尊敬的賓客:
您好!為了帶給您更為便捷的出行體驗,我們酒店特提供專業(yè)車輛服務,在此,我們誠摯地為您提示以下相關注意事項:
服務內容
我們的車輛服務包括機場/火車站接送、市區(qū)及周邊景點游覽、商務會議等多樣化出行需求,我們將根據您的需求,為您提供私人定制化的出行方案,讓您在享受舒適出行的同時,體驗高品質的服務。
預約方式
為保證您的行程安排,請至少提前24小時預約車輛服務,您可以通過以下途徑進行預約:
1、撥打酒店前臺電話:XXX-XXXX-XXXX;
2、發(fā)送電子郵件至:XXXX@XXXX.com;
3、直接向酒店禮賓部咨詢。
預約時,請?zhí)峁┮韵滦畔ⅲ?/p>
1、出行日期及時間;
2、目的地及行程;
3、乘客人數及特殊需求(如有)。
乘車指南
1、請您按照預約的時間,提前10分鐘到達酒店大堂等候;
2、乘車時,請確認身份信息,以免耽誤行程;
3、行程途中,如有需要臨時改變行程,請?zhí)崆芭c司機溝通;
4、到達目的地后,請及時支付司機所報費用,如有疑問,可向酒店禮賓部反饋。
費用說明
1、車輛服務費用根據車型、行程及時間有所不同,具體費用請?zhí)崆白稍兙频甓Y賓部;
2、如有額外服務需求,如 Waiting Time(等待時間)、額外里程等,請及時與司機溝通,并支付相應費用;
3、酒店車輛服務費用不包括乘客的個人消費及小費。
特殊事項
1、如有兒童乘車,請?zhí)崆案嬷枨螅员阄覀優(yōu)槟才藕线m車型;
2、行李請根據車型容量妥善存放,如有超出容量,請?zhí)崆案嬷?/p>
3、行程途中,請注意個人安全,如遇到突發(fā)狀況,請及時與司機溝通;
4、酒店車輛服務僅限于酒店賓客,如有非酒店賓客需求,請?zhí)崆罢f明。
服務承諾
我們承諾為您提供安全、便捷、舒適的車輛服務,如果您在服務過程中遇到任何問題,請隨時與酒店禮賓部聯系,我們將竭誠為您解決。
感謝您對我們酒店車輛服務的關注與支持,愿我們的服務為您的旅程增添一份美好的回憶,祝您旅途愉快!
此致
敬禮!
XXXXXX酒店
日期:XXXX年XX月XX日