大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于車輛主動服務分類的問題，于是小編就整理了4個相關介紹車輛主動服務分類的解答，讓我們一起看看吧。
三短服務是什么？
如果是說基礎護理的三短的話，以下就給你解釋三短。
基礎護理應該是“三短”、“五無”、“六潔”。“三短”即：指甲短、胡須短、頭發短。“五無”即：無褥瘡、無墜床、無墜車、無摔傷、無燙傷。“六潔”即：臉、頭發、手足、皮膚、會陰、肛門。
一、護工的素質要求
1、護工基本素質、儀表要符合相關要求。
2、護工陪護患者要主動熱情，服務態度好，盡快幫助患者適應環境，減輕痛苦。
3、定期檢查護工對患者的服務質量及病人滿意度。
4、每周檢查一次，患者家屬提出問題的解決情況；患者對陪護滿意率在85%以上。
二、早晚陪護標準
1、患者床單位整潔、干燥、平整、中線正，枕下無雜物。
2、患者身下無頭發、碎屑。
3、患者內外衣要經常更換，保持干凈、干燥。
4、臉盆放置于病床下的盆架上。
5、護工陪護患者時要求做到口腔清潔無異味，頭發整齊、干凈。
服務中要杜絕的“四語”是什么？
要杜絕四語--蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語主動服務具體體現是:1.主動招呼2.為客人著想3.主動把各項工作做好，盡職盡責4.要有創見精神，主動研究改進工作，不斷提高服務質量5.作到五聲--迎客聲(您好，歡迎您的光臨…)、致謝聲(謝謝您的幫助，給您添麻煩了…)、致歉聲(打擾你了，實在很抱歉，對不起…)、應答聲(是的先生，我知道了…)、送客聲(再見，一路順風，歡迎下次再來…)。6.要杜絕四語--蔑視語、煩躁語、否定語、斗氣語。
沃助理業務是什么意思？
沃助理是為聯通用戶提供的流量查詢服務。是一項正規的服務，此服務不需要用戶開通，是為所有聯通用戶提供的服務，不需要此服務的用戶可以在服務頁面主動關閉，并可以選擇今天永久關閉。沃助理沒有修改用戶瀏覽器，沒有鎖定用戶主頁，沒有不斷彈出新窗口，沒有強迫用戶訪問任何網站。
沃助理的特色功能有：
1. 電話漏接提醒。如果別人打您電話沒打通，沃助理會下發短信，提醒您來電號碼和來電時間，這是不收取任何費用的。
2. 語音留言每月3元。在漏接電話提醒的基礎上增加語音留言功能大概20秒左右，被呼叫方可通過免費收聽留言。從留言“嘀”聲起，主叫方收取正常通話費—可使用套餐免費資源。
3. 智能應答每月5元。在語音留言的基礎上增加了AI助理替你接聽，引導主叫方進行簡單對話，了解主叫方的來電目的。被呼叫方可通過免費收聽對話。主叫方收取正常通話費—可使用套餐免費資源。智能應答是一種借助智能語音能力，通過語音識別、語義理解等人工智能技術代替用戶接聽來電，為呼叫者提供高度人格化的交互體驗的產品。它支持多輪交互響應，自動識別通知場景(如快遞和外賣)，業務場景(如會議預訂、晚餐和旅行)，以及營銷場景(如貸款、房地產、保險和教育)。摘要通話的內容要素，為用戶獲取通話意圖，創造電話方“了解您的手機智能應答”的解決方案 避免不必要的騷擾用戶的電話，避免丟失重要信息
作為一款通信服務類產品，沃助理致力于優化用戶體驗，提升服務感知；持續打磨產品功能，提高AI引擎服務能力。
請教一下，：什么是海爾1+5標準服務？
海爾是地球上售后服務最好的公司之一1+5海爾服務標準，“1”是指為用戶提供一次就好的服務；“5”是指每次上門的同時為用戶提供主動關懷的增值服務，包括安全測電服務、講解指導使用服務、產品維護保養服務、一站式產品通檢服務、現場清理服務。這是一個偉大的服務標準 是服務界內一次偉大的革命 也是為其它企業樹立的英雄般的榜樣 海爾以其標志性的服務成為中國乃至世界同類企業的驕傲買海爾 買的就是服務
到此，以上就是小編對于車輛主動服務分類的問題就介紹到這了，希望介紹關于車輛主動服務分類的4點解答對大家有用。