大家好，今天小編關注到一個比較有意思的話題，就是關于客戶服務車輛配置的問題，于是小編就整理了3個相關介紹客戶服務車輛配置的解答，讓我們一起看看吧。
如何成為一名成功的汽車銷售顧問？
形象跟汽車知識很重要，要懂得車的優劣勢，自己品牌的車的優勢在哪，那個款的優勢在哪，同級車的價格跟質量的優劣勢要清清楚楚，這些是前提，接下來就是形象跟客戶談吐問題，要懂得察言觀色，看客戶的意向，抓住客戶的興趣點，是對價格，還是外觀，動力
銷售顧問是一個沒有太大深度，但是有很大寬度的職業。汽車銷售顧問做的人很多，可是90%的做的并不得當，也不開心。
最近剛好我公司來了兩名新的銷售顧問，我把我如何教他們的方法做個分享。
1、背車輛參數。首先要把本品牌的車輛參數、配置記下來，那么開始只能是背誦。
2、學習品牌歷史，以及車型的賣點知識。
3、學習六方位介紹，既車前方、發動機艙、車側方、車后方、后排座椅、前排駕駛艙。
通過前期的學習，對車輛配置、價格、產品賣點有了個了解，這時候把這些填到六方位當中去，你就可以開始繞車練習了。
4、學習銷售流程。從客戶到店開始一直到客戶離店，每一步接待都有規矩！
日常多觀察老員工怎么接待客戶，再多問。主動幫老員工擦車搞衛生，這樣他才愿意教你！
如果你想做的更好，可以觀看我往日寫的文章，對你一定有幫助！
頭條號：逆向銷售，職場／營銷從業者的百科全書！歡迎關注。
相信很多新進入汽車銷售崗位的人員都會有這樣的疑問，都會去想如何成為一名成功的銷售顧問。相關的銷售培訓也很多，但是想要成為一名成功的汽車銷售顧問還是要下一定功夫的。下面我就從以下幾個方面談談。
了解行業發展
想要快速進入汽車銷售崗位，必需要了解行業發展情況，這樣可以增加你的汽車相關的知識儲備。在應對顧客提問及銷售解說過程中都會用得上。
熟悉汽車產品
作為一名汽車銷售人員，一定要知曉自己所銷售的汽車產品知識，包括汽車基本參數、競品對比車型參數、汽車產品亮點等等。當你的客戶有購車意向時，你通過他的描述快速判定適合客戶的車型，并引導購買，促進成交。
真誠對待客戶
每一個接待的客戶都可能成為你的客戶，不要帶著有色眼鏡看待客戶。用上同理心和禪心去接待進店的客戶。當客戶提出需求時，要全力滿足（當然不是無下限的）?？蛻魰媲懈惺艿侥愕恼\意與熱情。
積累人脈
通過不斷認識客戶，積累人脈，拓展銷售渠道，增加老帶新、轉介紹比例等你的銷售之路將會越走越寬。
寫在最后，汽車銷售與其他銷售有很多的相似之處，但是又有他的特殊之處。特殊在他的專業性強、顧客購買資金較大。所以就要求銷售人員要更加注意自身專業知識的提升、客戶關系的維護，來一步一步增加銷售，成為一名優秀的銷售人員。
我是資訊君，一個專注于汽車領域的自媒體人，喜歡就點個關注，不喜歡一笑而過，感謝閱讀。
分享一下自己以前的文章，希望能夠對您有所幫助！
2004年，是值得紀念的一年，因為在夢想或理想的道路上，達到了一個小目標：買了人生第一棟房子，70多平方！
手里還有10萬元錢！年輕的心在蕩漾！有房，再要有輛車，就是：完美！
原諒年輕人放蕩不羈愛自由！內心深處是有夢想的！手里只有10萬元，沒有考慮在此價格區間的轎車，直接奔向SUV，沒有理由，就是內心的夢想決定！小人物的內心夢想，有了一個可以實現的途徑！
2004年，車輛選擇不是現在這樣多。超過10萬以上的SUV是不考慮的，原因是：買不起！進口，合資等各種品牌被排除！
國產SUV成為挑選的對象。在這里聲明：本文絕對沒有任何廣告，或軟文的意思！只是真實的記錄！與大家分享14年來，SUV行車36萬公里的經驗和經歷！
先看的是現在已經在國內很出名的一家SUV品牌。緣分就是很神奇！現在身邊人對這個品牌的銷售服務口碑很好,但不巧的是，那天遇到了一位心情糟糕的仁兄，在顧客就是上帝信條的教導下，堅決離開了這個品牌的店鋪。步入了相鄰的另一家店鋪。緣分就此開始！
