隨著我國高速公路和機動車保有量的不斷增長，車輛救援服務作為保障交通安全的重要環節，其需求日益旺盛，長期以來，我國車輛救援服務存在一定的問題，如救援服務主體不明確、收費標準不透明、服務質量和效率不高等，這些問題嚴重影響了當事人的權益和高速公路的通行安全，為此，推進車輛救援服務改革，構建安全、高效、透明的現代救援體系勢在必行。
明確車輛救援服務主體
根據《國家發展改革委、交通運輸部關于規范高速公路車輛救援服務收費有關問題的通知》，高速公路車輛救援服務應由高速公路經營管理單位統籌組織實施，具體工作主要由其建立的專職救援隊伍承擔，在此基礎上，應進一步明確各相關單位的職責和權限，確保救援服務的順暢進行。
制定科學的收費標準和收費方式
制定科學的收費標準和收費方式，是保障當事人權益和提高救援服務效率的重要保障，應根據救援服務內容、實施救援服務主體的不同，對救援服務收費實行分類管理，制定透明的收費標準，并向社會公布，接受社會監督，還應合理設置收費項目，取消不合理收費，減輕當事人負擔。
提高救援服務質量和效率
提高救援服務質量和效率，是提高高速公路通行安全的關鍵，應加強救援服務隊伍建設，提高救援人員專業素質和服務意識，應推廣應用先進的技術設備，提高救援服務效率，還要建立健全救援服務機制，如實施24小時服務制度，確保當事人能夠及時得到救援。
加強車輛救援服務的監管
加強車輛救援服務的監管，是確保救援服務安全和高效的必要手段，應建立健全監管制度，明確監管內容和監管責任，應加強執法檢查，對違反規定的行為進行嚴肅處理，還要充分發揮社會監督和輿論監督的作用，促進車輛救援服務改革的順利進行。
加強社會共治，提高公眾參與度
推進車輛救援服務改革，需要社會各界的共同參與和支持，應加強政策宣傳，提高公眾對救援服務改革的認知和支持，應鼓勵和引導社會力量參與車輛救援服務，形成政府、企業、社會共同參與的局面，還要建立健全投訴舉報機制，方便公眾對救援服務進行監督。
推進車輛救援服務改革，構建安全、高效、透明的現代救援體系，是保障我國高速公路交通安全的重要舉措，只有明確救援服務主體、制定科學的收費標準、提高救援服務質量和效率、加強監管以及加強社會共治，才能真正實現這一目標，讓我們共同努力，為構建更加安全、高效、透明的現代車輛救援服務體系而奮斗！