大限度爭(zhēng)取客源；4.要聘請(qǐng)一個(gè)懂技術(shù)．會(huì)管理的專業(yè)人員負(fù)責(zé)汽修廠的日常管理，因?yàn)槠嚲S修是專業(yè)性較強(qiáng)的行業(yè)。5.選擇承包或租賃或轉(zhuǎn)讓現(xiàn)成汽修廠比新辦的花費(fèi)要省下不少錢。
這個(gè)就多了，開一家汽車維修店，不僅僅要投入金錢，還要有一個(gè)合適的場(chǎng)地，齊全的設(shè)備和擁有專業(yè)技術(shù)的員工，以及合格的證件！下面我一一來(lái)講！
前提：找準(zhǔn)定位：即使是修理廠也分二類、三類，所以要看你想做什么，在這個(gè)基礎(chǔ)上來(lái)配套相應(yīng)的設(shè)施。
第一、選址：
根據(jù)你的需求，來(lái)找地方，現(xiàn)在一二線城市，地租很貴，一般在比較繁華的地段開店，很難掙錢，建議選擇在稍微地租合理的地方，但交通便利，好說好找！
第二、裝修：
有了地方，第一時(shí)間要根據(jù)店鋪結(jié)構(gòu)做好裝修設(shè)計(jì)，這個(gè)設(shè)計(jì)自己有經(jīng)驗(yàn)還好，如果沒有經(jīng)驗(yàn)，最好咨詢有經(jīng)驗(yàn)的朋友，避免掉進(jìn)坑，花了錢不說，還設(shè)計(jì)的不合理。里面涉及到了比如：工位大小設(shè)計(jì)、設(shè)備安裝位置、環(huán)保要求、資質(zhì)要求等。裝修開始后，要注意用料和控制工程進(jìn)度，畢竟早一天開業(yè)，壓力會(huì)小一些，但是為了速度不能馬虎，避免出現(xiàn)安全隱患。
第三、證件辦理：
一般跟裝修同步進(jìn)行，證件辦理里面有前置和后置審批的項(xiàng)目，一般營(yíng)業(yè)執(zhí)照在辦理的時(shí)候，需要填寫經(jīng)營(yíng)范圍，這個(gè)時(shí)候工作人員會(huì)看你的范圍包括哪些，比如環(huán)保是需要前置審批的，道路運(yùn)輸許可是后面去辦理的，這個(gè)建議咨詢當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門，會(huì)比較準(zhǔn)確。
第四、人員招聘：
開一家店鋪，就算你是大師傅出身，也不可能一個(gè)人把活全干了，在店鋪的組織架構(gòu)里面至少要包括：店長(zhǎng)、維修技師（分大工、中工、學(xué)徒）、接待收銀，如果店鋪比較大，建議加上如：部門主管崗、銷售崗、營(yíng)銷崗等，具體配多少人，就根據(jù)店鋪大小來(lái)決定了。
第五、設(shè)備采購(gòu)：
根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)確定采購(gòu)什么設(shè)備，一般修理廠的話，需要如下設(shè)備：
1、舉升機(jī)；
2、扒胎機(jī)；
3、空氣壓縮機(jī)；
4、動(dòng)平衡；
5、四輪定位；
6、故障診斷電腦；
7、各種小工具扳手、套筒之類的
等等，如果還帶洗車的還需要更多，比如：
1、洗車機(jī)
2、水電氣
3、吸塵器
4、毛巾等
太多了，就不一一列舉了
第六、備貨：
開店不可能沒有貨，所以要根據(jù)你的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目來(lái)確定備什么貨品，如果是修理廠建議你主推一下車型，因?yàn)槲覀儾豢赡馨阉衅嚨呐浼潺R，所以要分：
專用的配件：備一些即可，比如三濾、輪胎等，平時(shí)客戶需要可以調(diào)貨，提前找好拿貨渠道
通用的配件：看具體產(chǎn)品吧，比如機(jī)油油品可以多備幾個(gè)型號(hào)供客戶選擇
耗材：建議備足一個(gè)月
第七、人員培訓(xùn)
人員找來(lái)了，要定期出培訓(xùn)計(jì)劃，不僅僅是培訓(xùn)技術(shù)、產(chǎn)品知識(shí)，還有日常的行為規(guī)范、接待等各方面的事情，要讓師傅掙錢，要讓學(xué)徒有東西可學(xué)。
第八、營(yíng)銷宣傳
這個(gè)應(yīng)該是在一開始就要做，畢竟現(xiàn)在開店，不是說你把店開起來(lái)就有客人來(lái)的，需要經(jīng)過營(yíng)銷宣傳才會(huì)有源源不斷的客戶進(jìn)店，生意才能好，就算你有關(guān)系戶，哪也要懂得維持。作為一家實(shí)體店來(lái)講，畢竟人手、經(jīng)驗(yàn)、精力都有限，建議做好微信和會(huì)員營(yíng)銷，這個(gè)話題畢竟大，有興趣的可以關(guān)注我，大家一起探討；
汽車后市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展多變，想要在汽后市場(chǎng)立足的小伙伴，不光要了解時(shí)事發(fā)展，還要做好分析，適時(shí)的對(duì)自身發(fā)展做調(diào)整，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。沒有什么是不勞而獲、一帆風(fēng)順的，各行各業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)，加盟壹捷，我們能做的就是降低風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)盈利最大化。
到此，以上就是小編對(duì)于車輛維修服務(wù)流程及措施的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于車輛維修服務(wù)流程及措施的1點(diǎn)解答對(duì)大家有用。