大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于車輛維修售后服務方式的問題，于是小編就整理了3個相關介紹車輛維修售后服務方式的解答，讓我們一起看看吧。
售后服務主要包含哪些內容？
主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、等內容。
汽車售后服務內容包括哪些？
(1)由汽車生產商提供的汽車服務網絡或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。
(3)汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務
(4)汽車配件經營。在汽車生產商售后配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系，如各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。
(6)汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
(7)汽車租賃服務。向短期或臨時性的汽車用戶提供使用車輛，并以計時成計程方式收取相應租金的服務。
(8)汽車保險服務。保險公司向汽車用戶銷售汽車保險產品，收取保險費用，為車主提供金融保險的一項特殊服務。
(9〕二手車交易。主要滿足汽車車主及二手車需求者交易二手車的需求。
找靚機怎么申請售后維修？
在找靚機APP上申請售后維修步驟：
①首先，點擊找靚機的圖標打開軟件。
②點擊頁面右下角的個人。
③點擊頁面右下角的設置按鈕。
④點擊菜單中的電子保修卡。
⑤在電子保修卡頁面即可查看電子保修卡。
⑥非人為損壞或手機本身的問題，有一年的保修服務。
⑦聯系客服，發快遞過去即可。
汽車售后如何幫客戶做續保？
汽車經銷商很重視續保，續保的途徑很多，比如：
1、續保專員專職服務。
2、客戶微信公眾號群辦理。
3、服務顧問協助辦理。
4、賣車的銷售顧問協助辦理等。
當然還有保險公司的電銷辦理！
但是，還是建議去4S店，要知道買保險容易，理賠很麻煩，在4S店續保，服務有保障！
你是在網上采集自己的一些經營方面的話術嗎？售后給客戶做續保，無非是想要保險公司的送修，至于保險返利可以考慮都返給客戶，可以再加上保養優惠等措施。不要想著這個錢也掙，那個錢也掙，最后反而效果會不好，注意針對你的哪些客戶群？不要因為追求這個造成客戶的厭煩心理，最終導致客戶的流失。配套的服務也一定要跟上。
4S店要做好續保工作，一個系統的過程，有空可以多學習這方面的專業培訓，行業來講目前深圳梵天管理咨詢的《售后主動營銷課程》課程還不錯，講得的比較體系化，解決多個維度的問題，真正實現整個售后的整體業績提升。
隨著保險市場競爭白日化，集團及廠家的壓力，4S店的續保是越來越不好做了，我想這也是現在4S店最為頭疼的一點。 那我們應該如何應對呢？ 1、信息收集； 2、繼保招攬； 3、保險辦理； 4、出險后處理； 續保之重中之重，續保要做好， 首先你與客戶的關系要搞好，千萬別一年都不聯系，一見面或接到電話就是要續保，那客戶肯定會不舒服。
第二、該給的返利就別小氣了，不要想在續保上獲得些許的利潤，而是希望客戶在出險時，能回到我們4S店修理。 第三、對保險公司要有談判的籌碼，約定彼此接觸客戶的期限，否則新保就減量。
到此，以上就是小編對于車輛維修售后服務方式的問題就介紹到這了，希望介紹關于車輛維修售后服務方式的3點解答對大家有用。