大家好，今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題，就是關(guān)于車輛增值服務(wù)活動的問題，于是小編就整理了2個相關(guān)介紹車輛增值服務(wù)活動的解答，讓我們一起看看吧。
4s店增值包是什么？
是4S店推出的一種增值服務(wù)。簡單的說，就是車輛出了廠家規(guī)定的質(zhì)保期后，給4S店交一筆錢，由4S店來繼續(xù)為這輛車承擔(dān)質(zhì)保服務(wù)。
現(xiàn)在幾乎所有的4S店都在推延保服務(wù)，且每家4S店的價格都不同，
如果你所購買的車輛總是出現(xiàn)比較大的故障，或者這種車型普遍存在某種質(zhì)量問題，比如更換減震器、空調(diào)壓縮機等發(fā)動機附屬部件等，那么購買一個延保政策還是有些意義的，畢竟這些問題如果經(jīng)常出現(xiàn)，那么更換配件也是一筆不小的費用。
另外，對于一些維修費用比較昂貴的車型，就需要車主結(jié)合自己的用車情況和延保費用來綜合判定了，如果用車較為頻繁、車輛出現(xiàn)過一些未知原因的故障現(xiàn)象，那么延保可以為未來提供一份保障，其作用與車險頗為類似。
增值服務(wù)主要包括哪些服務(wù)？
增值服務(wù)是指針對特定客戶或特定的物流活動，在基本服務(wù)基礎(chǔ)上提供的定制化服務(wù)。增值服務(wù)是競爭力強的企業(yè)區(qū)別于一般小企業(yè)的重要方面。有時，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上也能夠?qū)崿F(xiàn)增值服務(wù)。例如豐田汽車公司提出一個星期的交貨期，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上為客戶提供了其他公司無法做到的增值服務(wù)。摩托羅拉公司可以根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)出定做的產(chǎn)品，這也為客戶提供了增值服務(wù)。增值服務(wù)的特征就是，在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，滿足更多的顧客期望，為客戶提供更多的利益和不同于其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，它是企業(yè)的閃光點。擴展資料：增值服務(wù)可以分別在以下四個領(lǐng)域中完成：
1、以顧客為核心以顧客為核心的增值服務(wù)是指由TPL提供的、以滿足買賣雙方對于配送產(chǎn)品的要求為目的的各種可供選擇的方式。這些增值活動的內(nèi)容包括：處理顧客向制造商的訂貨，直接送貨到商店或顧客家，以及按照零售商的需要及時地持續(xù)補充送貨。這類專門化的增值服務(wù)可以被有效地用來支持新產(chǎn)品的引入，以及基于當(dāng)?shù)厥袌龅募竟?jié)性配送。
2、以促銷為核心以促銷為核心的增值服務(wù)是指為刺激銷售而獨特配置的銷售點展銷臺及其他各種服務(wù)。銷售點展銷包含來自不同供應(yīng)商的多種產(chǎn)品，組合成一個多結(jié)點的展銷單元，以便于適合特定的零售商品。在許多情況下，以促銷為核心的增值服務(wù)還包括對儲備產(chǎn)品提供特別介紹、直接郵寄促銷、銷售點廣告宣傳和促銷材料的物流支持等。
增值服務(wù)是指針對特定客戶或特定的物流活動，在基本服務(wù)基礎(chǔ)上提供的定制化服務(wù)。 增值服務(wù)是競爭力強的企業(yè)區(qū)別于一般小企業(yè)的重要方面。有時，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上也能夠?qū)崿F(xiàn)增值服務(wù)。例如豐田汽車公司提出一個星期的交貨期，在基本服務(wù)的基礎(chǔ)上為客戶提供了其他公司無法做到的增值服務(wù);摩托羅拉公司可以根據(jù)客戶的要求生產(chǎn)出定做的產(chǎn)品，這也為客戶提供了增值服務(wù)。增值服務(wù)的特征就是，在提供基本服務(wù)的基礎(chǔ)上，滿足更多的顧客期望，為客戶提供更多的利益和不同于其他企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，它是企業(yè)的閃光點。
1、增值服務(wù)的概念：
增值服務(wù)暫時沒有統(tǒng)一的定義，但其核心內(nèi)容是指根據(jù)客戶需要，為客戶提供的超出常規(guī)服務(wù)范圍的服務(wù)，或者采用超出常規(guī)的服務(wù)方法提供的服務(wù)。
2、增值服務(wù)的簡介;
“增值服務(wù)”，其真實含義在內(nèi)容上具有可擴展性，既包括一般意義上的增值服務(wù)，也包括更深層次的延伸服務(wù)。這里所指的更深層次的延伸服務(wù)，是第三方物流企業(yè)成功的關(guān)鍵，指的是三類獨特的增值服務(wù)——客戶增值體驗、物流解決方案和IT服務(wù)。這三類增值服務(wù)相依相存，能為第三方物流企業(yè)產(chǎn)生區(qū)別于其他競爭對手的特色業(yè)務(wù)，能使企業(yè)根據(jù)客戶需求和具體問題提供合適的解決方案，其實踐意義表現(xiàn)在“引導(dǎo)，以客戶增值體驗為中心，以物流解決方案和IT服務(wù)為實現(xiàn)手段，強化增值服務(wù)”。
3、“增值服務(wù)”也可用于零售服務(wù)行業(yè)，主要是指“特色服務(wù)”，在保證基本服務(wù)的同時，進行超出常規(guī)的，個性化的服務(wù)。比如：在店鋪進行基本服務(wù)流程后，提供會員服務(wù)、送貨上門服務(wù)、在節(jié)日時送上祝福卡片、在試衣間放置小梳子、拖鞋等。
4、因為“增值服務(wù)”是超前的、個性的服務(wù)體驗，所以在大多數(shù)都開始使用后，便成為一種必須具備的普通的服務(wù)流程，便不是再具有所謂“增值”的功能。比如：當(dāng)所有人都提供送貨上門的服務(wù)后，送貨上門就不算是增值服務(wù)，而算是基本服務(wù)流程。
到此，以上就是小編對于車輛增值服務(wù)活動的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于車輛增值服務(wù)活動的2點解答對大家有用。