大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題,就是關(guān)于車(chē)輛維護(hù)屬于生活服務(wù)嗎的問(wèn)題,于是小編就整理了2個(gè)相關(guān)介紹車(chē)輛維護(hù)屬于生活服務(wù)嗎的解答,讓我們一起看看吧。
道路運(yùn)輸車(chē)輛的維護(hù)分為日常維護(hù),一級(jí)維護(hù),二級(jí)維護(hù),三級(jí)維護(hù),是對(duì)還是錯(cuò)?
根據(jù)交通運(yùn)輸部《道路運(yùn)輸車(chē)輛維護(hù)管理規(guī)定》第五條 道路運(yùn)輸車(chē)輛的維護(hù)分為:日常維護(hù)、一級(jí)維護(hù)、二級(jí)維護(hù)。(沒(méi)有三級(jí)維護(hù),所以是錯(cuò)的,以下是科普)日常維護(hù)是由駕駛員每日出車(chē)前、行車(chē)中和收車(chē)后負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是清潔、補(bǔ)給和安全檢視。一級(jí)維護(hù)是由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容除日常維護(hù)作業(yè)外,以清潔、潤(rùn)滑、緊固為主,并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。二級(jí)維護(hù)是由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。其作業(yè)中心內(nèi)容是除一級(jí)維護(hù)作業(yè)外,以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂、制動(dòng)蹄片、懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間的使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位。二級(jí)維護(hù)必須按期執(zhí)行。
汽車(chē)售后工作具體是什么內(nèi)容?
(1)由汽車(chē)生產(chǎn)商提供的汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與有理、產(chǎn)品的質(zhì)量保修、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)、產(chǎn)品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車(chē)整車(chē)及零部件生產(chǎn)商提供物流配送服務(wù)。
(3)汽車(chē)的養(yǎng)護(hù)、檢測(cè)、維修、美容、改裝等服務(wù)
(4)汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)。在汽車(chē)生產(chǎn)商售后配件供應(yīng)體系之外.還存在著相對(duì)獨(dú)立的汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)體系,如各地的汽車(chē)配件城,其貨源有原廠配件,也有翻廠配件 ,可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車(chē)美容裝飾用品的銷(xiāo)售和安裝。
(6)汽車(chē)故障救援服務(wù)。汽車(chē)故障救援服務(wù)的內(nèi)容主要包括車(chē)輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時(shí)加油服務(wù)、因技術(shù)故障導(dǎo)致被迫停駛的現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和搶修服務(wù) 、拖車(chē)服務(wù)、交通事故報(bào)案和協(xié)助公安交通管理部門(mén)處理交通事故等服務(wù)。
汽車(chē)售后服務(wù)主要包括維修、養(yǎng)護(hù)、救援、信息咨詢、保險(xiǎn)、二手車(chē)交易等內(nèi)容。但就目前國(guó)內(nèi)汽車(chē)業(yè)發(fā)展水平而言,國(guó)內(nèi)所謂的售后服務(wù)還主要是維修和保養(yǎng)服務(wù),服務(wù)顧問(wèn)的工作內(nèi)容主要是業(yè)務(wù)接待、單據(jù)管理、客戶檔案管理、客戶跟蹤、提醒服務(wù),客戶投訴處理。
看見(jiàn)這個(gè)問(wèn)題,今天給大家整理了一些資料,汽車(chē)售后服務(wù)主要有以下內(nèi)容
(1)由汽車(chē)生產(chǎn)商提供的汽車(chē)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)與有理、產(chǎn)品的質(zhì)量保修、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、配件供應(yīng)、產(chǎn)品選裝、信息反饋與加工等.
(2)為汽車(chē)整車(chē)及零部件生產(chǎn)商提供物流配送服務(wù)。
(3)汽車(chē)的養(yǎng)護(hù)、檢測(cè)、維修、美容、改裝等服務(wù)
(4)汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)。在汽車(chē)生產(chǎn)商售后配件供應(yīng)體系之外.還存在著相對(duì)獨(dú)立的汽車(chē)配件經(jīng)營(yíng)體系,如各地的汽車(chē)配件城,其貨源有原廠配件,也有翻廠配件 ,可以滿足不同用戶的不同需求.
(5)汽車(chē)美容裝飾用品的銷(xiāo)售和安裝。
(6)汽車(chē)故障救援服務(wù)。汽車(chē)故障救援服務(wù)的內(nèi)容主要包括車(chē)輛因燃油耗盡而不能行駛的臨時(shí)加油服務(wù)、因技術(shù)故障導(dǎo)致被迫停駛的現(xiàn)場(chǎng)故障診斷和搶修服務(wù) 、拖車(chē)服務(wù)、交通事故報(bào)案和協(xié)助公安交通管理部門(mén)處理交通事故等服務(wù)。
(7)汽車(chē)租賃服務(wù)。向短期或臨時(shí)性的汽車(chē)用戶提供使用車(chē)輛,并以計(jì)時(shí)成計(jì)程方式收取相應(yīng)租金的服務(wù)。
(8)汽車(chē)保險(xiǎn)服務(wù)。保險(xiǎn)公司向汽車(chē)用戶銷(xiāo)售汽車(chē)保險(xiǎn)產(chǎn)品,收取保險(xiǎn)費(fèi)用,為車(chē)主提供金融保險(xiǎn)的一項(xiàng)特殊服務(wù)。
(9〕二手車(chē)交易。主要滿足汽車(chē)車(chē)主及二手車(chē)需求者交易二手車(chē)的需求。
以上內(nèi)容僅供參考。
到此,以上就是小編對(duì)于車(chē)輛維護(hù)屬于生活服務(wù)嗎的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于車(chē)輛維護(hù)屬于生活服務(wù)嗎的2點(diǎn)解答對(duì)大家有用。