書寫這個緣分的，是一個年輕昂揚的小哥！好的銷售人員的興奮，努力，禮貌，專業，在他身上體現的淋漓盡致！在宛若對家人朋友的態度中，銷售小哥對銷售對象進行了完美的銷售宣講！
對于他面前這個不懂車，駕駛證沒有拿出多久的消費者，最有殺傷力的話就是：生產這個SUV的廠家以前生產江鈴貨車，江鈴貨車的質量不用說吧！江鈴貨車的品質當時聽過很多人無意中的夸獎！
品牌烙印自此打下！剩下就是價格了！當時陸風04款2.0排量2驅汽油SUV價格是12萬多，超出預算！性格直率，直接告訴小哥價格接受不了！小哥像老熟人一樣記下電話，保證隨時有優惠，隨時告訴！
心情愉快的決定回家！不再看車了！雖然這才是看的第二家車商！往后的日子，銷售小哥像老朋友一樣，經常電話問候，聊天，告訴優惠情況。大約2個月后，已經熟悉的銷售小哥直接來到家中，告訴廠家搞活動！優惠2萬元！10萬正合適！沒有猶豫，交定金！小哥保證車來了，第一時間告訴！
十幾天后，銷售小哥打電話告訴車要來了，請當天提前些時間到店內等候。到店等了不長時間，看到送車來的長板車駛來，陸風2.0排量2驅04汽油款就在板車上。工作人員將車開下板車后的第一時間，把車鑰匙交到手中！對于這種服務就是滿意！
當時并不懂得還要驗車，銷售小哥主動告訴驗車方法，幫助對照檢查，核對各種單據，購車發票，各種證卡，說明書！就此明白，驗車要先看看車的輪胎毛刺是否磨損，核對銘牌！查看發動機及附件有無油污、灰塵，尤其是缸蓋與缸體接合處、機油濾清器接口處、空調壓縮機、轉向助力泵、傳動軸等結合縫隙處有無滲漏！檢查各種液面！漆面！熱情的服務換來的就是絕對的滿意！生活不會虧待每一個努力的人！
現在這位小哥是我們地區這個品牌的銷售經理！友誼也一直保持著！
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曾經跟好朋友去騎4S店買寶馬，本來在一家店已經交過了定金了。因為銷售人員沒有做好，最后退了押金，去了另外一個店重新買了車。在這里集合兩個汽車銷售的表現，來回答這個問題。
第一，形象，心態，氣質。一個交過定金的單子都能丟，這個銷售得有多不靠譜。
1.約好了第二次看車的時間，他沒到。讓我們等了快一個小時。
2.撒謊。他同事幫我們給他打電話，回復我們說他睡覺起晚了。而他氣喘吁吁趕到的時候，他說自己家里有事，所以耽誤了。
我的朋友是個很細心敏感的人，她一下子就注意到撒謊，有點介意沒說什么。
3.沒有耐心不耐煩。當我們要求看發動機的日期時，跟他原來所說的時間相差兩個月，也就是晚了兩個月，當時我們擔心會不會是翻新的車，然后開始問了很多問題。問的直接和細致，結果那個人怒了。直接甩臉子說不賣了。我跟朋友也是做銷售出身，而且我們不會因為前期花了時間，而買下這輛車。結果我們毅然離開去了新的店。
第二，專業。第二家是個女生接待，很專業，親切但沒有熱情過度。立刻給我們取車試車。對車的性能很細致的分享。
她對車的性能很坦白，比如這個車相比于其他的車在加速方面不是很好，但是女生開足夠了。另外車子又大氣又時尚，也很不錯。并且我們在問到其他的車型時，不厭其煩的給我們做數據對比。
其實去買車的人，都是有很明確的目標。如果說你能做好這兩點，基本上問題不大。
①一位聰明的銷售人員在銷售產品學的第一步應該是向客戶銷售他自己。
②一個優秀的銷售顧問，要想在汽車銷售行業長期立足，那么從入職的那一天起就要建立推銷好自己的意識。
③賣的永遠不是產品，而是客戶對我們的接受度。
④可以給銷售顧問下一個定義： 銷售顧問是在銷售過程中取得客戶的信任從而最終幫客戶買車的人 .
