大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于車輛拖車救援服務的問題,于是小編就整理了5個相關介紹車輛拖車救援服務的解答,讓我們一起看看吧。
車險道路救援服務什么意思?
服務,而增值服務的種類,也是數不勝數,但是對于道路救援來說,是所有保險公司在增值服務中最大的一個共同點了。
車險的道路救援分為非事故道路救援和事故道路救援,只有滿足一定的條件,道路救援才可以享受免費服務:
非事故道路救援:其道路救援的車輛,起點必須是非維修點,終點必須是是維修點才可以享受免費
車險道路救援服務就是你買了他們保險公司的保險,商業險會有贈送拖車,送水,送油,換胎,困境救援等服務,這個是保險公司贈送的額外服務,是需要購買商業險才會有,如果沒有購買車損險,保險公司是不會給客戶享受道路救援服務。這個是非事故救援。
標配道路救援服務是什么?
標配的道路救援服務是::
1、道路救援指汽車道路緊急救援,為故障車主提供現場小修等服務;
2、交通事故道路救援,包括傷員救治、道路疏導等;
3、車輛行駛中遇到突發情況緊急派送燃料、加防凍液、緊急拖車、困境救援、在線故障排除指導、緊急信息傳遞、駕車醫療救援等;
4、車輛行駛前,電瓶搭電、更換輪胎等。
道路救援服務具體包含哪些服務項目?
通常對于廣大車主來說,很少接觸汽車道路救援,因為針對剛買的新車來說,只有出現交通事故才有可能需要道路救援服務,其中很多人都以為道路救援只是車輛不能行使,需要拖車.其實道路救援主要是指為車主提供如拖吊、換水、充電、換胎、送油以及現場快修等服務的道路救援。 有些服務是為會員免費提供的,有些則需要另外花錢,各項服務的費用也不同.其中拖車服務就存在很大的價格差異,我們也時常聽到天價拖車費,8000元、12000元.導致車主對于道路救援服務存在很多誤區.其實拖車的費用是根據三點計費的,比如你的車輛撥打了道路救援電話,救援車輛首先得看你車輛事故點的位置有多遠,救援車輛出發起即開始收費,直到到達你車輛的位置,通過對事故車輛的拖吊等作業方式將車運自指定地點后結算費用.這當中也有很多道路救援車輛惡意加價,導致天價救援費用的產生.其中很多的產生原因是因為救援車輛缺、路途遙遠、作業難度大等理由故意抬高價格。
汽車救援服務屬于什么行業?
汽車救援大約是從汽車4S店開始,那時沃爾沃、大眾等品牌汽車將道路救援作為賣點之一提供給車主。隨著國內汽車市場的不斷發展,現較大、中型汽車維修公司和服務公司都已經推出了自己的汽車救援服務,如果車主遇到故障,例如突然不能啟動、熄火后無法啟動、沒油、沒電,甚至路途中爆胎等,就可以聯系4S店或者最近的汽車救援服務公司,向專業的汽車救援技術人員求助,他們會詢問判斷汽車大概問題,再趕往現場進行救助。
50公里免費拖車是來回還是單程?
單程
各家保險公司規定各不相同。
人保財險規定,網上投保客戶可在全國享受全年無限次免費故障車救援服務,每次故障救援拖車免費范圍為50公里;太保對非保險事故導致的車輛拋錨可提供不限次數的100公里以內的免費拖車服務,對交通事故導致的車輛拋錨可提供50公里以內的免費拖車服務;中國太平的免費救援服務里程為30公里;天安保險則表示:“拖車距離50公里以內免費,超過距離酌情收費?!贝蟊姳kU的免費拖車范圍則是根據不同的客戶性質來進行區分的,擁有大眾保險尊貴卡和大眾精英卡的客戶可以享受50公里的免費拖車服務,擁有大眾體驗卡的客戶可享受30公里的免費拖車服務。天平車險的免費道路救援也屬于直銷客戶的專屬服務,其免費里程為30公里以內。
到此,以上就是小編對于車輛拖車救援服務的問題就介紹到這了,希望介紹關于車輛拖車救援服務的5點解答對大家有用。