大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于車輛服務案例分析的問題，于是小編就整理了3個相關介紹車輛服務案例分析的解答，讓我們一起看看吧。
本科是汽車服務工程?？佳锌梢阅切I方向？
還沒有相對應的汽車服務工程的研究生，但是可以考汽車類的其他的研究生，像車輛工程，汽車運用技術等。本專業培養既具有扎實的汽車工程技術知識、汽車服務工程知識，又具有汽車營銷、汽車保險與理賠、汽車評估等方面的基本技能。能從事汽車檢測、汽車維修與保養、汽車貿易、汽車運輸技術與管理等方面工作的高級應用型人才。
大中型汽車生產企業。汽車改裝和專用汽車生產企業。汽車經銷類企業。汽車檢測與維修企業。交通類研究院所。政府機關和事業單位。汽車運輸類企業。汽車服務類企業。汽車和交通相關的報紙雜志和出版社等。
本科是汽車服務工程?？佳锌梢阅切I方向？大中型汽車生產企業。汽車改裝和專用汽車生產企業。汽車經銷類企業。汽車檢測與維修企業。交通類研究院所。政府機關和事業單位。汽車運輸類企業。汽車服務類企業。汽車和交通相關的報紙雜志和出版社等。
車輛工程和車輛服務工程兩個專業有什么區別？
車輛工程專業是機械工程專業下面的二級專業。開設學校多為一本類大學，旨在培養汽車設計類工程師。汽車服務工程專業開設學校多為二本學院，旨在培養應用型一線高級技術人才。
汽車售后工作具體是什么內容？
(1)由汽車生產商提供的汽車服務網絡或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。
(3)汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務
(4)汽車配件經營。在汽車生產商售后配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系，如各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。
(6)汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
汽車售后服務主要包括維修、養護、救援、信息咨詢、保險、二手車交易等內容。但就目前國內汽車業發展水平而言,國內所謂的售后服務還主要是維修和保養服務，服務顧問的工作內容主要是業務接待、單據管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務，客戶投訴處理。
看見這個問題，今天給大家整理了一些資料，汽車售后服務主要有以下內容
(1)由汽車生產商提供的汽車服務網絡或網點的建設與有理、產品的質量保修、技術培訓、技術咨詢、配件供應、產品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車整車及零部件生產商提供物流配送服務。
(3)汽車的養護、檢測、維修、美容、改裝等服務
(4)汽車配件經營。在汽車生產商售后配件供應體系之外.還存在著相對獨立的汽車配件經營體系，如各地的汽車配件城，其貨源有原廠配件，也有翻廠配件 ，可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車美容裝飾用品的銷售和安裝。
(6)汽車故障救援服務。汽車故障救援服務的內容主要包括車輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時加油服務、因技術故障導致被迫停駛的現場故障診斷和搶修服務 、拖車服務、交通事故報案和協助公安交通管理部門處理交通事故等服務。
(7)汽車租賃服務。向短期或臨時性的汽車用戶提供使用車輛，并以計時成計程方式收取相應租金的服務。
(8)汽車保險服務。保險公司向汽車用戶銷售汽車保險產品，收取保險費用，為車主提供金融保險的一項特殊服務。
(9〕二手車交易。主要滿足汽車車主及二手車需求者交易二手車的需求。
以上內容僅供參考。
到此，以上就是小編對于車輛服務案例分析的問題就介紹到這了，希望介紹關于車輛服務案例分析的3點解答對大家有用。