21款大眾朗逸自動風尚版可以加裝的配置有哪些？
朗逸啟航自動風尚版的改裝可以根據個人的需求和喜好進行選擇，以下列一些常見的改裝方式：
1. 車輪升級：可以更換更具個性的輪轂，提高整車的運動性和視覺效果，同時可以提高車輛的穩定性。
2. 低趴空氣懸掛：可以提高汽車的操控性和加速性能，同時進一步增強視覺效果。
3. 進氣系統改裝：增加進氣量和空氣流通性，提高汽車的動力和加速性能。
4. 制動系統升級：可以更換高性能剎車盤、剎車片等部件，提高車輛剎車能力和安全性。
5. 排氣系統改裝：通過更換排氣管、消音器等部件，提高整車的性能表現，并提高車輛的音效。
需要注意的是，進行任何改裝，必須確保其符合國家相關規定，以及不會對車輛的性能與安全產生影響。最好選擇正規的改裝服務商進行改裝，以確保改裝的質量和安全性。
可以選裝泊車影像。朗逸的選裝包一共有3種，選裝包1的是8英寸數字液晶儀表盤，選裝包2是泊車后視鏡影像系統和16寸鋁合金輪轂，選裝包3是皮革套件包括方向盤和換擋球頭。
選裝包是車主在購車時，可根據自己的需求選擇一種配置組合，盡量使車內的每一種配置都達到“物有所值，物盡所用”。
其實，購買選裝包在發達的歐美汽車市場上是一種十分普遍的消費理念。歐洲車商在為客戶提供車輛時，往往只提供“裸車”，這樣不但能夠減少車主為不必要的配置花錢，也避免了某些車型功能雖多、實用性卻差的情況，最大可能地滿足了車主的個性化需求。
走量的車是什么意思？一般都是什么車型？
走量車指的是銷量好，性價比高的車型，比如大眾的波羅polo，相比高爾夫的銷量就高很多，在polo的各個車型里面，也不是所有的都高銷量，銷量最高的那個配置就是走量車。打個比方，一個車型有低，中，高三個檔次的配置，低配的往往是有價無市，想買都買不到，中配的性價比最高，高配的也加了幾個沒啥實用的配置，三款車一個月銷量20000輛，細分下來，中配的占了18000輛，中配的這款就是走量車。
質信車服——保障品質，堅守誠信。
本文觀點：走量的車只是主機廠和4S店之間的一種說法，主要是指一些價格較為實惠、毛利額很低的車型，對4S店來說是每個月銷量占比最大的，對于主機廠來說也是4S店每月提車數量中占比最大的。
首先，最開始并沒有走量車型這一說法，只是在汽車銷售進入到以家用為主的經濟型轎車開始爆發增長的時期，各大品牌均都出現了一些銷量其高的車型，比如日產的第一代頤達騏達，而這些車型都占據了各個主機廠年度總銷量的最大比重，不僅成就了主機廠的年度銷量目標，也成就了4S店的提車目標，所以就在主機廠和4S店內部開始有了走量車型這一說法。
其次，在到了汽車銷售開始進入到競爭激烈的時期后，主機廠為了完成自己的年度銷量目標，就開始有針對性的把一些之前或當前銷量還可以的車型進行小幅減配大幅降價，來以此刺激消費者，產生購買欲望，比如日產的軒逸經典和新陽光，而4S店也一樣借此機會來完成自己的提車目標，以至后來就慢慢加強了走量車型的這一說法。
希望我的回答能夠幫助到你。
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走量是指以低利潤銷售大批量商品，通俗點就是薄利多銷！
隨著現代業的發展，走量通常是生產廠家與銷售商合作開展的一項活動，銷售商以微利換取高銷量任務，從而達到與生產廠家協商好的出貨量，換取生產廠家出貨返利的這種手段。
走量本身有很多好處的，可以使消費者、銷售商、生產廠家出現三方共贏的局面！現階段走量多用于IT、家電、服裝、汽車等領域。
至于走量車，這是由廠家指定車型，4s店只是執行任務，優惠也是廠家做出的，4s店也只能執行！
目前團購方式是最能降低車價，這個也是由4s店銷售，由廠家定價決策，比如賣的不緊俏原價12萬左右的車型，正常情況下估計能優惠20000元左右，再加上廠家更新換代車型，急需淘汰舊車，庫存車能優惠的更多了！
因此可以明白，走量銷售是非常不錯的營銷手段！可以通過低價購買理想的商品，當然了，商品任何問題都沒有的，只是隨著商品更新換代、市場競爭大、處理庫存、造成銷售任務等等因素決定，營造出三方共贏的局面，何樂而不為？并不意味著走量就是低端、貓膩等問題存在，選擇走量是沒有任何問題！
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到此，以上就是小編對于客戶服務車輛配置的問題就介紹到這了，希望介紹關于客戶服務車輛配置的3點解答對大家有用。